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海外倉企業(yè)如何應對服務拆段挑戰(zhàn)

所謂海外倉服務拆段指的是,不同于以往的一站式服務,電商平臺會將海外倉的頭程服務、倉儲管理、尾程服務等環(huán)節(jié)分開,給到不同的企業(yè)。

據(jù)悉,近期有電商平臺準備進行分段采購,將海外倉服務拆段。所謂海外倉服務拆段指的是,不同于以往的一站式服務,電商平臺會將海外倉的頭程服務、倉儲管理、尾程服務等環(huán)節(jié)分開,給到不同的企業(yè)。

一、給海外倉企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

1、管理難度增加:拆段服務需要企業(yè)與多個供應商進行對接,導致企業(yè)需要花費更多的精力在溝通上,這不僅增加了管理的復雜性和難度,也提高了人力成本;此外,如果某個供應商出現(xiàn)問題或違約,可能會對企業(yè)的整體運營造成不利影響。

2、成本透明化帶來的壓力拆段服務使得各個環(huán)節(jié)的成本更加透明,這可能使得企業(yè)在價格競爭方面面臨更大的壓力,被迫降低成本來獲取更大的利潤空間。

3、單一平臺的依賴風險:如果企業(yè)過分依賴單一電商平臺,一旦該平臺停止海外倉服務貨變更合作模式,企業(yè)的銷售額和流量都將會受到巨大影響。

二、海外倉企業(yè)如何應對

1、加強供應鏈管理

企業(yè)應定期對供應鏈進行評估和優(yōu)化,確保與各個供應商之間的信息流通和協(xié)調順暢,減少不必要的延誤和成本。

舉個例子,某海外倉企業(yè)通過使用海外倉系統(tǒng),設置了庫存預警機制,定期分析和預測市場需求,從而提高了庫存周轉率,人工成本降低了65%

2、提升服務質量:

企業(yè)應加強對供應商的監(jiān)管,設立嚴格標準和考核體系,確保他們能夠提供高質量的服務。同時開發(fā)多元化服務,如退換貨、物流跟蹤、產品維修等,以滿足不同客戶的需求,從而達到拓展客戶群體,減少對單一平臺依賴的目的。

海外倉系統(tǒng)提供一件代發(fā)、海外倉代理、退貨換標多業(yè)務場景解決方案,支持個性化定制服務,力求全方位解決客戶難題。

海外倉企業(yè)如何應對服務拆段挑戰(zhàn)

圖源:海外倉市場觀察員Yejoin

3、提高科技化水平:

通過使用智能海外倉系統(tǒng),提高倉庫的自動化水平,借助倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、訂單管理系統(tǒng)(OMS)等技術手段優(yōu)化倉庫作業(yè)流程,提高揀貨效率、降低人力成本,通過優(yōu)化成本結構來擴大自己的價格優(yōu)勢。

想要了解更多海外倉相關消息,歡迎持續(xù)關注“海外倉市場觀察員Yejoin”!

(來源:海外倉市場觀察員Yejoin)

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