作為wish平臺賣家,共可以使用3種方式來上傳產(chǎn)品,分別是手動上傳、CSV文件上傳、或API添加。第一次登錄使用wish平臺后臺的新手賣家,建議使用手動上傳產(chǎn)品,以此來熟悉大致流程。這邊主要為大家整理了手動上傳 和 CSV文件上傳的說明,希望對大家有所幫助。
一、手動添加Wish產(chǎn)品
您可以通過進(jìn)入商家操作界面里的添加新產(chǎn)品來手動上傳Wish產(chǎn)品(而不是批量上傳)
點擊http://merchant.wish.com/login登陸您的后臺。在最上方的菜單欄里點擊“產(chǎn)品” > “添加新產(chǎn)品“ >“手動”,您會進(jìn)入下個操作界面:https://merchant.wish.com/add-products:
1. 添加商品基本信息
完整填寫該商品的全部基本信息包括商品名稱,介紹,標(biāo)簽及唯一屬性的商品ID。如有不清楚如何填寫的可點擊每個填寫欄上的問號以獲得更多的訊息。您可為商品添加10個標(biāo)簽-更多的標(biāo)簽將會幫助消費者更容易找到您的產(chǎn)品。如填寫正確,將會有綠色的打勾標(biāo)志:
2. 上傳產(chǎn)品圖片
上傳圖片
Wish平臺強烈建議商戶為產(chǎn)品上傳大量高質(zhì)量的圖片。為產(chǎn)品上傳多張高質(zhì)量圖片讓您潛在顧客能夠多視角地觀看商品以達(dá)到更多的曝光。以下為三種不同上傳圖片的方法:
●拖曳圖片
●從電腦上傳
●圖片鏈接上傳
拖曳圖片
我們拖曳圖片的方式是最為簡單上傳多張產(chǎn)品圖片的方式。點擊您想添加的圖片,然后拖曳到主圖區(qū)域。同時你也可以繼續(xù)點擊想添加的圖片,然后拖曳到附圖區(qū)域。具體如下所示
從電腦上傳
要從電腦上傳,選擇“從計算機添加”,然后選擇您想為產(chǎn)品添加的圖片
從網(wǎng)站上添加
如果您手中沒有圖片外鏈,您可以進(jìn)入已經(jīng)上傳該圖片的網(wǎng)站并右擊圖片復(fù)制鏈接,來進(jìn)行圖片上傳。(了解更多操作信息請點擊這里):
3. 添加價格和庫存
在這個菜單您可以填寫產(chǎn)品的價格、數(shù)量、運費以及配送時長。您可以從顯示的時間范圍內(nèi)選擇預(yù)設(shè)配送時長;如果您的配送時長范圍不在可選列表內(nèi),您可以手動輸入配送時長范圍。
快速可靠的配送方式對于用戶滿意度至關(guān)重要。越快地對訂單進(jìn)行發(fā)貨和配送;您的產(chǎn)品將得到更高的曝光量。添加高質(zhì)量、多樣化的圖片是一種增加產(chǎn)品曝光量和推送量的最佳方法。
4. 增加尺寸和顏色
增加銷售最好的辦法是,確保您的產(chǎn)品有適合的尺碼和顏色信息。有正確尺碼和顏色信息的產(chǎn)品在wish平臺上能銷售得更多。
為什么呢?客戶相信有尺碼和顏色選項完整信息的產(chǎn)品。當(dāng)他們在購買前能選擇他們偏好的尺碼和顏色時,他們更可能購買這個產(chǎn)品。幸運的是,添加顏色和尺寸到您的產(chǎn)品很容易:
只需選中您想添加顏色旁邊的方塊。您也可以添加額外的顏色到“其他”,它會出現(xiàn)在該部分,舉個例子:如黑白。
添加尺寸同樣簡單:
首先選擇您要上傳產(chǎn)品的類型,如服裝,電子等。當(dāng)您選擇了正確的類目,尺碼表將會調(diào)整以顯示標(biāo)準(zhǔn)的尺碼。一旦您選擇了產(chǎn)品類別,點擊您想為此產(chǎn)品列出的尺寸旁邊的方框。
5. 產(chǎn)品變量
該表格可以自動生成你之前輸入的產(chǎn)品信息:
這里,你可以調(diào)整每個變量比如價格和數(shù)量。比如我們對于多顏色沒有S號碼,請將數(shù)量調(diào)整為0。
6. 增加更多選擇的產(chǎn)品屬性
為你的產(chǎn)品增加更多的信息,可以完善擴充多選信息板塊。這里,你可以增加MRSP,品牌名稱,商品鏈接,和編碼。點擊相應(yīng)字段來增加你的產(chǎn)品屬性。
現(xiàn)在請?zhí)峤荒男庐a(chǎn)品!
二、使用CSV文件添加Wish產(chǎn)品
您可以通過使用產(chǎn)品CSV文件(產(chǎn)品> 添加產(chǎn)品>產(chǎn)品CSV文件)一次性添加多個Wish產(chǎn)品?,F(xiàn)在我們來為您介紹如何使用CSV文件。您可以通過如Microsoft Excel或Google Drive表格等方式創(chuàng)建CSV文件。本質(zhì)上,CSV文件是一張每個單元格均有對應(yīng)屬性的電子表格。下面,我們將會展示如何通過Google Drive表格建立CSV文件,并上傳到商戶后臺。
創(chuàng)建CSV文件
1)為您的產(chǎn)品創(chuàng)建一個電子表格吧,這里有一個模板供您參考。表格首行列出了一些您可能需要的產(chǎn)品屬性,帶有星號(*)的都是必填項,其余的可選擇性填寫。
請注意,如果存在多余的屬性,您可將該屬性從表格中刪除。比如,您添加了一個女式錢包,不需要尺寸這一項屬性,那么您可將“尺寸”屬性從該電子表格中刪除。
請參閱相關(guān)的文獻(xiàn)以了解更多關(guān)于產(chǎn)品屬性的知識。 您可以在CSV文件中使用與我們所設(shè)不同的屬性名稱。例如,可以使用“庫存”這一詞組代替“數(shù)量”。稍后我們將解釋如何將您所命名的屬性名稱與Wish的一一匹配。
2)填入您的產(chǎn)品和其屬性。如果您是新手,我們建議您先嘗試上傳10至20個少量產(chǎn)品。如果產(chǎn)品具有如顏色、尺碼等多個屬性,初始可控制在10個產(chǎn)品左右。如您在上傳產(chǎn)品的尺碼、顏色等多屬性時有疑問,敬請參閱《添加產(chǎn)品變量》一文,或者也可以參考我們的CSV文件模版。我們在以下CSV文件中添加了一些示例產(chǎn)品:
3)完成產(chǎn)品信息的填寫后,將其存為CSV文件。若您使用的是Excel表格,點擊“文件>另存為”,然后選擇“逗號分隔值(.csv)”作為存儲格式。若您使用的是Google Drive表格,點擊“文件> 下載為>
逗號分隔值(.csv)”。
上傳表格及映射屬性
4)在商戶后臺登錄您的賬號,點擊“產(chǎn)品> 添加新產(chǎn)品>產(chǎn)品CSV文件”,您將跳轉(zhuǎn)至:http://merchant.wish.com/feed-upload ,選擇您的CSV文件然后點擊上傳。
5)還記得您所上傳的表格首行僅為產(chǎn)品屬性名稱嗎?現(xiàn)在您可將上傳的屬性名稱與我們的系統(tǒng)屬性名稱進(jìn)行匹配,我們稱之為“映射”。您可在頁面左側(cè)進(jìn)行屬性映射,而在頁面右側(cè)您將看到正在上傳的產(chǎn)品信息的預(yù)覽。完成映射后,點擊“繼續(xù)”。在您完成所有所需字段的映射后,該按鈕將由藍(lán)變灰從而可被點擊。
上傳確認(rèn)及上傳狀態(tài)
6)產(chǎn)品完成上傳時您將收到一條即時確認(rèn)信息。產(chǎn)品錄入會在24小時內(nèi)完成。
7)為檢查產(chǎn)品錄入狀態(tài),您可點擊藍(lán)色按鈕“查閱錄入狀態(tài)頁面”,您亦可通過點擊“產(chǎn)品>產(chǎn)品CSV文件狀態(tài)”找到該頁面,然后選擇“查閱報告”檢查產(chǎn)品上傳狀態(tài)。
三、上傳產(chǎn)品常見錯誤提示
Q1:變量的Unique ID尚不存在
A:若您收到錯誤提示“您嘗試編輯的變量的Unique ID尚不存在”,則代表您還未在wish添加此產(chǎn)品SKU。您只可編輯平臺上已有的產(chǎn)品SKU。
如何解決這個問題:編輯產(chǎn)品SKU前,請確保此產(chǎn)品SKU已存在。您可點擊導(dǎo)航欄的“產(chǎn)品”>“查看所有產(chǎn)品”并通過SKU搜索來確認(rèn)產(chǎn)品SKU是否存在。若不存在,您可通過手動或提交CSV文件方式來添加一個新的變量。
Q2:格式問題
A:這個錯誤的發(fā)生是因為在您的文件一行或多行的格式不正確。這可能是多種原因造成的,例如這一行中所填寫的信息包含不可識別的符號。
如何解決這個問題:
* Tags必須以逗號分隔。
* "Price", "Quantity", "Shipping Cost", "Shipping Time", "Cost"列只能接受數(shù)字和符號。Price和Cost必須以美金為單位。可接受的符號有$ - . ,
* Shipping time的最小值和最大值之間必須用"-"隔開(例如:7-15)而且不能包含文本(例如不接受:7-15天)。
* Images必須是GIF或JPEG格式并且是圖片外鏈形式。
* "Size"和"Color"列必須在Wish后臺可接受的顏色和可接受的尺碼列表范圍內(nèi)。
Q3:“免費配送”錯誤提示
A:出現(xiàn)此錯誤提示是因為您在批量文件中一個或多個產(chǎn)品中試用了“free shipping”一詞。
如何解決這個問題:確保“free shipping”不會出現(xiàn)在產(chǎn)品的任何地方,包括標(biāo)題,標(biāo)簽,描述等。該詞是不允許出現(xiàn)的。
Q4:父Unique ID/父SKU無效
A:出現(xiàn)此錯誤提示是因為您上傳的批量編輯文件中至少有一個父Unique ID/父SKU在Wish平臺不存在。
導(dǎo)致此錯誤的原因可能是:
* 該產(chǎn)品在wish上不存在。 您已將此產(chǎn)品上傳在Wish平臺了嗎?
如您尚未將該產(chǎn)品上傳,請您先上傳產(chǎn)品,再編輯或更新產(chǎn)品信息。您可使用產(chǎn)品添加工具添加產(chǎn)品。
或者
* 一項或多項父Unique ID/父SKU輸入不正確。請仔細(xì)檢查以確保您的批量編輯文件中所有的父Unique ID/父SKU都輸入無誤。已存在于Wish平臺上的父Unique ID是該工具識別系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)品的唯一依據(jù),因此您的批量編輯文件中所有的父Unique ID必須與需更新產(chǎn)品的父Unique ID一致。
Q5:URL錯誤
A:發(fā)生這個錯誤是因為批量文件中有一個或多個產(chǎn)品(行)描述中存在URL(鏈接到網(wǎng)站)。
您不得為了逃避傭金通過Wish將用戶引導(dǎo)到您自己或其他在線銷售平臺進(jìn)行購買行為。
禁止行為包括:上傳鏈接/URL,或提供進(jìn)入其他在線平臺的詳細(xì)信息。引導(dǎo)Wish用戶到Wish以外的平臺有損您與Wish的合作關(guān)系。
如何解決這個問題:從批量文件中移除所有URL。再次檢查您的產(chǎn)品描述中不含有網(wǎng)址。
這個問題不適用于批量文件中用于上傳產(chǎn)品圖片的URL。
Q6:標(biāo)簽數(shù)量錯誤
A:出現(xiàn)此報錯是因為您所提交的批量編輯文件中有一行或多行標(biāo)簽數(shù)量少于2個。每個產(chǎn)品的標(biāo)簽數(shù)量必須不少于2個。
如何解決這個問題:確保每行信息的標(biāo)簽數(shù)量不少于2個。
請注意:每個產(chǎn)品的標(biāo)簽數(shù)量至多為10個,超出10個的標(biāo)簽將會被系統(tǒng)忽略。
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