新冠疫情,牽動(dòng)著所有國人的心,熱心的華人華僑、相關(guān)組織在海外的機(jī)構(gòu),也大力捐贈(zèng)救援物資,雖有疫情,更有溫情!然而交通停運(yùn)、國際物流流程長等問題,導(dǎo)致救援物資時(shí)效延遲。
作為一站式國際物流在線服務(wù)平臺(tái),運(yùn)去哪肩負(fù)起責(zé)任,承擔(dān)起國際救援物資運(yùn)輸,為打好防疫戰(zhàn)竭盡全力。
“運(yùn)去哪”于除夕夜正式成立疫情保障專項(xiàng)組,打通捐贈(zèng)物資綠色跨境物流通道,全力保障海外救援物資順利運(yùn)輸回國。對于符合捐贈(zèng)條件的救援物資,一律減免平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、操作費(fèi)、人工費(fèi)等費(fèi)用。
運(yùn)去哪綠色物流通道
該專項(xiàng)組由“運(yùn)去哪”創(chuàng)始人&CEO周詩豪全權(quán)負(fù)責(zé),包含客戶服務(wù)部、航線管理部、海外部、操作部等多個(gè)部門,總計(jì)83名員工組成,7*24小時(shí)值守,讓抗疫物資24小時(shí)“運(yùn)的進(jìn)”“運(yùn)的到”。
7*24小時(shí)解答客戶問題,受到一致好評
疫情期間,“運(yùn)去哪”平臺(tái)已承接了多批捐贈(zèng)物資的國際物流需求,包含來自美國、日本、巴西、俄羅斯、英國、意大利、新加坡、越南、南非等多個(gè)國家物資,共計(jì)口罩約250萬個(gè),防護(hù)服約22萬件,其他護(hù)目鏡、體溫計(jì)、消毒劑若干。
受復(fù)星國際集團(tuán)委托, 運(yùn)去哪承運(yùn)的救援物資(從日本運(yùn)抵上海,超過1.8萬件防護(hù)服、口罩)
此外,通過400熱線,共計(jì)接待了1048個(gè)組織和個(gè)人的咨詢,給予廣大海外機(jī)構(gòu)和個(gè)人以詳細(xì)的物流出運(yùn)指導(dǎo)。
服務(wù)對象包括復(fù)星國際集團(tuán)、中共中央黨校馬克思主義研究基金會(huì)、南京江寧區(qū)政府、深圳南山區(qū)政府、以色列華人商會(huì)、俄羅斯臺(tái)州商會(huì)、俄羅斯溫州商會(huì)、各企事業(yè)單位等多個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)。
“運(yùn)去哪”利用平臺(tái)完善的海外物流網(wǎng)絡(luò)(已覆蓋墨西哥、巴西、美國、日本、德國、英國、東南亞等國家和地區(qū))和豐富的供應(yīng)商資源(包含空運(yùn)、海運(yùn)、倉儲(chǔ)、清關(guān)、國內(nèi)配送等),借助數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,為海外救援物資制定了最高效的物流方案。
1、積極調(diào)動(dòng)海外分公司與海外代理資源,在墨西哥、巴西、俄羅斯、美國、日本、德國、英國、東南亞等區(qū)域均設(shè)專人對接,提供物流解決方案,安排散貨車上門接貨。
2、國際段運(yùn)輸以空運(yùn)為主,已與東航、國航、南航等航空公司及各國主要航空運(yùn)輸代理機(jī)構(gòu)取得了聯(lián)系,確保安排到最快、最合理的航班,并在第一時(shí)間完成清關(guān)。
3、國內(nèi)段運(yùn)輸緊急協(xié)調(diào)多家拖車供應(yīng)商,以及G7等國內(nèi)多家公路運(yùn)輸平臺(tái),做好無縫銜接。清關(guān)完成后即刻安排車輛,運(yùn)往武漢、浙江等重災(zāi)區(qū)。
運(yùn)去哪綠色物流通道登記
這場抗疫戰(zhàn)爭中,運(yùn)去哪項(xiàng)目組的所有成員每天僅休息3、4個(gè)小時(shí),打破地域局限,依托內(nèi)部自動(dòng)化訂單在線處理系統(tǒng),爭分奪秒完成報(bào)關(guān)、訂艙、配送等所有物流運(yùn)輸環(huán)節(jié),無一票訂單出現(xiàn)問題。
同時(shí),運(yùn)去哪對賣家朋友們也推出了“助力賣家的服務(wù)”,與跨境賣家們共克時(shí)艱。
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讓我們眾志成城,抗擊疫情!為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)盡一切力量!