2018年是跨境電商的轉(zhuǎn)折點(diǎn),很多很多很多賣家都碰到了滑鐵盧,要么銷量大幅度下降;要么利潤(rùn)嚴(yán)重下降;要么貨越來(lái)越多,銀行余額越來(lái)越少.....為什么?
很多賣家都會(huì)說(shuō)流量少,競(jìng)爭(zhēng)大,可往細(xì)里說(shuō),就一臉懵逼了,心里沒(méi)“數(shù)”!
這并不是說(shuō)沒(méi)有數(shù)據(jù),很多賣家也有數(shù)據(jù)、報(bào)表,但更多的是為了KPI和對(duì)賬,而且數(shù)據(jù)也不夠完整、及時(shí)、精準(zhǔn),平時(shí)的業(yè)務(wù)操作,能動(dòng)手的,就不算“數(shù)”!
拍腦袋
老板覺(jué)得產(chǎn)品不錯(cuò),沒(méi)有調(diào)研數(shù)據(jù)支撐,便拍腦袋決策.....選品三分靠感覺(jué),七分靠運(yùn)氣。
拍胸脯
銷售不知道成本,就拍胸脯沖銷量,20多項(xiàng)成本,大多心里沒(méi)數(shù)。
拍桌子
出了問(wèn)題開(kāi)會(huì)總結(jié),又沒(méi)數(shù)據(jù)佐證和對(duì)比,開(kāi)會(huì)就是拍桌子開(kāi)撕。
拍屁股
如今的員工,大多是90后,心里有委屈,做得不開(kāi)心,就拍屁股走人。
拍大腿
人財(cái)兩散,最后苦的還是老板,只留下老板在拍大腿后悔。
接下來(lái),我們?cè)倏纯创筚u家是如何利用數(shù)據(jù)的,跟普通賣家“員工收集數(shù)據(jù),老板使用”不一樣,在賣家那兒,無(wú)論是老板、銷售、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù),都能享受數(shù)據(jù)帶來(lái)的便利。
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1、老板和管理層
大賣家的數(shù)據(jù)非常全面,有平臺(tái)、賬號(hào)、站點(diǎn)、員工、屬性、銷量、毛利、成本、庫(kù)存、資金占比、供應(yīng)商、采購(gòu)價(jià)、負(fù)責(zé)人、物流、時(shí)效......老板從任意緯度縱觀全局。
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
大賣家的產(chǎn)品分析非常到位,以條形圖、趨勢(shì)圖、對(duì)比圖的形式展現(xiàn),哪些是銷量款,哪些是利潤(rùn)款,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一目了然!
3、銷售
很多賣家出現(xiàn)了虧本,都要一個(gè)月之后才知道,大賣家的銷售則會(huì)進(jìn)行成本實(shí)時(shí)監(jiān)控,有沒(méi)利潤(rùn),一眼就能看出,從而安排有針對(duì)地?zé)龔V告、刷單、做Deal。
4、運(yùn)營(yíng)
大賣家的排名坑位非常穩(wěn),因?yàn)樗麄兊倪\(yùn)營(yíng)會(huì)對(duì)店鋪和Listing進(jìn)行全方位監(jiān)控,彼此相互配合,占據(jù)更大流量。
5、采購(gòu)
很多賣家經(jīng)常出現(xiàn)斷貨和積壓現(xiàn)象,但大賣家的采購(gòu)人員隨時(shí)能看到各環(huán)節(jié)的庫(kù)存,再結(jié)合供應(yīng)商情況,及時(shí)采購(gòu)。
6、人事
大賣家的人才管理很棒,比如:銷售業(yè)績(jī)下降了,立馬就能知道,可以迅速幫助員工解決問(wèn)題,人事和主管安撫鼓勵(lì)。
7、財(cái)務(wù)
在超級(jí)賣家財(cái)務(wù)板塊,收入、支出、利潤(rùn)、應(yīng)收、應(yīng)付都非常清晰,財(cái)務(wù)可以很好地控制現(xiàn)金流。
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1、大賣家 昂貴成本
當(dāng)然,要把數(shù)據(jù)做到這么精細(xì)化,很多超級(jí)賣家也都有上百人的IT團(tuán)隊(duì),搭建數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),成本非常大,對(duì)于我們普通賣家,是否有廉價(jià)的方式,也能玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)呢?
很多人首先會(huì)想到ERP,在很多ERP上,一些報(bào)表數(shù)據(jù)也有,但相對(duì)而言,會(huì)很分散、零亂、無(wú)規(guī)則,而且不夠完整,不夠清晰明了。
2、易倉(cāng)客戶 升級(jí)即用
為了讓易倉(cāng)電商客戶能跟超級(jí)賣家一樣使用數(shù)據(jù),易倉(cāng)科技耗時(shí)一年多,推出易倉(cāng)BI數(shù)據(jù)系統(tǒng),并將于近期統(tǒng)一升級(jí),所有易倉(cāng)ERP客戶都可以使用!
3、小貼士
同時(shí)為方便ERP客戶熟練使用易倉(cāng)BI數(shù)據(jù)系統(tǒng),易倉(cāng)將在5月15日和5月18日,舉行線上線下培訓(xùn),易倉(cāng)ERP客戶聯(lián)系自己的客戶經(jīng)理,即可報(bào)名參加培訓(xùn)。
此外,易倉(cāng)BI數(shù)據(jù)系統(tǒng)還將在6月份,升級(jí)到2.0版本,帶來(lái)更多強(qiáng)大功能。