【Lazada招商經(jīng)理回答專帖】Lazada賣家新手開店常見問題解答!

看Lazada賣家朋友們太活躍了,原來帖子都已經(jīng)裝滿了,于是姿勢(shì)姐愉快的決定開個(gè)新帖,舊的帖子也有很多姿勢(shì),賣家朋友也可前往了解《【Lazada招商經(jīng)理回答專貼】Lazada賣家常見問題解答!》。
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下面將總結(jié)一下,賣家朋友們常遇到的問題,另外針對(duì)這些問題姿勢(shì)姐將不再回復(fù)!
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Q1:lazada開店鏈接地址及開店流程
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A1:lazada開店鏈接地址>>點(diǎn)擊這里,如頁(yè)面顯示為英文頁(yè)面,可右上角切換成中文頁(yè)面,里面也有注冊(cè)流程!
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開店流程大致流程如下圖(點(diǎn)擊可放大觀看),具體開店內(nèi)容見《【Lazada新手開店】2017年最新Lazada開店流程詳解
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Q2:開店過程如果出現(xiàn)ERROR等問題
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A2:這個(gè)是Lazada系統(tǒng)的BUG,請(qǐng)稍后再試(注:具體幾天時(shí)間能好未知)
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Q3:lazada開店怎么查看產(chǎn)品審核狀態(tài)?
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A3:
1、“Quality approved” 前邊綠色對(duì)勾,表明產(chǎn)品通過審核。
2、如果為×且在Poor quality里,表明沒通過審核。
3、如果為X且在“Inactive” tab 下的"Quality approval pending", 表示還在等待審核。
4、Seller is not verified 是賬戶未驗(yàn)證的意思,很可能是沒有簽署合同。
5、Latest version not yet upploaded to shop您忽略即可,此項(xiàng)不會(huì)影響產(chǎn)品上線。

Q4:lazada禁止銷售的產(chǎn)品哪些?

A4:lazada禁止銷售名單詳見》《Lazada平臺(tái)禁售產(chǎn)品有哪些?賣家銷售禁售品的懲罰政策》?
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Q5:分揀中心地址和聯(lián)系方式
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A5:


深圳分揀中心地址:深圳市寶安區(qū)福永塘尾高新開發(fā)區(qū)福園一路德的工業(yè)園B棟3樓
收貨人及倉(cāng)務(wù)聯(lián)絡(luò)人 - 陳鉦邦 - 電話: +86 157 6827 0072

義烏分揀中心地址:浙江省義烏市龍海路811號(hào)申通電商大樓二樓
收貨人及倉(cāng)務(wù)聯(lián)絡(luò)人 - 文亮明 - +86 158 6893 5805


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提問須知
1、盡量將問題描述清楚,多個(gè)問題最好列1、2、3方式列出。
2、涉及開店流程一般需要店鋪名,你可以在問題前后注明 店鋪:***,如果擔(dān)心隱私問題可私信給姿勢(shì)姐!
3、不保證所有問題都能及時(shí)回答,另外舊帖子的問題將繼續(xù)回復(fù)。
4、有問題可以直接咨詢lazada賣家中心:
聯(lián)系方式1:partnersupporthk@lazada.com
聯(lián)系方式2:https://lazada.formstack.com/forms/question
相關(guān)標(biāo)簽:
已邀請(qǐng):
挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

Bunny。

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4.Seller is not verified 是賬戶未驗(yàn)證的意思,很可能是沒有簽署合同。
請(qǐng)問我要怎么解決這個(gè)問題,去哪里找合同?

新用戶1707293327

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您好,我想問一下,因?yàn)榈赇伄a(chǎn)品比較多,出現(xiàn)了客戶下單之后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品暫時(shí)缺貨的情況,平臺(tái)暫時(shí)也沒有辦法跟客戶聯(lián)系,這種情況現(xiàn)在有合適的處理方法嗎?

何雙囍

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打擾,前幾日菲律賓lazada系統(tǒng)升級(jí),給我們發(fā)來郵件說一些產(chǎn)品需要我們制定產(chǎn)品顏色,然而在編輯產(chǎn)品的時(shí)候,lazada網(wǎng)站始終顯示“Seller sku is exist.”,不允許我們單獨(dú)更改顏色,請(qǐng)問如何解決?

luckyboy88

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你好 我是amazon ebay賣家 ?現(xiàn)想開Lazada店鋪 ? 之前沒有接觸過,可否發(fā)Lazada相關(guān)詳細(xì)的介紹讓我了解,謝謝!

婉兮清揚(yáng)

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新注冊(cè)用戶,完成了前面的 add products, upload documents, take training,最后一項(xiàng)sign agreenments, 點(diǎn)開之后頁(yè)面總是加載的狀態(tài),沒有內(nèi)容顯示,該怎么解決這個(gè)問題,謝謝
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喵唧葉子喵

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lazada屬性組合哪個(gè)表格弄好了是要發(fā)給香港志愿中心的客服嗎

dark琳&gay坤

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您好,我是LAZADA新賣家,我想請(qǐng)問下LAZADA快遞面單怎么打印?可以用熱敏打印機(jī)嗎?(聽說還要發(fā)票?)

斯派沃-SUN

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您好,
1,為什么OVL 從20 降低到 5? 新賣家剛出完2單,及時(shí)履行了訂單。
2,訂單履行時(shí)間是48小時(shí)到 Ready to ship (產(chǎn)生Lazada運(yùn)單號(hào)) ?然后剩下的5天運(yùn)送到分揀中心并掃描嗎?(shipped)
3,訂單履行時(shí),要附上發(fā)票放包裹里面嗎?
希望得到您的及時(shí)回復(fù)!
謝謝

Waley-廣州立偉

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請(qǐng)問最近感覺lazada的LGS物流速度慢了很多,這個(gè)肯定會(huì)影響客戶的購(gòu)物體驗(yàn),那是否可以用其它物流方式? ?另外,之前每天都有單,最近連續(xù)5天了都沒有一單怎么回事? 還又那個(gè)新的付費(fèi)推廣方式,怎么連一個(gè)點(diǎn)擊都沒有? 謝謝

姿勢(shì)姐

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@斯派沃-SUN?
看一下下面的兩張圖吧

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發(fā)貨流程:ready to ship之后,打印發(fā)票面單,發(fā)票放產(chǎn)品里面。面單貼外面,發(fā)過去分揀中心就好了
文檔下載地址:https://www.lazada.com/documen ... t.pdf

JOE

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您好!
Lazada發(fā)貨到分揀中心,是按照訂單一個(gè)一個(gè)發(fā),還是備一批貨???還有退稅這個(gè)問題,是怎么處理的了?
求有經(jīng)驗(yàn)的大神解惑,不勝感激!

chenein

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你好,我上產(chǎn)品選類目的時(shí)候提示:Hello Seller Friend, Please finish your previous to-do task before adding products!就無法下一個(gè)步驟了,需要怎么處理?

翁林湖

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你好,我上產(chǎn)品選類目的時(shí)候提示:Hello Seller Friend, Please finish your previous to-do task before adding products!就無法下一個(gè)步驟了,需要怎么處理?
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zwl3166

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請(qǐng)問開店必須要有境外的手機(jī)號(hào)嗎,只有大陸的手機(jī)號(hào)可以開店嗎?

一刻鐘3333

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TycheOMS-跨境電商服務(wù)ERP

1、支持Lazada、Shopee等API授權(quán),一鍵同步訂單。
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中國(guó)賣家什么時(shí)候可以入駐

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