避坑必看！跨境賣(mài)家如何選擇優(yōu)質(zhì)可靠的海外倉(cāng)？

2021年，無(wú)論是進(jìn)口還是出口，我國(guó)跨境電商的發(fā)展表現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)，而海外貿(mào)易的需求旺盛，讓更多的海外倉(cāng)應(yīng)運(yùn)而生。短短幾年時(shí)間內(nèi)，海外倉(cāng)呈現(xiàn)出燎原之勢(shì)。

跨境電商的發(fā)展使海外倉(cāng)的需求遞增，并在需求中重塑生長(zhǎng)。現(xiàn)如今，海外倉(cāng)也已變成了支持跨境電商發(fā)展，支持商家拓展國(guó)際市場(chǎng)的新型外貿(mào)的基礎(chǔ)設(shè)施。“中國(guó)制造”在海外暢銷(xiāo)全球，海外倉(cāng)便起到了舉足輕重的作用。不過(guò)，在旺盛需求的背后，也有部分海外倉(cāng)亂象：不專(zhuān)業(yè)、無(wú)時(shí)效、丟件虧損。由于缺乏嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范和條律限制，致使這一行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。因此，各位賣(mài)家想要篩選優(yōu)質(zhì)可靠的海外倉(cāng)，就一定要擦亮眼睛，仔細(xì)甄別。

一、 如何選擇海外倉(cāng)？

1.選擇在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄒ?guī)模海外倉(cāng)。看海外倉(cāng)面積、日均訂單處理量等，具有一定規(guī)模的海外倉(cāng)，安全性相對(duì)會(huì)更高。

2.有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及規(guī)模且硬件設(shè)施完善的海外倉(cāng)。硬件設(shè)施完善的海外倉(cāng)所提供的服務(wù)將會(huì)更高效成熟。

3.具有成熟管理系統(tǒng)的海外倉(cāng)。一套成熟的系統(tǒng)將會(huì)帶來(lái)的是流暢的操作過(guò)程和良好的用戶(hù)體驗(yàn)。

4.客服在線，響應(yīng)速度快，售后問(wèn)題處理及時(shí)?？呻S時(shí)應(yīng)對(duì)店鋪突發(fā)情況，可在當(dāng)?shù)赝瓿赏藫Q貨。

5.貨品處理能力（上架時(shí)效、出庫(kù)時(shí)效、商品出錯(cuò)率等）。

二、 鯨騎東南亞“智慧型海外倉(cāng)”

鯨騎東南亞海外倉(cāng)，專(zhuān)注打造跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)綜合解決方案。點(diǎn)擊此處即刻咨詢(xún)！

1. 多國(guó)海外倉(cāng)站點(diǎn)支持，訂單處理能力強(qiáng)。

鯨騎“鯨倉(cāng)”海外倉(cāng)覆蓋新加坡 、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國(guó)等多個(gè)東南亞國(guó)家，面積超12000平，倉(cāng)儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)超120人。截止2021年6月，鯨騎已擁有5大訂單處理中心，1萬(wàn)票訂單/天的處理能力。

（圖片來(lái)源：鯨騎東南亞海外倉(cāng)）

2. 頭程物流優(yōu)勢(shì)，發(fā)貨時(shí)效有保障。

“鯨倉(cāng)”是鯨騎獨(dú)立搭建的海外倉(cāng)，深耕東南亞市場(chǎng)多年，在頭程方面會(huì)挑選優(yōu)質(zhì)的物流頭程海運(yùn)的物流商與我們合作，在價(jià)格與時(shí)效方面都能保有競(jìng)爭(zhēng)力。

3.華人倉(cāng)管客服在線及時(shí)回復(fù)，高效對(duì)接。

海外倉(cāng)、客戶(hù)、物流公司之間的信息對(duì)接是選擇海外倉(cāng)的重要因素。很多差錯(cuò)往往就出現(xiàn)在信息不對(duì)稱(chēng)、信息延誤以及溝通障礙上。鯨騎海外倉(cāng)配備的專(zhuān)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)多為長(zhǎng)居?xùn)|南亞的華人，東南亞客服長(zhǎng)期在線及時(shí)回復(fù)，有效的海外售后服務(wù)能夠幫助客戶(hù)解決海外售后端的問(wèn)題，降低售后成本，提高產(chǎn)品的再售率。點(diǎn)擊獲取鯨騎東南亞海外倉(cāng)雨果專(zhuān)屬優(yōu)惠！

4.自主研發(fā)海外倉(cāng)ERP系統(tǒng)，擁有成熟的倉(cāng)配管理模式。

公司自有IT開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，已成功研發(fā)海外倉(cāng)儲(chǔ)ERP管理系統(tǒng)并提供給海外倉(cāng)客戶(hù)使用。智能化WMS系統(tǒng)，客戶(hù)可遠(yuǎn)程管理庫(kù)存，支持不同平臺(tái)、不同店鋪的訂單抓取，可實(shí)現(xiàn)商品SKU和倉(cāng)儲(chǔ)貨位準(zhǔn)確匹配，能夠有效幫助客戶(hù)提高效率、準(zhǔn)確度，降低整體運(yùn)營(yíng)成本。

（圖片來(lái)源：鯨騎ERP系統(tǒng)）

5.幫助處理退貨、貼標(biāo)、換標(biāo)問(wèn)題。

產(chǎn)品無(wú)法上架、客戶(hù)退貨等，這是每個(gè)跨境電商賣(mài)家都可能遇到的問(wèn)題。這種情況下，鯨騎海外倉(cāng)提供接受退換貨、重新貼標(biāo)、重新打包、代發(fā)貨等服務(wù)，讓您的產(chǎn)品再次獲得價(jià)值，避免貨物損失，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

6. 硬件設(shè)施完善，智能化水平較高。

智能化是鯨騎海外倉(cāng)提高服務(wù)能效的重要舉措。智能設(shè)備完善，倉(cāng)庫(kù)配備智能機(jī)器人、自動(dòng)化立體庫(kù)堆垛機(jī)、自動(dòng)輕型物件分揀機(jī)等智能設(shè)備，承擔(dān)了70%的出庫(kù)揀選任務(wù)，有效提升倉(cāng)配效率、降低人工成本。

（編輯：江同）

（來(lái)源：鯨騎東南亞海外倉(cāng)）

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