賣一個火一個！從選品“撲街”到亞馬遜日本站大賣，看“90后”福清哥的三大要訣！

跨境經(jīng)驗不到4年的賣家，卻能做到幾乎賣一個火一個？為了打磨產(chǎn)品細(xì)節(jié)，團(tuán)隊不惜跨越2000公里和工廠展開“battle”？7個同寢室的90后，靠著獨特的選品策略以及他們打造出來的高性價比產(chǎn)品，橫掃亞馬遜日本站！當(dāng)被問及成功秘訣，他們給出了幾個關(guān)鍵詞：“絕對的自信”、“沒想過做不做得到“、”沒想過這事難不難”。看似“魯莽”的幾個年輕人，2020 年上線亞馬遜日本站后，一路打拼，在日本站同品類第三方賣家中已位居前列，累計出口量超萬件。

今天小編有幸邀請到捷安信國際的7位聯(lián)合創(chuàng)始人，為大家分享他們用“一把椅子“出海日本的故事，下面趕快一起看看他們是如何借力亞馬遜，從深陷選品困境不得其法到最終發(fā)出“做日本沒那么難”的自信感嘆！

2020 年春節(jié)，以往國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈高效協(xié)同、順暢運轉(zhuǎn)的節(jié)奏被打亂，種種跡象與業(yè)內(nèi)的暗流涌動，已然預(yù)示著一場深刻變革正在醞釀。然而，“風(fēng)浪越大魚越貴”，幾位來自福清的小伙子，他們敏銳地察覺到，線上消費、跨境電商領(lǐng)域正在積蓄能量，有望成為全新“下一個風(fēng)口”。

七位創(chuàng)始人始終堅持“把產(chǎn)品做到極致”作為終極準(zhǔn)則，所以上線亞馬遜之后，他們?yōu)榱吮ＷC產(chǎn)品品質(zhì)，不斷與工廠磨合，精益求精，最終打造出了低價高質(zhì)、極具競爭力的產(chǎn)品。

為了確保每一批產(chǎn)品的出廠質(zhì)量，幾位合伙人每月往返2000公里外的工廠，并常駐工廠，深入溝通每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，質(zhì)檢每一批產(chǎn)品。盡管任務(wù)繁重，他們始終毫不松懈，堅守在品質(zhì)把控的第一線。

隨著訂單量的迅猛增長，頻繁的長途奔波已不再現(xiàn)實。于是，捷安信國際決定聘請專業(yè)的質(zhì)檢員駐扎工廠，以確保產(chǎn)品質(zhì)量得到嚴(yán)格把控。同時，團(tuán)隊不斷優(yōu)化質(zhì)檢機(jī)制，在保證高品質(zhì)的基礎(chǔ)上提高工作效率，確保每一件產(chǎn)品都能及時準(zhǔn)確地交付給客戶。

在與工廠的合作中，捷安信國際有時也需要與工廠“正面硬剛”。比如，某款主打性價比的辦公椅因底座承重問題，引發(fā)了大量退貨，退貨率一度高達(dá)8%。經(jīng)過排查，團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)問題出在底座五星腳所用的塑料材質(zhì)，因為過于脆弱，引發(fā)了斷裂。

于是，團(tuán)隊向工廠提出了將塑料換成鋼制材質(zhì)的方案，這不僅能大幅提高承重能力，還能有效降低斷裂率。然而，工廠卻并不買賬：“塑料已經(jīng)很好了，換成鋼制會增加至少10%的成本，消費者會接受嗎？”面對強(qiáng)硬反對，捷安信國際并沒有輕易放棄，而是從長遠(yuǎn)的品質(zhì)和訂單增長角度，冷靜而堅定地與工廠展開了針鋒相對的辯論。

他們耐心地解釋：“如果五星腳的質(zhì)量問題得以解決，退貨率必定大幅下降，工廠的賠付成本也能減少；更重要的是，品質(zhì)提升會直接帶動訂單量的激增，工廠最終也將從中受益?！边@番不容忽視的現(xiàn)實分析，終于讓工廠開始動搖。

經(jīng)過多輪談判與堅持，工廠最終同意保持原價更換為鋼制五星腳。結(jié)果證明，這場“battle”十分奏效——退貨率從8%降至1.5%，售后成本大幅降低；更重要的是，鋼制五星腳與可拆卸輪子的設(shè)計巧妙結(jié)合，不僅大幅提升了產(chǎn)品的耐用性，還避免了額外的物流負(fù)擔(dān)。

為極致的產(chǎn)品付出最大的努力，在產(chǎn)品品質(zhì)上“珍惜羽毛”，也成就了捷安信國際當(dāng)下的口碑和蒸蒸日上的銷量！

事實上，捷安信國際的成功并非一蹴而就。在新手時期，團(tuán)隊也有過很多失敗的選品，幾位合伙人說：“折騰了好幾個月，還是一個爆品都沒有”。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在 2020 年 7 月。彼時團(tuán)隊上線了一款戶外充氣游泳池產(chǎn)品。一開始，這只是一次誤打誤撞的嘗試，但正值炎炎夏日，這款產(chǎn)品的季節(jié)性特征顯著契合了當(dāng)下的市場需求，再加上福建在輕工業(yè)領(lǐng)域強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，都為這款產(chǎn)品創(chuàng)造了有利的競爭條件。多重因素相互作用，使其迅速走紅，銷量呈井噴式增長。這一次的嘗試，讓他們真正在跨境電商上“入了門”，并逐步修煉出“賣一個、火一個”的火眼金睛。

談及選品的獨家秘訣，捷安信國際團(tuán)隊也是傾囊相授。

在捷安信國際看來，選品的關(guān)鍵不在于盲目努力，而在于精準(zhǔn)的市場洞察和數(shù)據(jù)分析。因此進(jìn)入市場前，團(tuán)隊首先會花上三個月左右的時間分析大盤有多少市場空間、利潤率大概在哪個區(qū)間、市場的價格區(qū)間大概是多少，確保后續(xù)每一個決策都能建立在扎實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上。

一旦選品確定，就會進(jìn)入小范圍試水階段。初期，他們會給產(chǎn)品設(shè)定一個7天的觀察期。如果有訂單就繼續(xù)觀察，第二周和第三周流量超過100左右，就會判定這個產(chǎn)品有機(jī)會，然后快速投入，深度打磨。反之，如果超過三周沒有起色，他們會毫不猶豫地止損，迅速調(diào)整方向。

簡單來說，小范圍的嘗試，然后用“賽馬”機(jī)制選出最容易爆的產(chǎn)品，給予最大的投入，這極大地提升了爆品幾率。

當(dāng)然，選品的根本出發(fā)點始終是滿足消費者的實際需求，因此捷安信國際會通過深入分析競品、研究消費者反饋等方式繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。例如，在上線一款寵物貓籠產(chǎn)品前，捷安信國際團(tuán)隊剖析競品用戶評論，發(fā)現(xiàn)眾多寵物主人紛紛表示”貓籠的門太小了，貓砂盆放進(jìn)去很困難”，有時甚至還得拆開重新安裝，著實讓貓奴們頭疼不已。為破解這一難題，團(tuán)隊在仔細(xì)對比了市場上眾多貓砂盆的尺寸及需求后，對貓籠的門尺寸進(jìn)行了調(diào)整升級，確保各類尺寸的貓砂盆可以輕松放入，顯著提升了用戶的使用體驗。

至此，賣一個火一個的“火眼金睛”修煉路徑已然明晰：首先，通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，做到“心中有數(shù)”再做決策；其次，小范圍測試產(chǎn)品，快速驗證爆款潛力，降低試錯成本。同時，抓住未被滿足的需求和產(chǎn)品痛點，持續(xù)優(yōu)化設(shè)計。這樣一來便逐步培養(yǎng)起爆品“直覺”，精準(zhǔn)識別出潛力產(chǎn)品。

在小編看來，這一群年輕人，除了對品質(zhì)的高度重視，還兼具超強(qiáng)的“包容性”和“學(xué)習(xí)精神”，總是能突破自己的“經(jīng)驗主義”，吸納更多的知識和見識。例如，他們?nèi)粘８＝▉嗰R遜官方經(jīng)理保持緊密的溝通，第一時間就可以知道亞馬遜新政策以及日本站促銷活動，并獲得官方指導(dǎo)。例如，在亞馬遜新的促銷規(guī)則下，參與促銷的ASIN 必須要設(shè)置有效的參考價，有效的參考價格會影響促銷的折扣設(shè)置以及前臺劃線價格的顯示，所以大促前對產(chǎn)品的價格控制尤為重要。

從室友到合伙人的故事還在繼續(xù)。目前團(tuán)隊正積極籌備亞馬遜美國站的前期各項工作，希望能夠進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)布局，創(chuàng)造更多的機(jī)會和可能性。而提到未來的品牌建設(shè)，7個人相視一笑，“當(dāng)下我們還是以產(chǎn)品為重，希望把產(chǎn)品做到極致、把供應(yīng)鏈做大、把銷量做起來。每一個品牌的成立都有一個契機(jī)，我們?nèi)栽谀盍?、耐心等待?/span>”

封面/圖蟲創(chuàng)意

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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