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2025-01-13 17:59
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Kickstarter賣家跟支持者怎么溝通？
在整個(gè)項(xiàng)目眾籌活動(dòng)期間，讓支持者們充分了解您為推廣項(xiàng)目所做的工作非常重要。抓住機(jī)會(huì)提供最新信息，讓支持者更深入地了解您項(xiàng)目的進(jìn)展，從而進(jìn)一步了解您一直專注的工作。
有兩種主要方法可以做到這一點(diǎn)，一是發(fā)布項(xiàng)目更新，二是更新項(xiàng)目頁(yè)面中的“常見問題”部分。
當(dāng)您發(fā)布項(xiàng)目更新時(shí)，每個(gè)支持者將會(huì)收到電子郵件通知。因此，明智地利用此類更新并確保它們能為您的眾籌項(xiàng)目帶來價(jià)值是至關(guān)重要的。有些創(chuàng)造者會(huì)在項(xiàng)目上線期間每天發(fā)送更新，而有些則選擇較低的更新頻率。
Kickstarter項(xiàng)目完成后怎么做？
項(xiàng)目結(jié)束后，收集和扣款處理眾籌金額的過程將持續(xù)14天。在此期間，您將通過電子郵件收到一份全面的眾籌募資摘要，詳細(xì)說明您已成功籌集的全部資金。資金將轉(zhuǎn)入您在項(xiàng)目設(shè)置時(shí)填寫的銀行賬戶。
請(qǐng)注意，因具體銀行流程而異，資金可能需要多達(dá)五天或更長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)出現(xiàn)在您的賬戶中。您可以通過Kickstarter的創(chuàng)造者后臺(tái)控制面板來追蹤整個(gè)過程。
應(yīng)定期向支持者們發(fā)布有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度的最新信息。我們建議每月至少發(fā)布一次項(xiàng)目更新，以保持有效的溝通。通過發(fā)布例如工廠參觀、原型樣機(jī)進(jìn)展和社群反饋等包含了最新生產(chǎn)和項(xiàng)目整體進(jìn)展的相關(guān)內(nèi)容，主動(dòng)讓您的支持者們了解您和團(tuán)隊(duì)所在做的工作。
切記，項(xiàng)目不得包含任何違禁物品，例如：任何聲稱可以治愈、治療、診斷或預(yù)防疾病的產(chǎn)品或技術(shù)；任何已經(jīng)開始銷售的產(chǎn)品或內(nèi)容作品、比賽、武器、政治籌款等。
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封面/圖蟲創(chuàng)意
（來源：跨境小師妹）
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