不少新手賣家搭建一個獨立站店鋪來進行跨境電商的交易,但是由于首次搭建多少會有些不熟悉的地方,接下來一起看看獨立站店鋪的基本設(shè)置有什么,怎么設(shè)置?
1、獨立站基礎(chǔ)設(shè)置
進入后臺后會看到設(shè)置界面,基本功能有:Home顯示店鋪核心數(shù)據(jù);Orders訂單;Products產(chǎn)品;Customers用戶;Analytics核心數(shù)據(jù);Marketing營銷引流;Discounts設(shè)置折扣優(yōu)惠等。依次點擊查看,完成設(shè)置。
2、PC頁面裝修&移動端裝修
獨立站裝修和頁面布局也至關(guān)重要,根據(jù)內(nèi)容輸出的要求靈活排版,引導(dǎo)用戶閱讀停留。
首頁輪播圖、產(chǎn)品分類圖、特色產(chǎn)品及文案描述、品牌故事、FAQ等基礎(chǔ)信息,一應(yīng)補充完善。同時,不要忘記預(yù)覽頁面在移動端的展示。
3、Contact、FAQ等頁面
如果用戶有任何問題,Contact頁面可以為用戶提供能賣家聯(lián)系方式,或者將用戶引導(dǎo)至FAQ頁面。
FAQ頁面不僅可以解決有關(guān)業(yè)務(wù)的常見問題,還可以是網(wǎng)站的有效補充——能夠緩解用戶的購買焦慮、改進SEO和站點導(dǎo)航、增加信任、積極預(yù)防客戶投訴和頁面評論。
4、政策頁面(隱私政策、退換貨政策等)
當(dāng)遇到有關(guān)購買或訂單方面的問題時,很多用戶首先會選擇瀏覽網(wǎng)站的退換貨政策。所以,你應(yīng)當(dāng)在該頁面列出準(zhǔn)確的相關(guān)信息,來幫助用戶快速找到答案,盡量避免動用客服。另外,很多用戶在購買前會先閱讀退換貨政策,有數(shù)據(jù)表明,完善清晰的退換貨政策能夠幫助提升銷售。
隱私政策一般在頁腳位置,但國外用戶對個人隱私十分在意,不可或缺。政策頁面也可以在發(fā)生糾紛時保護你。
5、頂部菜單欄和底部菜單欄的設(shè)置
Main menu和Footer menu可以分別進行編輯,選擇添加相應(yīng)的功能頁。一般包括Home、Products、About us、FAQ或者鏈接Blog Post博客等。目的是向用戶展現(xiàn)品牌特點和品牌文化,贏取信任。同時,確保用戶快速尋找需求信息,做出購物決策。
6、網(wǎng)頁速度檢查和優(yōu)化
可以用平臺自帶的測速功能,也可以用谷歌的網(wǎng)頁測速服務(wù)或者gtmetrix去看你自己網(wǎng)頁的速度表現(xiàn)和速度上可以優(yōu)化的點。網(wǎng)頁速度直接影響用戶體驗。
7、支付設(shè)置
收款:常規(guī)用Paypal和 第三方信用卡收款平臺(Stripe,2checkout,錢海Oceanpayment,Pingpong等),有的需要香港公司及銀行卡,海外公司及銀行卡,也有的直接國內(nèi)的公司也能注冊,這個大家具體去看。
回款:你可能會需要用到萬里匯(Worldfirst),派安盈(Payoneer)以及義烏個體工商戶,以及稠州銀行賬戶等。
(來源:跨境小師妹)
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