圖片來(lái)源:公眾號(hào)搜索“亞馬訊運(yùn)營(yíng)寶典”
近期有不少賣家來(lái)問(wèn)小助手,2022年亞馬遜FBM還能做嗎?
那么今天我們就來(lái)聊一聊2022年亞馬遜FBM和FBA各自的情況。
FBA是亞馬遜的一項(xiàng)代發(fā)貨業(yè)務(wù),賣家將貨物送至亞馬遜的FBA倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行儲(chǔ)存,有買家下單的時(shí)候亞馬遜會(huì)幫助挑揀,打包以及派送。聽起來(lái)很方便,但是選擇這個(gè)業(yè)務(wù)就要求賣家有強(qiáng)大的備貨能力,因?yàn)橐獋浜靡欢ǖ呢浽趤嗰R遜倉(cāng)庫(kù),所以前期投入的資金成本就比較高。
對(duì)于小白賣家,單槍匹馬的,并不建議選擇這條道路。如果是有一個(gè)團(tuán)隊(duì),或是工廠型賣家接觸FBA業(yè)務(wù)是沒有什么問(wèn)題的,同時(shí)亞馬遜也會(huì)給予一定的流量扶持。
所以,小白賣家如果想走亞馬遜跨境電商這條路子,選的更多會(huì)是FBM服務(wù)。FBM即是亞馬遜的自發(fā)貨服務(wù),賣家入駐亞馬遜,將商品上架。如果有買家下單,那賣家這邊就會(huì)進(jìn)行貨物的打包發(fā)貨,然后通過(guò)國(guó)際物流的方式將貨物派送到國(guó)外買家手中。
在FBM的服務(wù)下,賣家不需要在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)大量囤貨,而且可以有更多的SKU,賣家不清楚如何選品的時(shí)候就是靠鋪貨走量慢慢起來(lái)的。這種服務(wù)的優(yōu)勢(shì)就是在前期不用投入大量的資金,但是同時(shí)它也存在著一定的缺點(diǎn)。
FBM服務(wù)的缺點(diǎn)對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)就是很繁瑣,麻煩。首先,是客戶服務(wù)方面,當(dāng)客單量少的時(shí)候不明顯,但是當(dāng)客單量多的時(shí)候,就需要賣家充當(dāng)客服解決客戶的一系列問(wèn)題。
因?yàn)樨浳锸菑膰?guó)內(nèi)發(fā)貨至國(guó)外的,所以運(yùn)輸過(guò)程以及運(yùn)輸時(shí)間都會(huì)比較長(zhǎng),在尾程方面賣家不好掌控。后續(xù)的退換貨也是一大問(wèn)題,賣家可能就會(huì)因?yàn)檫@一系列的繁瑣問(wèn)題搞得心交力瘁。
那現(xiàn)在更多的都是在說(shuō),因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)嚴(yán)管,大面積鋪貨走量已經(jīng)是走不通的路了。走不通也還有人在走的,是他們頭鐵嗎?可能有這個(gè)原因,但更多的是自身情況的考量。當(dāng)資金,選品,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都不能都支持他們做另一種選擇的時(shí)候,大面積鋪貨就成了唯一的路。
所以,我們回到最初的問(wèn)題,2022年FBM還能做嗎?能做,但是選擇FBM的賣家朋友需要結(jié)合自身情況慎重考慮是否適合做FBM。
(來(lái)源:運(yùn)營(yíng)寶典小助手)