(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
當(dāng)下跨境電商出海環(huán)境中,各家新零售巨頭都紛紛布局全球貿(mào)易。今年,抖音、拼多多先后開放了全球站點,讓更多中小商家入駐跨境電商行業(yè),開啟出海之路。隨之而來的是平臺內(nèi)卷,傳統(tǒng)全球電商平臺也陸續(xù)開放新功能,賦能平臺商家。
近日,亞馬遜在自己的APP上開啟Inspire功能內(nèi)測,消費者可以使用這一功能點贊、保存或轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品帖子,并且可以直接通過帖子購買相關(guān)產(chǎn)品。由此,消費者購買流程將得到簡化,進一步激發(fā)了其消費欲望。當(dāng)消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生購買沖動時,通過最快的路徑實現(xiàn)下單行為,高效促進了轉(zhuǎn)化。
很多營銷人員在開展聯(lián)盟營銷項目(affiliate programs)時,會傾向于認(rèn)為觸達信息到消費者產(chǎn)生購買意愿,就是刺激轉(zhuǎn)化的過程,然而卻不知這只是轉(zhuǎn)化的開始。
想要提高轉(zhuǎn)化率、優(yōu)化聯(lián)盟營銷項目,還需要重點關(guān)注在消費者產(chǎn)生購買意愿后可以促進轉(zhuǎn)化的三個環(huán)節(jié):用戶點擊聯(lián)盟推廣鏈接跳轉(zhuǎn)到的落地頁、營銷數(shù)據(jù)追蹤后的報告分析和可以靶向營銷目標(biāo)的靈活計傭機制。
(圖片來源:impact.com)
01 簡化消費者購買流程、優(yōu)化落地頁布局,提升聯(lián)盟轉(zhuǎn)化能力
1. 優(yōu)化聯(lián)盟營銷伙伴產(chǎn)出的內(nèi)容
品牌通過與營銷伙伴的深度溝通,讓合作伙伴有機融合自身的內(nèi)容風(fēng)格與品牌故事、產(chǎn)品信息,向消費者輸出有趣、有用的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高消費者的購買意愿。
2. 簡化消費者購買過程
用好平臺功能,讓消費者在有購買意愿和沖動時,可以直接下單購買。如抖音平臺開發(fā)抖音小店和小黃車功能,讓直播刺激產(chǎn)生的消費意愿可以直接體現(xiàn)在購買行為上。
3. 優(yōu)化落地頁布局
品牌通過單品優(yōu)惠和聯(lián)盟營銷伙伴內(nèi)容吸引消費者點擊推廣鏈接,進入落地頁面后,產(chǎn)品展示的內(nèi)容同時也在強化消費者對品牌的感知。因此,落地頁內(nèi)容決定了消費者行為,是打消購買商品的念頭?還是因獲得了更多品牌信息,增加了對品牌的興趣?甚至,在聯(lián)盟營銷落地頁面內(nèi)容和機制足夠精細(xì)的情況下,有可能刺激消費者購買更多商品,增加當(dāng)次消費的客單價值。
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02 多維度解析營銷數(shù)據(jù),優(yōu)化聯(lián)盟營銷項目
營銷數(shù)據(jù)是品牌講好故事的基礎(chǔ),通??梢酝ㄟ^兩個邏輯維度來看聯(lián)盟營銷項目的數(shù)據(jù)報告:
● 數(shù)據(jù)報告,指按消費者使用的設(shè)備來源、消費線索的來源推廣碼、時間周期(天數(shù)或小時數(shù))等維度篩選的數(shù)據(jù)列表。
此類營銷數(shù)據(jù)報告用于日常運營,確保聯(lián)盟營銷項目的正常運轉(zhuǎn),并監(jiān)測異常情況。
● 洞察報告,指對消費者轉(zhuǎn)化過程中的所有節(jié)點進行匯總分析,找到各聯(lián)盟營銷伙伴在獲客、成交過程中做出的實際貢獻或是創(chuàng)造的實際價值。
此類營銷數(shù)據(jù)報告用于項目復(fù)盤,通過分析聯(lián)盟營銷合作伙伴的每天/周/月的周期效果是否達到預(yù)期?對聯(lián)盟伙伴的傭金獎勵是否合理?高轉(zhuǎn)化消費者是否存在與多個聯(lián)盟伙伴接觸,發(fā)生協(xié)同增效?哪些聯(lián)盟伙伴能最快觸達消費者?哪些聯(lián)盟伙伴能夠帶來復(fù)購和高客單價用戶?
聯(lián)盟營銷的成功關(guān)鍵,不僅僅是促成消費者的購買行為,更是要掌握最易讓消費者產(chǎn)生強烈購買意愿的環(huán)節(jié),并不斷強化之以促成業(yè)績增長。而營銷數(shù)據(jù)報告的關(guān)鍵,就是要找到哪一個是價值最大化的環(huán)節(jié)以及潛藏在數(shù)字背后的業(yè)務(wù)真相。深入了解營銷數(shù)據(jù),用價值的眼光來看每一個營銷伙伴,聯(lián)盟營銷項目才能發(fā)揮它的最大化價值,快速促進業(yè)績增長。
03 管理聯(lián)盟營銷項目,要精細(xì)地審視品牌的營銷目的
品牌在讓聯(lián)盟伙伴發(fā)布品牌相關(guān)內(nèi)容時,植入通過impact.com生成的專屬推廣鏈接,得以追蹤消費者在點擊鏈接后的相關(guān)行為,并利用impact.com平臺上傭金設(shè)置的靈活性針對性地引導(dǎo)實現(xiàn)品牌的營銷目標(biāo)。
例如,某3C電子品牌推出的新品在市場上反響熱烈,卻導(dǎo)致了大量舊款產(chǎn)品的滯銷,那么品牌可以在制定聯(lián)盟營銷項目的傭金機制時,提高舊款產(chǎn)品的推廣傭金,降低新款產(chǎn)品的營銷支出,推動舊款產(chǎn)品消耗庫存。通過impact.com強大的營銷歸因能力和靈活的傭金機制,達到了其去庫存的營銷目的。
又例如,某出海企業(yè)產(chǎn)品在美國已有成熟的市場,希望進入歐洲市場拓展業(yè)務(wù)。則可以在設(shè)置聯(lián)盟營銷項目的傭金機制時,讓營銷伙伴能因?qū)崿F(xiàn)歐洲市場消費者的引流或轉(zhuǎn)化獲得更高的傭金獎勵。由此滿足了品牌針對特定市場或特定客群拓展業(yè)務(wù)的需求。同理,也可以做到向引流更多新客的聯(lián)盟伙伴支付更多的傭金,減少或取消老客通過聯(lián)盟伙伴鏈接下單后,聯(lián)盟伙伴會獲得的傭金。
(圖片來源:impact.com)
impact.com作為合作伙伴營銷項目全流程管理SaaS平臺,擁有強大的營銷歸因能力,不僅幫助品牌降本增效,還能從匹配營銷目的角度,精細(xì)化管理出海品牌的聯(lián)盟營銷項目,從而幫助品牌快速拓展市場,在了解市場的基礎(chǔ)上有的放矢地開展聯(lián)盟營銷項目,獲取更大的業(yè)績增長。
(編輯:江同)
(來源:impact.com)
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