重磅！2022速賣通海外雙11玩法攻略大公開

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

距離2022結(jié)束還有100天，很多賣家朋友都已經(jīng)開始到處打聽今年海外雙11的這些問題了吧。

要回答開頭的問題，需要特別向大家指出今年大促的特殊機(jī)遇——“雙11”打頭陣，“世界杯”接球補(bǔ)位、“黑色星期五”強(qiáng)勢收尾。

業(yè)內(nèi)普遍預(yù)期判斷，海外市場11月極有可能出現(xiàn)一波大的商機(jī)，畢竟今年不管對賣家還是消費(fèi)者來說，跨境電商在年底實在太需要一場大促了。

為此，速賣通今天公布了海外雙11的節(jié)奏，并且宣布將舉辦世界杯專場。

9月22日的“國貨出海峰會”上。全球速賣通跨境平臺中心負(fù)責(zé)人凱夫也判斷認(rèn)為：“今年歐美消費(fèi)者會對年底大促非常關(guān)注，海外‘雙11’遇上‘黑五’，再加上‘世界杯’的正向刺激，將帶來一輪全新的關(guān)注度消費(fèi)潮?！?/span>

緊隨這波熱潮，速賣通還會舉辦首屆“世界杯專場”活動，同時也根據(jù)世界杯調(diào)整加大了各項活動的力度！

01“2+1”的活動：連續(xù)抓住三波商機(jī)

區(qū)別于往年“金九銀十”的推進(jìn)期內(nèi)，從峰會中流出的圖片上，我們可以看出今年雙11的賣家節(jié)奏變緊湊有力了：（以下為美西時間）

• 9.26：速賣通雙11、黑五招商開啟

• 11.1-11.12：雙11開啟，有變化的是今年海外雙11預(yù)熱3天就進(jìn)入大促活動，可能是為了讓商家提前鎖定商機(jī)，讓消費(fèi)者“看到就能買”；

• 11.20：世界杯來了！“看球”與“剁手”撞個滿懷；

• 11.24：黑色星期五，年終爆單或指日可待；

雙11遇上黑五，外加世界杯的加持，2+1，“剁手節(jié)”商機(jī)三連發(fā)！

為了方便報名，速賣通今年大幅簡化報名流程：賣家一鍵導(dǎo)入商品，就可以報名“海外雙11”與“黑五”兩場活動。

（圖/全球速賣通11月系列大促活動節(jié)奏）

梳理時間線來看，預(yù)熱期大大縮短。也是為了符合今年海外消費(fèi)者即時消費(fèi)的購物心理，預(yù)熱期縮短，消費(fèi)者“看到就能買”，商家提前鎖定商機(jī)。

11月1日-11月12日是雙11的售賣期。對于賣家來說，售賣時間增加可以獲得更多訂單，也能避免訂單短期爆發(fā)導(dǎo)致爆倉、時效延誤等諸多問題。

總體來看，這一節(jié)奏調(diào)整對賣家而言是一個利好消息。

而聚焦到黑五來看，11月22日至11月29日會是其第二波預(yù)熱、售賣的重要時期；

且在這一過程中，全球盛事——2022世界杯將串起海外雙11和黑五兩波消費(fèi)熱潮！

此外，由于11月系列大促存在交叉、疊加，速賣通簡化了大促活動報名，支持賣家一鍵導(dǎo)入大促商品，一次性備貨可以為兩輪大促準(zhǔn)備，使賣家省時省力、更加簡單順暢的從雙11過渡到黑五大促。

稍加梳理速賣通的活動節(jié)奏，不難看出，平臺此番首尾相連的“剁手節(jié)”疊加世界杯“BUFF”，整個節(jié)奏非常符合海外消費(fèi)者的心理習(xí)慣：長跨度促銷、連續(xù)2場大促，尤其對歐美用戶來說，他們太需要活動了，被年底大促填滿的11月，會是他們真正抓緊掃貨的“采購月”，也是中國賣家的“商機(jī)月”。

02 更大力度投入，首次推出“世界杯特色會場”

面對2022出海最特殊的海外“雙11”，老大哥速賣通此番給出的誠意可不止簡化報名流程這么簡單：

首先今年雙十一會在“跨店滿減”的商家讓利基礎(chǔ)上，由平臺出資直接補(bǔ)貼，讓價格更低，商家賣得更多、商品爆發(fā)期更長。

另外平臺出資邀請百大海外頂級網(wǎng)紅矩陣為商家推廣，帶來更多消費(fèi)者。

此外，還會在重點(diǎn)國家舉辦特色活動，比如結(jié)合世界杯熱點(diǎn)的足球巨星代言，增加電視節(jié)目廣告投入、城市網(wǎng)紅大快閃。預(yù)計此輪各種確定性流量覆蓋超過200個國家。

而針對速賣通的重點(diǎn)運(yùn)營市場地區(qū)如俄羅斯、巴西、西班牙、法國、美國、韓國、中東，還會有更多樣的玩法覆蓋核心人群。

眾所周知，“Made in China”才是國人參與世界杯的主力陣容，歷年世界杯舉辦期間，大到場館屏幕、場館空調(diào)、國旗、獎杯、吉祥物，小到比賽用球、鑰匙扣和紀(jì)念徽章等等，中國制造都是其中的最大贏家。

今年面對世界杯這一大熱點(diǎn)，為了讓中國賣家“手握訂單，先進(jìn)一球”！速賣通首次推出了世界杯特色會場，還邀請了大牌球星代言，幫賣家吸引更多消費(fèi)者，玩賺爆單！

（圖/今年將舉辦世界杯會場專場）

與此同時，針對不同特征的賣家，速賣通還有更多特色會場，為賣家增加曝光機(jī)會。比如，對于今年新推出的AE Mall賽道，速賣通專門推出了PLUS會場（AE Mall商家在海外不同市場由于語言習(xí)慣不同會有不同名稱向消費(fèi)者透出，多數(shù)會用AE Plus），通過專屬頻道的確定性權(quán)益，支持優(yōu)質(zhì)國貨賣家出海。

03 物流升級：今年雙11物流會更有確定性

今年雙11，確定性的物流體驗會成為速賣通的重中之重，這其中最重要的就是承諾“X日達(dá)”、晚到必賠等功能。因為需要解決跨境電商中最重要的問題，讓消費(fèi)者在購買前就知道物流會在什么時候送到，從而更愿意買，為國內(nèi)賣家提高競爭力、增加商機(jī)。

今年速賣通已經(jīng)在全球多個國家市場都實現(xiàn)了“X日達(dá)”。而在雙11，“X日達(dá)”的標(biāo)志會在消費(fèi)者購買的多個環(huán)節(jié)都有明確顯示。

備貨海外倉：在歐洲范圍內(nèi)能承諾2-7日達(dá)，美國、以色列、墨西哥承諾5日達(dá)；

備貨優(yōu)選倉：俄羅斯、韓國、西班牙將實現(xiàn)跟本地發(fā)貨類似的物流體驗，并在16國承諾X日達(dá)；

通過跨境直發(fā)：在10多個國家市場，速賣通為滿足條件的商家訂單免費(fèi)升級物流，承諾X日達(dá)。

速賣通表示，“優(yōu)選倉和海外倉的建設(shè)會一直持續(xù)，物流基建是保證海外消費(fèi)者體驗國貨送達(dá)手中‘確定性’最重要的基礎(chǔ)之一，本次雙11也會有更多的營銷資源與倉發(fā)服務(wù)做匹配?！?/span>

過去一年，速賣通優(yōu)選倉訂單增長6倍以上，而在此次雙11，這些優(yōu)選倉勢必會發(fā)揮更重要的作用。

雙11期間，速賣通鼓勵賣家“入倉備貨”的各項權(quán)益也是誠意滿滿，包括：操作費(fèi)降低，倉租補(bǔ)貼，配送折扣等。賣家可以靈活選擇，通過平臺的物流能力提高服務(wù)競爭力。

04 從海外雙11的新變化，看速賣通的三個關(guān)鍵詞

速賣通此輪對海外雙11進(jìn)行大力投入，源于對市場前景的判斷：“直面海外消費(fèi)者的跨境零售，將是我國中小企業(yè)未來最大的機(jī)會之一。”

具體怎么做？扶持哪些賣家？重點(diǎn)運(yùn)營哪些市場？速賣通給出了三個關(guān)鍵詞：

• 中國優(yōu)質(zhì)供給

• 更確定性的服務(wù)體驗

• 面向不同國家市場的獨(dú)特用戶心智

首先，中國優(yōu)質(zhì)供給，速賣通今年提出聚焦于服務(wù)優(yōu)質(zhì)跨境賣家，而“中國優(yōu)質(zhì)供給”正是對這一策略的細(xì)化。

未來速賣通全球化生意的供給底層會是具有高度競爭力的中國制造，尤其是幫助更多具備供應(yīng)鏈、產(chǎn)品乃至品牌優(yōu)勢的中國賣家出海全球，這一點(diǎn)不會產(chǎn)生任何的變化；可以看出速賣通希望通過樹立標(biāo)桿，發(fā)揮國貨出海的“雁群效應(yīng)”。

其次，供應(yīng)鏈能力建設(shè)的目標(biāo)被明確為“確定性體驗”，這其實切中了過往跨境物流中的最大問題。跨境的物流時間太長，往往是海外消費(fèi)者還有所疑慮的核心。事實上，只要能更大范圍的實現(xiàn)確定性物流體驗，就能更進(jìn)一步發(fā)揮中國優(yōu)質(zhì)供給的優(yōu)勢。

為此，速賣通圍繞不斷提升的優(yōu)選倉、海外倉能力，以及跨境直發(fā)中的優(yōu)勢，為中國賣家提供“爆品孵化、供應(yīng)鏈計劃、全自動訂單履約、無憂物流全球配送”等確定性的能力支持。目前已經(jīng)可以在多個國家市場承諾“X日達(dá)”。

當(dāng)然，除速賣通平臺外，本次峰會也提到了Lazada也有涵蓋海外倉、中心倉以及小包直郵在內(nèi)的全方位立體式物流建設(shè)，同樣也成為了買賣雙向增益的核心，為國貨出海提供了確定性服務(wù)體驗。物流能力已經(jīng)成為越來越多中國跨境電商平臺的重點(diǎn)。

最后，打造獨(dú)特的用戶心智。當(dāng)前跨境電商已經(jīng)到了更精細(xì)化運(yùn)營的階段，根據(jù)不同國家市場的趨勢備貨是重中之重，這次速賣通進(jìn)一步明確了重點(diǎn)運(yùn)營市場，并且提供了各個市場的潛力爆款趨勢，賣家可以更加有針對性的選擇自己的投入重點(diǎn)。

海外雙11遇上世界杯，作為2022年終旺季的序幕，處處都看得清中國賣家的影子。而在這場狂歡的背后，中國賣家正蓄勢待發(fā)，欲借助雙11燃爆一整個冬季。

【文/雨果跨境  封面及頭圖/圖蟲創(chuàng)意】 

（來源：Yura zhong）

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