本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:品牌工廠BrandsFactory
作者:樊夏青
2017年1月,Karen Coffey在布魯克林公園開設(shè)了一家名為Bella Beauty and Hair的假發(fā)零售店。Coffey是美籍非裔,除了賣常見款式,她還會為美籍非裔女性群體提供定制化的產(chǎn)品。
本以為發(fā)現(xiàn)了一塊利基市場,但很快Coffey發(fā)現(xiàn),事實并非如此。
遍布美國城市社區(qū)和郊區(qū)購物廣場的假發(fā)零售店背后,是一個價值數(shù)十億美元假發(fā)產(chǎn)業(yè)。但早在幾十年前,美籍韓裔就占到統(tǒng)領(lǐng)地位——他們把控著本地黑人社區(qū)假發(fā)的線下供應(yīng)、分銷和零售。
以Coffey為代表的黑人店主,時常感覺自己被韓國批發(fā)商拒之門外。“他們只向韓國零售商供貨。”她說,自家店鋪對街就有一家韓國店鋪,只比自己早開一個月,但店里有相當(dāng)一批假發(fā)品牌她根本買不到。
不僅如此,彼時,韓語在這個行業(yè)的使用更常見。韓裔批發(fā)商習(xí)慣用韓語接打電話。這顯然是移民群體集聚效應(yīng)。他們通常集中分布在某個行業(yè)中某個部門形成壟斷,并不斷做大集聚效應(yīng)。
“我們花了很多錢在購買假發(fā)上,但沒有從中獲得任何好處。”有黑人店主曾對媒體抱怨。
為扭轉(zhuǎn)局面,黑人假發(fā)店主們選擇做回用戶——利用自身優(yōu)勢,研發(fā)出讓韓國批發(fā)商也無法拒絕的最新款式;他們另立門戶——不再執(zhí)著于加入別人的游戲,而是到亞洲找供應(yīng)商,為美籍非裔創(chuàng)建一個單獨供應(yīng)鏈;他們學(xué)習(xí)開品、用戶運營,推出一批黑人自有品牌。
這也讓中國品牌們發(fā)現(xiàn)了美國黑人假發(fā)賽道,隨著中國跨境電商平臺們的大跨步入場,韓裔鎮(zhèn)守幾十年的線下網(wǎng)絡(luò)開始走向脆弱。
01、韓裔主宰:密不透風(fēng)的北美假發(fā)市場
韓國人對北美假發(fā)線下零售渠道的壟斷,繞不開美國文化因素。
專門研究黑人消費品牌和創(chuàng)投生態(tài)的網(wǎng)站Shoppeblack對此的描述是:韓國人涉足這項業(yè)務(wù)是在白人逃亡時期,很少有企業(yè)主愿意在黑人社區(qū)開店。
“很多韓國人都愿意承擔(dān)風(fēng)險,他們接受了這些社區(qū)、看到了其他人沒有看到的商機,并成為第一個進(jìn)入的人?!表n裔美國商店貿(mào)易組織全國美容供應(yīng)商聯(lián)合會副主席Sam Hwang說道。
過去,假發(fā)商販們挨家挨戶上門銷售,但60年代,韓國移民的到來徹底改變了這一模式。他們開設(shè)線下店,向美籍非裔女性群體販賣假發(fā)。多樣化的產(chǎn)品同時在一個實體空間展出,讓韓國人得以快速吃下這塊蛋糕。到2015年,全美每10000家美容用品店,有70%店鋪被美籍韓裔把控。
不僅如此,他們還向前一步,開發(fā)出接發(fā)這一全新產(chǎn)品線。
Hwang說,80年代末和90年代初,接發(fā)的款式開始流行,韓國人在美國黑人社區(qū)的線下店也開始激增;到2017年前后,接發(fā)業(yè)務(wù)至少占到美容用品店銷售額一半。
亞洲大陸上,韓國本土假發(fā)工廠規(guī)模隨之壯大,即使是韓國制造業(yè)批量轉(zhuǎn)移到中國后,韓國仍舊把控著北美黑人社區(qū)假發(fā)供應(yīng)鏈。
但這并不意味著韓國批發(fā)商會無條件地為所有假發(fā)店主提供產(chǎn)品。
2008年,Hwang還在新澤西州紐瓦克經(jīng)營假發(fā)店,但彼時他并沒能接入接發(fā)業(yè)務(wù),“市場已經(jīng)飽和了,先入場的店鋪里都有高端品牌,其他種族的人很難進(jìn)入?!彼f道,但他們能從其他韓國店主處購買品牌商品,并且在店鋪運營等方面獲得有效建議。不僅如此,韓語在這個行業(yè)的使用更常見,韓裔批發(fā)商習(xí)慣用韓語接打電話,也不擅長和黑人群體接觸。
白人Eddie Perlman的假發(fā)店鋪,是明尼蘇達(dá)州雙子城最早一批店鋪。70年代末,他就與韓國批發(fā)商建立起業(yè)務(wù)聯(lián)系,并用自己的賬戶幫一些黑人店主訂購品牌;但在1990年-2010年間,韓國零售商規(guī)模的膨脹,也逐漸將他擠出市場——他開始買不到很多品牌。“如果你不是韓國人,這會是一件非常艱難的事?!?/span>
02、繞路,把中國假發(fā)搬上貨架
在美國賣假發(fā),究竟是一門多誘人的生意?
假發(fā)其實是一種統(tǒng)稱,材質(zhì)上有毛線、人工化纖、真人發(fā)絲等;從造型上細(xì)分,又有三個大類:weaves(編織)、braids(辮子)和wigs(假發(fā)套)。
紀(jì)錄片《Good Hair》里,一位黑人男性對著鏡頭說:“我們黑人男性都知道,永遠(yuǎn)不要去碰一名黑人女性的頭發(fā)?!币驗槊恳桓?,都有可能是按美元計算。全球最大假發(fā)品牌——日本Aderans(愛德蘭絲)的產(chǎn)品單價,從幾千到上萬人民幣不等。
對應(yīng)地,他們的購買者是誰?消費力如何?
截至2023年末,美國總?cè)丝诮咏?.4億,其中,非裔占到13.2%,他們居住在亞特蘭大、費城、芝加哥、休斯頓等美國南部和東北部城市。研究機構(gòu)Selig Center數(shù)據(jù)顯示,2019年美國黑人消費力為1.4萬億美元,到2024年,將達(dá)到1.8萬億美元。
生活質(zhì)量稍好的美國黑人女性,大約有6至7套假發(fā),平均每套單價100美金。買假發(fā)對他們來說就像買洗發(fā)水一樣日常。根據(jù)statista數(shù)據(jù),2023年,全球假發(fā)市場規(guī)模將達(dá)87.5億美元。
知悉目標(biāo)用戶需求、能及時捕捉產(chǎn)品趨勢變化,在很多黑人店主看來,這個奶與蜜交織的賽道,顯然是他們的利基市場。但現(xiàn)實是,很長一段時間里,他們都被韓國人關(guān)在門外。
為扭轉(zhuǎn)局面,他們開始到亞洲尋找供應(yīng)商,為美籍非裔創(chuàng)建一個單獨的供應(yīng)鏈;他們致力于創(chuàng)造出一個生態(tài),幫助黑人店主學(xué)習(xí)開品、用戶運營,孵化一批屬于他們自己的假發(fā)品牌。
一家總部位于亞特蘭大的美容供應(yīng)研究所,就曾推出付費課程和研討活動,讓黑人能更快啟動業(yè)務(wù)。也有企業(yè)專注于為會員企業(yè)提供市面上難以接觸到的假發(fā)品牌,并在2017年與中國假發(fā)供應(yīng)商簽署合作協(xié)議,希望創(chuàng)立一個屬于美籍非裔的全新假發(fā)品牌。
Iyawe選擇了一條全新的路——她做回用戶,從自身需求特點出發(fā),研發(fā)出讓韓國批發(fā)商也無法拒絕的最新款式。
Iyawe是尼日利亞人,2003年,她從紐約市搬到明尼蘇達(dá)州,開始從紐約采購未包裝的優(yōu)質(zhì)人發(fā)賣到本地,邁出創(chuàng)業(yè)第一步?!拔蚁肟刂莆覙I(yè)務(wù)的各個方面,所以我必須學(xué)習(xí)。”為此,她花錢到亞洲尋找供應(yīng)商,學(xué)習(xí)從縫制緯線到定制顏色的假發(fā)制作步驟。幾年后,她的顧客會為她的定制假發(fā)束支付250美元甚至更高的費用。
依靠此,他們逐漸繞過韓國人,一步步建立美籍非裔在假發(fā)行業(yè)的集群效應(yīng)。但日韓假發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)的收縮,是在他們背后中國企業(yè)的推波助瀾下實現(xiàn)的。很多人都進(jìn)入了這個行業(yè),但中國制造商希望繞過韓國批發(fā)商、直接進(jìn)入美國市場。
然而,盡管這個階段,中國供應(yīng)商成為非裔創(chuàng)業(yè)者們的首選,但在此之前和之后的很長一段時間,當(dāng)日韓假發(fā)企業(yè)在北美、非洲等主要市場短兵相接,中國假發(fā)產(chǎn)業(yè)還處在草莽時期。
03、沖擊,和一場全新賽事
2018年9月,在北京參加完“中非合作論壇”的利比亞總統(tǒng),動身來到許昌頭部假發(fā)外貿(mào)企業(yè)之一瑞美真發(fā)公司的生產(chǎn)車間,跟老板商討到利比里亞開拓市場、投資建廠事宜。
這一年,假發(fā)品類銷量在南非、尼日利亞等非洲國家以300%的增幅增長,在歐洲國家的銷量相較前一年增長50%。中國發(fā)制品出口達(dá)到36億美元,占全球發(fā)制品的80%,假發(fā)之都許昌貢獻(xiàn)了10億美元,占全國出口金額的28%。
同一年,國內(nèi)假發(fā)第一股瑞貝卡,海外業(yè)務(wù)營收超過16億元,擁有工藝發(fā)條、化纖發(fā)條、人發(fā)頭套、化纖頭套、教習(xí)頭、復(fù)合纖維材料(纖維發(fā)絲)六大產(chǎn)品線,把這些產(chǎn)品賣到了北美、非洲、歐洲以及亞洲等市場。并在全球推出 “Rebecca”“Sleek”“NOBLE”“JOEDIR”“Magic”“QVR”等自主品牌。同時,其自主品牌和自主營銷渠道在美國的基礎(chǔ)布局已經(jīng)落地,非洲市場地產(chǎn)地銷規(guī)模也穩(wěn)步擴大。
瑞貝卡之前,許昌假發(fā)始終停留在原始的粗加工狀態(tài)和OEM模式,日韓假發(fā)企業(yè)占全球假發(fā)市場的7成左右。1990年,瑞貝卡創(chuàng)立,創(chuàng)始人鄭有全通過與外企合資等方式,擴展海外營銷網(wǎng)絡(luò),逐漸扭轉(zhuǎn)局面,打破日韓市場壟斷,最終贏得全球假發(fā)市場的半壁江山。
IREMY艾瑞美是前文提及的瑞美真發(fā)公司旗下品牌。早期,瑞美真做的也是假發(fā)代工生意。1992年,公司在法國推出品牌IREMY艾瑞美,同期不斷建立海外線下營銷網(wǎng)絡(luò),目前,旗下產(chǎn)品已經(jīng)賣到歐洲、美洲、非洲等全球三十多個國家和地區(qū)。
根據(jù)財報,2022年,瑞貝卡在國內(nèi)、尼日利亞、加納、柬埔寨設(shè)有四大生產(chǎn)基地,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋歐美、非洲、亞洲地區(qū)。公司外銷收入占比達(dá)到八成左右,主要市場為非洲和美洲,收入占比分別為四成和兩成左右,內(nèi)銷占比不到兩成。
而其自有品牌的崛起,一方面靠的是營銷。為占領(lǐng)美國市場,奧巴馬剛當(dāng)選美國總統(tǒng)時,瑞貝卡就推出了一款米歇爾同款發(fā)型,這款被命名為“米歇爾”的假發(fā)出人意料地大賣,連續(xù)幾個月都是斷貨狀態(tài)。后來,瑞貝卡他們在非洲注冊了第一夫人(FirstLady)品牌,銷量一直不錯。
另一方面,則仰賴于跨境電商的發(fā)展。
盡管線下終端一直是海外銷售假發(fā)產(chǎn)品的主要方式,但從2022年開始,越來越多假發(fā)企業(yè)開始注重線上布局。速賣通、亞馬遜等平臺上出現(xiàn)數(shù)千家假發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),他們開始同步關(guān)注自己的流量渠道建設(shè),建獨立站引流、整合私域流量,并與網(wǎng)紅合作推出聯(lián)名款或特別定制款、通過社交媒體平臺上的直播、短視頻、圖片分享等形式吸引消費者。
許昌本地的另一大假發(fā)品牌UNice的崛起,就是依靠跨境電商。Unice品牌創(chuàng)始人化云龍,十幾歲就開始在當(dāng)?shù)氐募侔l(fā)廠打工。2011年,化云龍成立自己的公司,開始通過第三方平臺做假發(fā)批發(fā)業(yè)務(wù),隨著國外個人消費者對假發(fā)的購買需求越來越多,他開始嘗試轉(zhuǎn)型到B2C。
2015年,化云龍創(chuàng)立品牌UNice,進(jìn)駐亞馬遜、速賣通、Shopee等多個平臺,并開設(shè)品牌獨立站。2023年上半年,Unice兩度登上《2023年TOP30電子商務(wù)類出海品牌社媒影響力榜單》,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)該榜單第二,排名僅次于SHEIN。
顯然,互聯(lián)網(wǎng)正在蠶食韓國人過去建立的密不透風(fēng)的假發(fā)線下銷售網(wǎng)絡(luò)。而2023年,TEMU的入場,幾乎擊穿了最后一道防線。
在Facebook、Ins等平臺上,有大量打著“Get Free Hair”“Wig”標(biāo)簽的帖子。相關(guān)視頻或圖片,通常是博主分享的一個或多個橙白相間包裹。它們被塞得鼓鼓囊囊,里面裝著數(shù)款客單價低至幾美元的假發(fā)。
而TikTok、YouTube作為社媒平臺的加碼,為無數(shù)假發(fā)賣家打開了全新流量接口。TikTok上,帶有“wig”標(biāo)簽的話題瀏覽量高達(dá)164億次,加上頭部跨境電商平臺在物流時效上的內(nèi)卷,未來,假發(fā)零售店在北美的蹤跡或?qū)㈦y尋。
這時候,無論黑人自有假發(fā)品牌、日韓假發(fā)品牌,還是中國假發(fā)品牌等不同背景的假發(fā)品牌,將站到同一起跑線。
(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)
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