快遞公司FedEx周一稱,隨著零售和電商的銷售額增加,預(yù)計公司今年的年終購物季要處理的包裹數(shù)量將創(chuàng)下紀(jì)錄。
雨果網(wǎng)從外媒近日的報道中了解到,FedEx表示從“黑色星期五”至圣誕夜前夕,公司預(yù)計將處理3.17億的包裹,比去年增加了12.4%。
“受電商的影響,每年我們都面臨更大的挑戰(zhàn),”FedEx的營銷和公關(guān)高級副總裁Patrick Fitzgerald表示,“我們已經(jīng)知道計劃和準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵?!?
美國零售聯(lián)合會預(yù)計今年11月和12月的零售額——不包括汽車、燃油和餐廳的銷售額——將提高3.7%,達(dá)6305億美元,去年的零售額增加了4.1%。美國零售聯(lián)合會表示網(wǎng)絡(luò)零售額將增加8%,達(dá)1050億美元。
FedEx表示今年“網(wǎng)絡(luò)星期一”和12月前兩個星期的高峰季期間,包裹數(shù)量將增加三倍。電商的迅速發(fā)展給零售商和快遞公司提出了挑戰(zhàn)。在2013年,惡劣天氣和網(wǎng)絡(luò)訂單后期爆增打得FedEx和UPS措手不及,導(dǎo)致200萬包裹沒有在平安夜送達(dá),其中大多數(shù)包裹是屬于UPS公司。
今年FedEx已經(jīng)在地面配送方面投資了16億美元,以幫助完成今年旺季的配送工作。Fitzgerald表示,如果零售商的包裹數(shù)量激增,超過預(yù)期,公司可能需要給包裹數(shù)量定一個上限,以保護(hù)配送網(wǎng)絡(luò)。(編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕)