在Tophatter平臺上進(jìn)行銷售，賣家需要支付哪些費(fèi)用？

在Tophatter平臺上銷售商品需要支付如下費(fèi)用：

訂單傭金 Commission Fee:每件商品的傭金將按照其最終售價(jià)及運(yùn)費(fèi)來收取。根據(jù)賬戶不同表現(xiàn)，傭金比例不同，賣家可在后臺條款頁面進(jìn)行查看

閃拍寶拍賣安排費(fèi) Scheduling Fee:賣家可自行設(shè)置單個(gè)產(chǎn)品競拍價(jià)格（SFB競拍廣告費(fèi)），只要產(chǎn)品被系統(tǒng)選中安排拍賣即收取該費(fèi)用，商品被安排后流拍也仍會(huì)收取該費(fèi)用，詳見SFB安排費(fèi)詳解。

手續(xù)費(fèi)Processing Fee: 在釋放款項(xiàng)之前，需要代扣收款手續(xù)費(fèi)。此費(fèi)用所有品類一致，均為2.9%+$0.3。

-刊登產(chǎn)品時(shí)，賣家自主選擇并同意支付的功能費(fèi)用。

-放款前自動(dòng)扣除賣家費(fèi)用。

-銷售條款可能隨時(shí)更改，平臺在商品安排拍賣中履行賣家銷售條款。

-如果需要退款，請查看賣家費(fèi)用能被退還嗎？

其他扣款費(fèi)用

除了閃拍寶拍賣安排費(fèi)、傭金和手續(xù)費(fèi)以外，其它扣款項(xiàng)目可能包括以下內(nèi)容：

底價(jià)Reserve Price：賣家可選擇是否為產(chǎn)品設(shè)置底價(jià)。開啟此功能后，產(chǎn)品每安排展示一次，收取2美金，商品被安排后流拍也仍會(huì)收取該費(fèi)用，詳見Tophatter可以為產(chǎn)品設(shè)置底價(jià)嗎？

退款扣除Refund Deduction：平臺將按照訂單交易金額為買家處理退款，并對賣家進(jìn)行退款扣除。請注意，因賣家過錯(cuò)造成的退款，平臺收取的費(fèi)用將不會(huì)退回給賣家。

支付款項(xiàng)更正Disbursement Correction Fee：Tophatter偶爾可能需要更正錯(cuò)誤支付的金額（補(bǔ)收或補(bǔ)發(fā)）。例如：某訂單妥投后，Tophatter將該訂單款項(xiàng)發(fā)放給賣家，發(fā)放款項(xiàng)后，訂單出現(xiàn)質(zhì)量問題，買家投訴進(jìn)行退貨，那么，Tophatter則會(huì)在下一次放款中對這筆款項(xiàng)進(jìn)行扣除。

責(zé)任費(fèi)用Incident Fee：責(zé)任費(fèi)用指的是由買家不良購物體驗(yàn)造成的相關(guān)費(fèi)用，包括：

1.因退貨（Returns）產(chǎn)生的費(fèi)用——由于賣家過錯(cuò)退貨的訂單所產(chǎn)生的傭金和手續(xù)費(fèi)，需賣家自行承擔(dān)。賣家過錯(cuò)包括但不限于以下情形：

-產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題

-產(chǎn)品尺碼錯(cuò)誤

-假冒偽劣產(chǎn)品

-產(chǎn)品配件不齊全

-發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品

-產(chǎn)品逾期到貨

-產(chǎn)品與描述不符

2. 因未收到產(chǎn)品申訴（INRs）產(chǎn)生的費(fèi)用– 遭到未收到產(chǎn)品申訴的訂單退款后，賣家須自行承擔(dān)所產(chǎn)生的傭金和手續(xù)費(fèi)用。若訂單物流承運(yùn)商可提供有效的妥投記錄，則不會(huì)收取該責(zé)任費(fèi)用。

3. 使用買家支持產(chǎn)生的費(fèi)用 ——該費(fèi)用包括聯(lián)系買家客服費(fèi)用和因賣家過錯(cuò)需給買家發(fā)放補(bǔ)償優(yōu)惠（credits）的費(fèi)用。買家支持處理費(fèi)用（Buyer Support Contact Fee）為單次2美元，每筆訂單只收取一次買家支持處理費(fèi)用。賣家可登陸后臺前往產(chǎn)品表現(xiàn)（Products Performance）頁面查看買家支持產(chǎn)生費(fèi)用詳情。需要支付買家支持處理費(fèi)用的情況（包括但不限于以下情形）如下：

-買家申訴產(chǎn)品存在問題

-買家因訂單處理時(shí)間過長要求取消訂單

-買家因產(chǎn)品描述詳情不足（描述與主圖不一致）要求取消未付款訂單

-買家對花費(fèi)/運(yùn)費(fèi)/產(chǎn)品刊登信息不滿意

-漏發(fā)特別優(yōu)惠或合并發(fā)貨訂單產(chǎn)品

-買家在發(fā)貨前申請退款

-產(chǎn)品退回后未進(jìn)行退款

-產(chǎn)品60天內(nèi)未妥投需要進(jìn)行退款

-賣家未履行訂單

-買家要求賣家澄清產(chǎn)品詳情信息

-買家因配送時(shí)間過長要求獲知物流信息

因賣家過錯(cuò)需給買家發(fā)放優(yōu)惠的費(fèi)用只在買家使用優(yōu)惠時(shí)收取。費(fèi)用多少將視情況而定，通常不超過5美元，優(yōu)惠使用有效期為兩個(gè)星期。

4. 因擱置刊登產(chǎn)品（Reported Products）產(chǎn)生的費(fèi)用：產(chǎn)品每擱置刊登一次，則收取一次2美元的費(fèi)用。若Tophatter認(rèn)為產(chǎn)品銷售需補(bǔ)充更多信息，則產(chǎn)品可能需要擱置刊登。通常，當(dāng)產(chǎn)品信息不足或需要改正誤導(dǎo)性產(chǎn)品描述時(shí)，平臺將擱置刊登產(chǎn)品。

5. 賣家發(fā)起的退款費(fèi)用： 該費(fèi)用指的是賣家單方面提出退款產(chǎn)生的費(fèi)用，包括因違背Tophatter銷售政策產(chǎn)生的退款費(fèi)用。

請注意，產(chǎn)品發(fā)生退款后，平臺不會(huì)返還已花費(fèi)的閃拍寶競拍安排費(fèi)用（Scheduling fees）。

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