60天實(shí)現(xiàn)銷售額穩(wěn)步攀升,零糾紛,零退款,入駐平臺(tái)35天即出單,整合538家產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)商資源……這就是敦煌網(wǎng)母嬰玩具行業(yè)企業(yè)賣家“北京一凌宸飛傳媒科技有限公司”留給大家的印象。一凌說(shuō)這個(gè)成功并不是偶然的,這一切都源于初心,一顆成為敦煌網(wǎng)母嬰類目品質(zhì)大賣家的初心,在店鋪運(yùn)營(yíng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都貫徹這個(gè)理念。
母嬰、玩具作為敦煌網(wǎng)提升速度較快的行業(yè),本次2017王牌賣家扶持計(jì)劃實(shí)施期間,在平臺(tái)流量扶持及行業(yè)經(jīng)理和客戶專員一對(duì)一的耐心指導(dǎo)下,涌現(xiàn)出多個(gè)優(yōu)質(zhì)的新賣家店鋪,他們或是流量大幅提升拉動(dòng)銷售額,或是積累了自己固定的B類買家成功轉(zhuǎn)型批發(fā)商。下面我們要介紹的一凌宸飛是深受D4/D5買家青睞,迅速扎根敦煌網(wǎng)的神奇?zhèn)b,尤其是他們對(duì)細(xì)節(jié)的重視,對(duì)產(chǎn)業(yè)帶資源的強(qiáng)大整合能力,非常值得嘗試跨境電商的賣家取經(jīng)學(xué)習(xí)。
北京一凌宸飛傳媒科技有限公司,6月21日入駐敦煌網(wǎng)母嬰玩具行業(yè),擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源和多年專業(yè)的母嬰電商運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)母嬰產(chǎn)品及用戶購(gòu)買習(xí)慣的獨(dú)到見(jiàn)解,使其入駐敦煌網(wǎng)35天即出單,短短兩個(gè)月的時(shí)間,吸引眾多D4/D5買家的好評(píng),目前店鋪持續(xù)出單能力穩(wěn)定,買家認(rèn)可度高。
值得一提的是,一凌宸飛在敦煌網(wǎng)吸引了大批的批發(fā)類買家重復(fù)購(gòu)買其產(chǎn)品,B類訂單占比高達(dá)73%.店鋪買家來(lái)自71個(gè)國(guó)家,在國(guó)家分布方面,美國(guó)占比大,其次是加拿大、西班牙、澳大利亞、英國(guó)等。
賣家類目豐富,產(chǎn)品線齊全,目前出單9個(gè)類目,分別為:
全新店鋪在60多天的時(shí)間做到銷售穩(wěn)步攀升,并且0糾紛,很難,一凌宸飛做到了。讓不可能成為可能,讓可能成功,一凌宸飛通過(guò)以下這些完成了蛻變:
1.跟緊平臺(tái)的政策和扶持
加入王牌賣家后積極與行業(yè)經(jīng)理溝通,遇到問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)系客戶專員解決,大促積極配合行業(yè)經(jīng)理提交產(chǎn)品,根據(jù)平臺(tái)促銷活動(dòng)及時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)品線和庫(kù)存量。8月大促期間積極配合平臺(tái)參與促銷活動(dòng),其中大促秒殺效果極為明顯:店鋪流量增長(zhǎng)2倍,極大地提升了店鋪的轉(zhuǎn)化率。玩具無(wú)人機(jī)類產(chǎn)品客單價(jià)達(dá)上千美金,成功打造了店鋪熱銷爆款。
2.明確的定位,清晰的思路
深耕母嬰全系列產(chǎn)品線,專業(yè)線上運(yùn)營(yíng)人員多種模式合作高研發(fā)能力的供應(yīng)商,將設(shè)計(jì)創(chuàng)新、功能創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)中國(guó)制造母嬰產(chǎn)品推向國(guó)際。
3.專業(yè)團(tuán)隊(duì),整合產(chǎn)業(yè)帶資源,供應(yīng)鏈完備
一凌宸飛團(tuán)隊(duì)人員分工明確,運(yùn)營(yíng)、美工十分專業(yè),以下是平臺(tái)大促期間,店鋪美工設(shè)計(jì)的精美高清產(chǎn)品圖,為買家留下了良好的用戶體驗(yàn)。
另外,在資源方面也表現(xiàn)出了強(qiáng)大的整合能力,已整合母嬰四大品類:母嬰用品、玩具、孕產(chǎn)、童鞋的500多家供應(yīng)商;與福建、廣州、澄海、東莞、杭州、義烏、六安、青島、南通等多個(gè)母嬰產(chǎn)業(yè)帶工廠進(jìn)行合作,與多個(gè)國(guó)內(nèi)知名母嬰品牌達(dá)成合作。
說(shuō)起產(chǎn)業(yè)帶資源的整合,和其他很多行業(yè)一樣,母嬰玩具行業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成了集群效應(yīng),產(chǎn)生了帶有地域特征的產(chǎn)業(yè)帶,孕嬰童產(chǎn)業(yè)范圍涵蓋衣、食、住、用、行、育、樂(lè)各個(gè)方面,當(dāng)前,工廠、代理商和經(jīng)銷商數(shù)量倍增。得益于互聯(lián)網(wǎng)和跨境電商的發(fā)展,不少專注傳統(tǒng)貿(mào)易或者內(nèi)貿(mào)的工廠賣家也將目標(biāo)放到了海外市場(chǎng),甚至是“內(nèi)外兼顧”,只是在思維模式、運(yùn)營(yíng)方式上面存在摸索期,這時(shí)候,選擇平臺(tái)就很重要。
敦煌網(wǎng)平臺(tái)擁有13年的跨境電商經(jīng)驗(yàn)和完善的電商產(chǎn)業(yè)鏈資源,對(duì)入駐的賣家有分層扶持計(jì)劃,助其成長(zhǎng)。另外,在品類運(yùn)營(yíng)和買家留存方面,也為沒(méi)有線上貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的賣家打好了基礎(chǔ)。買家母嬰玩具行業(yè)品類結(jié)構(gòu)完善,買家采購(gòu)量大,回購(gòu)率高,而產(chǎn)業(yè)帶工廠則擁有穩(wěn)定的生產(chǎn)資源和品控能力,平臺(tái)和工廠結(jié)合,發(fā)揮各自的大優(yōu)勢(shì),將中國(guó)制造通過(guò)跨境電商平臺(tái)與海外賣家的需求進(jìn)行對(duì)接,可高效實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值的提升。
海外市場(chǎng)的長(zhǎng)尾需求在母嬰領(lǐng)域擁有巨大釋放空間,為幫助賣家在2017年借力產(chǎn)帶優(yōu)勢(shì)貨源,拓展海外市場(chǎng),增加盈利機(jī)會(huì),敦煌網(wǎng)母嬰玩具行業(yè)將大力招募產(chǎn)業(yè)帶符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)商家入駐,幫助更多像一凌宸飛這樣的賣家騰飛。
4.細(xì)節(jié)控的品質(zhì)獲得D4/D5買家認(rèn)可
產(chǎn)品的把控是一凌非常重視的一個(gè)環(huán)節(jié),從產(chǎn)品本身的質(zhì)量到包裝以及說(shuō)明書(shū)和保修卡都讓買家感受到真心和誠(chéng)意,產(chǎn)品包裝里可以直接看到賣家聯(lián)系方式,方便問(wèn)題解決,避免糾紛的發(fā)生。
5.優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
入駐至今零糾紛和退款也促進(jìn)了店鋪轉(zhuǎn)化率的穩(wěn)步提升。此處劃重點(diǎn):
1)及時(shí)回復(fù)買家咨詢,保證實(shí)時(shí)效率;
2)購(gòu)物車產(chǎn)品在溝通時(shí)打折銷售,促進(jìn)更多成單;
3)已售出產(chǎn)品及時(shí)聯(lián)系,買家收貨后詢問(wèn)滿意度,促進(jìn)買家留好評(píng)。
相信在未來(lái)的不久的未來(lái),一凌公司也一定會(huì)憑借自身實(shí)力與優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得更廣闊的海外發(fā)展空間。
敦煌網(wǎng)會(huì)給予更多新賣家發(fā)展與提升的空間,挖掘更多的產(chǎn)業(yè)帶工廠賣家和潛力賣家,對(duì)不同發(fā)展階段的賣家給予階段性的培養(yǎng)扶持。另外,2017年第四季度,敦煌網(wǎng)會(huì)組織很多線下產(chǎn)業(yè)帶工廠賣家溝通會(huì),歡迎隨時(shí)關(guān)注敦煌網(wǎng)賣家網(wǎng)站活動(dòng)信息。