社交媒體
新媒體，新規(guī)則： 移動時代的視頻廣告
運營實操 ? 雨夜屠夫 發(fā)表了文章 ? 1 個評論 ? 9026 次瀏覽 ? 2018-03-07 09:30
新媒體，新規(guī)則： 移動時代的視頻廣告
若想在移動時代成功投放視頻廣告 (Video Ads)，請務(wù)必謹記一點：智能手機并非迷你電視。正如同電視并非有圖像的廣播，廣播并非有聲報紙一樣，手機也是一種嶄新的媒體。廣告主要從展示速度、內(nèi)容選擇性和相關(guān)性等方面入手，打造移動平臺所特有的全新原生體驗。
曾經(jīng)電視由橫空出世到空前普及，讓創(chuàng)意達人們得以利用這一新媒體形式觸及每個擁有電視的家庭，電視廣告也因此步入發(fā)展的黃金時代。
現(xiàn)如今，電視在媒體中仍然占據(jù)著重要地位，是眾多精彩創(chuàng)意的展示平臺。不過，移動媒體給電視的直接沖擊不容小覷。和通常以家庭為單位共享電視的情況不同，移動設(shè)備屬于個人的私密裝置，尤其是手機，人們出入幾乎都會隨手攜帶它。
使用智能手機時，用戶能夠完全掌控自己想要瀏覽的內(nèi)容及于何時何地進行瀏覽。如此一來，廣告經(jīng)銷商不得不時刻經(jīng)受考驗。當(dāng)電視失去吸引力的時候，人們便會拿起手機，除了滾動瀏覽動態(tài)外，他們還會時不時地打開一些不同的應(yīng)用或網(wǎng)站。
我們觀察了 537 名用戶的 Facebook 使用情況，這些用戶都曾在一項調(diào)查中表示自己觀看了新季開播的熱門電視節(jié)目。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)插播電視廣告的時候，該群體的 Facebook 使用率都有所上升。
此外，針對其他一些在調(diào)查中表示并未看過上述電視節(jié)目的用戶，我們也觀察了他們的 Facebook 使用情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插播電視廣告時該群體的 Facebook 使用率并無明顯差異。
使用移動設(shè)備時，人們會更全神貫注，并不斷選擇和查看與切身相關(guān)或自己關(guān)注的內(nèi)容。
與瀏覽桌面版動態(tài)消息相比，用戶滾動瀏覽移動版動態(tài)消息的速度要快 41%。1在 Facebook 上，綜合用戶的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)情況和行為考慮，70% 的情況下視頻會自動播放。2平均而言，用戶觀看此類視頻的時長為 16.7 秒。3 視頻廣告的情況與之類似，動態(tài)消息視頻廣告的平均觀看時長為 5.7 秒。4
由于用戶可以隨時隨地、隨心所欲地觀看自己想看的內(nèi)容，因此廣告只有具備足夠的吸引力、相關(guān)性和回報性，才能吸引他們的注意力。如此一來，即使廣告總觀看時長在不斷增長，單次觀看時長有可能在不斷減少。無論對于哪種媒體，用戶都已不像從前一樣，有耐心長時間觀看廣告。
盡管各大專業(yè)移動營銷平臺都在不斷進行優(yōu)化，目前仍沒有一個平臺可以保證其廣告能取得普通的 30 秒電視廣告曾達到的規(guī)?；麄餍Ч?。專為普通大眾設(shè)計的電視廣告同樣有著自己的局限性，如果將它們投放到移動端，可能會難以吸引受眾完整觀看廣告。YouTube 已宣布終止投放 不可跳過的30 秒廣告。
消費者有話要說，但營銷者是否有認真傾聽? 身處移動時代，用廣告生硬打斷用戶體驗的方法已不可取，相反，贏取他們的關(guān)注才是王道。對于預(yù)算固定的營銷者而言，如果想要有效拉近與消費者的距離并推動業(yè)務(wù)發(fā)展，就必須順應(yīng)當(dāng)前這種較為復(fù)雜的時代新環(huán)境，針對移動設(shè)備優(yōu)化營銷內(nèi)容。
移動時代需采取全新的營銷策略
那么，問題來了：移動視頻廣告的最佳策略是什么? 廣告主應(yīng)該如何應(yīng)對復(fù)雜的碎片化營銷環(huán)境，并跟隨移動平臺的發(fā)展腳步迅速成長?
通過與多個廣告主杰出代表(例如Nestle、AirBnb和Ubisoft 等)的溝通交流，F(xiàn)acebook 已掌握了眾多關(guān)于有效投放移動視頻廣告的經(jīng)驗技巧。以下便是我們了解到的一些最佳實踐：
1、針對移動端，打造全新、簡短的創(chuàng)意。確保即使在僅觀看開頭數(shù)秒的情況下，也能向受眾傳遞有用信息和講述品牌故事。利用相關(guān)工具、技術(shù)和風(fēng)格打造移動原生廣告，讓廣告與深受用戶喜愛的自然內(nèi)容融為一體。
2、不斷安排廣告測試并衡量廣告成效，頻率以每周一次為宜，切勿半年才安排一次。組建工作團隊，讓創(chuàng)意團隊、成效衡量團隊和媒體團隊協(xié)力合作，確?？稍诙虝r間內(nèi)制作并投放價廉質(zhì)優(yōu)的廣告創(chuàng)意。盡管我們知道這其中面臨著重重挑戰(zhàn)，但移動媒體的發(fā)展是如此迅速，傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)方式效果肯定不盡理想。
3、切勿將所有平臺混為一談。消費者對每個新移動環(huán)境(例如動態(tài)消息、Instagram 快拍、廣告插播和 TrueView 等)的期望及在其中的行為表現(xiàn)都有所不同。請勿錯誤地將它們對等起來或采用相同的標準評判，以免團隊忽略各個平臺的獨有特點。例如，對于精選的 10 秒插播廣告，以及在動態(tài)中展示的視頻廣告(普通用戶的觀看時長可能為 6 秒，但 10% 的用戶觀看時長達 30 秒)，兩者對創(chuàng)意的要求各不相同。推而廣之，F(xiàn)acebook、Youtube、Search 和 Snapchat 也都是獨具特色的平臺。
4、綜合衡量廣告成效，不以觀看時長作為唯一指標。盡管新的營銷環(huán)境很復(fù)雜，但絕對值得廣告主投入資源、深入探索。為了加深對數(shù)字營銷的了解，請務(wù)必針對具體創(chuàng)意、平臺及廣告受眾來衡量業(yè)務(wù)價值和廣告成效。廣告主能否在移動營銷中取得成功，很大程度上都取決于他們是否能夠找對衡量指標。
當(dāng)然，F(xiàn)acebook 有責(zé)任開發(fā)相關(guān)工具和系統(tǒng)，幫助營銷者迅速掌握更多營銷策略。為此，我們奉行以下原則：
1、信息透明至關(guān)重要。除廣告的關(guān)鍵指標外，包括 Facebook 在內(nèi)的發(fā)行商還有責(zé)任提供細致的成效分析數(shù)據(jù)，幫助營銷者深入了解個體消費者行為之間的細微差別，進而在復(fù)雜的移動營銷環(huán)境中講述新穎的品牌故事。
2、成效衡量工具必須與時俱進。以 Facebook 為代表的移動平臺必須幫助廣告主對比并快速評估各種新型移動廣告格式的成效，如品牌推廣成效、效果類營銷成效或兩者兼而有之。 目前我們正在針對原生工具設(shè)計更精細的報告指標，預(yù)計今年晚些時候?qū)⑼瞥龈嘁曨l廣告的成效衡量解決方案，以幫助廣告主更好地了解 Facebook 各個平臺的內(nèi)容消費情況。
3、設(shè)計講述品牌故事的新方式。盡管目前消費者的注意力較為分散且關(guān)注時間也較短，但他們使用手機時的關(guān)注度已明顯超過以往任何時候。為此，我們一直在不斷努力，希望可以通過更多新方式，以精簡的內(nèi)容講述情感更豐富飽滿的品牌故事。
無論是數(shù)字營銷達人、效果類營銷者還是品牌營銷者，他們中的杰出代表都能理解并利用新型移動媒體中的各種消費者行為，而非采取置之不理的態(tài)度。此外，他們也意識到，對用戶和平臺而言，移動媒體還是一種新事物，且沒有固定和統(tǒng)一的模式，因此要想獲得成功，就必須快速適應(yīng)并采用創(chuàng)新的方法。就像電視以及更早之前的廣播媒體一樣，移動創(chuàng)意也必須契合移動媒體的要求并與受眾切身相關(guān)。
如果能制定長遠的發(fā)展目標，靈活調(diào)整營銷策略并借鑒同行佼佼者的創(chuàng)意成果不斷進行創(chuàng)意測試，那么我們也有希望迎來一個新的廣告黃金時代。
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若想在移動時代成功投放視頻廣告 (Video Ads)，請務(wù)必謹記一點：智能手機并非迷你電視。正如同電視并非有圖像的廣播，廣播并非有聲報紙一樣，手機也是一種嶄新的媒體。廣告主要從展示速度、內(nèi)容選擇性和相關(guān)性等方面入手，打造移動平臺所特有的全新原生體驗。
曾經(jīng)電視由橫空出世到空前普及，讓創(chuàng)意達人們得以利用這一新媒體形式觸及每個擁有電視的家庭，電視廣告也因此步入發(fā)展的黃金時代。
現(xiàn)如今，電視在媒體中仍然占據(jù)著重要地位，是眾多精彩創(chuàng)意的展示平臺。不過，移動媒體給電視的直接沖擊不容小覷。和通常以家庭為單位共享電視的情況不同，移動設(shè)備屬于個人的私密裝置，尤其是手機，人們出入幾乎都會隨手攜帶它。
使用智能手機時，用戶能夠完全掌控自己想要瀏覽的內(nèi)容及于何時何地進行瀏覽。如此一來，廣告經(jīng)銷商不得不時刻經(jīng)受考驗。當(dāng)電視失去吸引力的時候，人們便會拿起手機，除了滾動瀏覽動態(tài)外，他們還會時不時地打開一些不同的應(yīng)用或網(wǎng)站。
我們觀察了 537 名用戶的 Facebook 使用情況，這些用戶都曾在一項調(diào)查中表示自己觀看了新季開播的熱門電視節(jié)目。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)插播電視廣告的時候，該群體的 Facebook 使用率都有所上升。
此外，針對其他一些在調(diào)查中表示并未看過上述電視節(jié)目的用戶，我們也觀察了他們的 Facebook 使用情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插播電視廣告時該群體的 Facebook 使用率并無明顯差異。
使用移動設(shè)備時，人們會更全神貫注，并不斷選擇和查看與切身相關(guān)或自己關(guān)注的內(nèi)容。
與瀏覽桌面版動態(tài)消息相比，用戶滾動瀏覽移動版動態(tài)消息的速度要快 41%。1在 Facebook 上，綜合用戶的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)情況和行為考慮，70% 的情況下視頻會自動播放。2平均而言，用戶觀看此類視頻的時長為 16.7 秒。3 視頻廣告的情況與之類似，動態(tài)消息視頻廣告的平均觀看時長為 5.7 秒。4
由于用戶可以隨時隨地、隨心所欲地觀看自己想看的內(nèi)容，因此廣告只有具備足夠的吸引力、相關(guān)性和回報性，才能吸引他們的注意力。如此一來，即使廣告總觀看時長在不斷增長，單次觀看時長有可能在不斷減少。無論對于哪種媒體，用戶都已不像從前一樣，有耐心長時間觀看廣告。
盡管各大專業(yè)移動營銷平臺都在不斷進行優(yōu)化，目前仍沒有一個平臺可以保證其廣告能取得普通的 30 秒電視廣告曾達到的規(guī)?；麄餍Ч?。專為普通大眾設(shè)計的電視廣告同樣有著自己的局限性，如果將它們投放到移動端，可能會難以吸引受眾完整觀看廣告。YouTube 已宣布終止投放 不可跳過的30 秒廣告。
消費者有話要說，但營銷者是否有認真傾聽? 身處移動時代，用廣告生硬打斷用戶體驗的方法已不可取，相反，贏取他們的關(guān)注才是王道。對于預(yù)算固定的營銷者而言，如果想要有效拉近與消費者的距離并推動業(yè)務(wù)發(fā)展，就必須順應(yīng)當(dāng)前這種較為復(fù)雜的時代新環(huán)境，針對移動設(shè)備優(yōu)化營銷內(nèi)容。
移動時代需采取全新的營銷策略
那么，問題來了：移動視頻廣告的最佳策略是什么? 廣告主應(yīng)該如何應(yīng)對復(fù)雜的碎片化營銷環(huán)境，并跟隨移動平臺的發(fā)展腳步迅速成長?
通過與多個廣告主杰出代表(例如Nestle、AirBnb和Ubisoft 等)的溝通交流，F(xiàn)acebook 已掌握了眾多關(guān)于有效投放移動視頻廣告的經(jīng)驗技巧。以下便是我們了解到的一些最佳實踐：
1、針對移動端，打造全新、簡短的創(chuàng)意。確保即使在僅觀看開頭數(shù)秒的情況下，也能向受眾傳遞有用信息和講述品牌故事。利用相關(guān)工具、技術(shù)和風(fēng)格打造移動原生廣告，讓廣告與深受用戶喜愛的自然內(nèi)容融為一體。
2、不斷安排廣告測試并衡量廣告成效，頻率以每周一次為宜，切勿半年才安排一次。組建工作團隊，讓創(chuàng)意團隊、成效衡量團隊和媒體團隊協(xié)力合作，確?？稍诙虝r間內(nèi)制作并投放價廉質(zhì)優(yōu)的廣告創(chuàng)意。盡管我們知道這其中面臨著重重挑戰(zhàn)，但移動媒體的發(fā)展是如此迅速，傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)方式效果肯定不盡理想。
3、切勿將所有平臺混為一談。消費者對每個新移動環(huán)境(例如動態(tài)消息、Instagram 快拍、廣告插播和 TrueView 等)的期望及在其中的行為表現(xiàn)都有所不同。請勿錯誤地將它們對等起來或采用相同的標準評判，以免團隊忽略各個平臺的獨有特點。例如，對于精選的 10 秒插播廣告，以及在動態(tài)中展示的視頻廣告(普通用戶的觀看時長可能為 6 秒，但 10% 的用戶觀看時長達 30 秒)，兩者對創(chuàng)意的要求各不相同。推而廣之，F(xiàn)acebook、Youtube、Search 和 Snapchat 也都是獨具特色的平臺。
4、綜合衡量廣告成效，不以觀看時長作為唯一指標。盡管新的營銷環(huán)境很復(fù)雜，但絕對值得廣告主投入資源、深入探索。為了加深對數(shù)字營銷的了解，請務(wù)必針對具體創(chuàng)意、平臺及廣告受眾來衡量業(yè)務(wù)價值和廣告成效。廣告主能否在移動營銷中取得成功，很大程度上都取決于他們是否能夠找對衡量指標。
當(dāng)然，F(xiàn)acebook 有責(zé)任開發(fā)相關(guān)工具和系統(tǒng)，幫助營銷者迅速掌握更多營銷策略。為此，我們奉行以下原則：
1、信息透明至關(guān)重要。除廣告的關(guān)鍵指標外，包括 Facebook 在內(nèi)的發(fā)行商還有責(zé)任提供細致的成效分析數(shù)據(jù)，幫助營銷者深入了解個體消費者行為之間的細微差別，進而在復(fù)雜的移動營銷環(huán)境中講述新穎的品牌故事。
2、成效衡量工具必須與時俱進。以 Facebook 為代表的移動平臺必須幫助廣告主對比并快速評估各種新型移動廣告格式的成效，如品牌推廣成效、效果類營銷成效或兩者兼而有之。 目前我們正在針對原生工具設(shè)計更精細的報告指標，預(yù)計今年晚些時候?qū)⑼瞥龈嘁曨l廣告的成效衡量解決方案，以幫助廣告主更好地了解 Facebook 各個平臺的內(nèi)容消費情況。
3、設(shè)計講述品牌故事的新方式。盡管目前消費者的注意力較為分散且關(guān)注時間也較短，但他們使用手機時的關(guān)注度已明顯超過以往任何時候。為此，我們一直在不斷努力，希望可以通過更多新方式，以精簡的內(nèi)容講述情感更豐富飽滿的品牌故事。
無論是數(shù)字營銷達人、效果類營銷者還是品牌營銷者，他們中的杰出代表都能理解并利用新型移動媒體中的各種消費者行為，而非采取置之不理的態(tài)度。此外，他們也意識到，對用戶和平臺而言，移動媒體還是一種新事物，且沒有固定和統(tǒng)一的模式，因此要想獲得成功，就必須快速適應(yīng)并采用創(chuàng)新的方法。就像電視以及更早之前的廣播媒體一樣，移動創(chuàng)意也必須契合移動媒體的要求并與受眾切身相關(guān)。
如果能制定長遠的發(fā)展目標，靈活調(diào)整營銷策略并借鑒同行佼佼者的創(chuàng)意成果不斷進行創(chuàng)意測試，那么我們也有希望迎來一個新的廣告黃金時代。
? 查看全部
若想在移動時代成功投放視頻廣告 (Video Ads)，請務(wù)必謹記一點：智能手機并非迷你電視。正如同電視并非有圖像的廣播，廣播并非有聲報紙一樣，手機也是一種嶄新的媒體。廣告主要從展示速度、內(nèi)容選擇性和相關(guān)性等方面入手，打造移動平臺所特有的全新原生體驗。
曾經(jīng)電視由橫空出世到空前普及，讓創(chuàng)意達人們得以利用這一新媒體形式觸及每個擁有電視的家庭，電視廣告也因此步入發(fā)展的黃金時代。
現(xiàn)如今，電視在媒體中仍然占據(jù)著重要地位，是眾多精彩創(chuàng)意的展示平臺。不過，移動媒體給電視的直接沖擊不容小覷。和通常以家庭為單位共享電視的情況不同，移動設(shè)備屬于個人的私密裝置，尤其是手機，人們出入幾乎都會隨手攜帶它。
使用智能手機時，用戶能夠完全掌控自己想要瀏覽的內(nèi)容及于何時何地進行瀏覽。如此一來，廣告經(jīng)銷商不得不時刻經(jīng)受考驗。當(dāng)電視失去吸引力的時候，人們便會拿起手機，除了滾動瀏覽動態(tài)外，他們還會時不時地打開一些不同的應(yīng)用或網(wǎng)站。
我們觀察了 537 名用戶的 Facebook 使用情況，這些用戶都曾在一項調(diào)查中表示自己觀看了新季開播的熱門電視節(jié)目。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)插播電視廣告的時候，該群體的 Facebook 使用率都有所上升。
此外，針對其他一些在調(diào)查中表示并未看過上述電視節(jié)目的用戶，我們也觀察了他們的 Facebook 使用情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插播電視廣告時該群體的 Facebook 使用率并無明顯差異。
使用移動設(shè)備時，人們會更全神貫注，并不斷選擇和查看與切身相關(guān)或自己關(guān)注的內(nèi)容。
與瀏覽桌面版動態(tài)消息相比，用戶滾動瀏覽移動版動態(tài)消息的速度要快 41%。1在 Facebook 上，綜合用戶的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)情況和行為考慮，70% 的情況下視頻會自動播放。2平均而言，用戶觀看此類視頻的時長為 16.7 秒。3 視頻廣告的情況與之類似，動態(tài)消息視頻廣告的平均觀看時長為 5.7 秒。4
由于用戶可以隨時隨地、隨心所欲地觀看自己想看的內(nèi)容，因此廣告只有具備足夠的吸引力、相關(guān)性和回報性，才能吸引他們的注意力。如此一來，即使廣告總觀看時長在不斷增長，單次觀看時長有可能在不斷減少。無論對于哪種媒體，用戶都已不像從前一樣，有耐心長時間觀看廣告。
盡管各大專業(yè)移動營銷平臺都在不斷進行優(yōu)化，目前仍沒有一個平臺可以保證其廣告能取得普通的 30 秒電視廣告曾達到的規(guī)?；麄餍Ч槠胀ù蟊娫O(shè)計的電視廣告同樣有著自己的局限性，如果將它們投放到移動端，可能會難以吸引受眾完整觀看廣告。YouTube 已宣布終止投放 不可跳過的30 秒廣告。
消費者有話要說，但營銷者是否有認真傾聽? 身處移動時代，用廣告生硬打斷用戶體驗的方法已不可取，相反，贏取他們的關(guān)注才是王道。對于預(yù)算固定的營銷者而言，如果想要有效拉近與消費者的距離并推動業(yè)務(wù)發(fā)展，就必須順應(yīng)當(dāng)前這種較為復(fù)雜的時代新環(huán)境，針對移動設(shè)備優(yōu)化營銷內(nèi)容。
移動時代需采取全新的營銷策略
那么，問題來了：移動視頻廣告的最佳策略是什么? 廣告主應(yīng)該如何應(yīng)對復(fù)雜的碎片化營銷環(huán)境，并跟隨移動平臺的發(fā)展腳步迅速成長?
通過與多個廣告主杰出代表(例如Nestle、AirBnb和Ubisoft 等)的溝通交流，F(xiàn)acebook 已掌握了眾多關(guān)于有效投放移動視頻廣告的經(jīng)驗技巧。以下便是我們了解到的一些最佳實踐：
1、針對移動端，打造全新、簡短的創(chuàng)意。確保即使在僅觀看開頭數(shù)秒的情況下，也能向受眾傳遞有用信息和講述品牌故事。利用相關(guān)工具、技術(shù)和風(fēng)格打造移動原生廣告，讓廣告與深受用戶喜愛的自然內(nèi)容融為一體。
2、不斷安排廣告測試并衡量廣告成效，頻率以每周一次為宜，切勿半年才安排一次。組建工作團隊，讓創(chuàng)意團隊、成效衡量團隊和媒體團隊協(xié)力合作，確保可在短時間內(nèi)制作并投放價廉質(zhì)優(yōu)的廣告創(chuàng)意。盡管我們知道這其中面臨著重重挑戰(zhàn)，但移動媒體的發(fā)展是如此迅速，傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)方式效果肯定不盡理想。
3、切勿將所有平臺混為一談。消費者對每個新移動環(huán)境(例如動態(tài)消息、Instagram 快拍、廣告插播和 TrueView 等)的期望及在其中的行為表現(xiàn)都有所不同。請勿錯誤地將它們對等起來或采用相同的標準評判，以免團隊忽略各個平臺的獨有特點。例如，對于精選的 10 秒插播廣告，以及在動態(tài)中展示的視頻廣告(普通用戶的觀看時長可能為 6 秒，但 10% 的用戶觀看時長達 30 秒)，兩者對創(chuàng)意的要求各不相同。推而廣之，F(xiàn)acebook、Youtube、Search 和 Snapchat 也都是獨具特色的平臺。
4、綜合衡量廣告成效，不以觀看時長作為唯一指標。盡管新的營銷環(huán)境很復(fù)雜，但絕對值得廣告主投入資源、深入探索。為了加深對數(shù)字營銷的了解，請務(wù)必針對具體創(chuàng)意、平臺及廣告受眾來衡量業(yè)務(wù)價值和廣告成效。廣告主能否在移動營銷中取得成功，很大程度上都取決于他們是否能夠找對衡量指標。
當(dāng)然，F(xiàn)acebook 有責(zé)任開發(fā)相關(guān)工具和系統(tǒng)，幫助營銷者迅速掌握更多營銷策略。為此，我們奉行以下原則：
1、信息透明至關(guān)重要。除廣告的關(guān)鍵指標外，包括 Facebook 在內(nèi)的發(fā)行商還有責(zé)任提供細致的成效分析數(shù)據(jù)，幫助營銷者深入了解個體消費者行為之間的細微差別，進而在復(fù)雜的移動營銷環(huán)境中講述新穎的品牌故事。
2、成效衡量工具必須與時俱進。以 Facebook 為代表的移動平臺必須幫助廣告主對比并快速評估各種新型移動廣告格式的成效，如品牌推廣成效、效果類營銷成效或兩者兼而有之。 目前我們正在針對原生工具設(shè)計更精細的報告指標，預(yù)計今年晚些時候?qū)⑼瞥龈嘁曨l廣告的成效衡量解決方案，以幫助廣告主更好地了解 Facebook 各個平臺的內(nèi)容消費情況。
3、設(shè)計講述品牌故事的新方式。盡管目前消費者的注意力較為分散且關(guān)注時間也較短，但他們使用手機時的關(guān)注度已明顯超過以往任何時候。為此，我們一直在不斷努力，希望可以通過更多新方式，以精簡的內(nèi)容講述情感更豐富飽滿的品牌故事。
無論是數(shù)字營銷達人、效果類營銷者還是品牌營銷者，他們中的杰出代表都能理解并利用新型移動媒體中的各種消費者行為，而非采取置之不理的態(tài)度。此外，他們也意識到，對用戶和平臺而言，移動媒體還是一種新事物，且沒有固定和統(tǒng)一的模式，因此要想獲得成功，就必須快速適應(yīng)并采用創(chuàng)新的方法。就像電視以及更早之前的廣播媒體一樣，移動創(chuàng)意也必須契合移動媒體的要求并與受眾切身相關(guān)。
如果能制定長遠的發(fā)展目標，靈活調(diào)整營銷策略并借鑒同行佼佼者的創(chuàng)意成果不斷進行創(chuàng)意測試，那么我們也有希望迎來一個新的廣告黃金時代。
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資深大賣家教你：如何利用各種社交媒體
運營實操 ? 越豪 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 8003 次瀏覽 ? 2018-03-01 10:10
一、在Facebook上交朋友
最簡單也是最快的方法就是利用Facebook的力量，其中包括利用你自己的Facebook頁面，和利用你品牌的Facebook頁面。
對于很多國內(nèi)的電商來說，我們都很少使用Facebook，所以個人頁面幾乎沒有什么用處，所以這里主要講一講如何利用品牌的公共頁面來推廣。
在Facebook上，只有給你主頁點過贊的人，才會看到你的更新，而這也成為了一個關(guān)鍵。要獲取更多的Facebook交互，可以多發(fā)布下面的這些內(nèi)容：
1、行業(yè)的新聞和動態(tài)
2、有趣可愛的高質(zhì)量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的調(diào)查和投票
雖然這些事情可能跟你的品牌毫無關(guān)系，但是他們將會加強你和目標群體之間的聯(lián)系。請注意，不要過度地給你品牌和產(chǎn)品打廣告，每天發(fā)幾次就好了，最重要的是，讓大家多來留言，并且多多回復(fù)。
需要注意的是，每天都要保持更新，這將會是一件需要持久力的事情，但是你的努力將會得到回報的。
二、領(lǐng)英上的聯(lián)系
領(lǐng)英是你Facebook檔案的專業(yè)版，而這個渠道也是不容忽視的。領(lǐng)英的優(yōu)勢并不僅僅是在上面銷售產(chǎn)品，而是擴大你的人際關(guān)系并且尋找更多機會。但是首先您得也注冊和建立一個領(lǐng)英賬戶。
領(lǐng)英也是社交平臺，而電商則需要在領(lǐng)英上盡可能地擴大他們的人際網(wǎng)，下面是一些方法：
1、利用領(lǐng)英的“增加聯(lián)系”功能-當(dāng)你登錄的時候，點擊“聯(lián)系人”然后點擊“增加聯(lián)系”。這個功能會通過你的郵箱好友來尋找你可能認識的人。
2、翻看你的名片夾：作為一個生意人，相信您手上肯定拿了不少人的名片，直接一個個地在領(lǐng)英上找，肯定能加上不少人。
3、加你的親朋好友
4、每次見到新認識的人，就加他們的領(lǐng)英
領(lǐng)英上要建立聯(lián)系的，一般都是你的熟人或者見過的人，不要隨便加不認識的人。
如何完善你的檔案
領(lǐng)英檔案就像你的在線簡歷，需要填寫您的工作經(jīng)歷，和現(xiàn)在的工作。許多人都會翻看你的資料，所以最好多花些心思在這上面。
講個故事：講故事不但更加有趣，而且還會讓人更加愿意了解你。
清晰地表現(xiàn)出你獨特的銷售理念：一定要讓人清晰地知道，你的產(chǎn)品是非常獨特的、
告訴人們他們該如何幫到你：讓人們知道你想要什么樣的客戶，這在領(lǐng)英上并不奇怪。這么做其實可以讓別人更加有效率地和你建立聯(lián)系。
需要注意的是，領(lǐng)英和Facebook相比是更加正式的場合，所以在領(lǐng)英上發(fā)布的任何東西，都會被大家嚴肅地對待。
3種你應(yīng)該發(fā)布在領(lǐng)英的東西
①連接你的產(chǎn)品網(wǎng)頁：作為電商，發(fā)布任何關(guān)于你產(chǎn)品的鏈接是完全沒有問題的。
②你好友們會覺得有用的東西：領(lǐng)英是一個分享有用的咨詢的好平臺，你可以從別的網(wǎng)站或者博客中分享一些訊息，多分享你的好友們會喜歡的，好文章、視頻等。
③你自己的內(nèi)容：可以創(chuàng)建一些電子指導(dǎo)，來告訴并且教育你的在線訪客，比如：買家知道，指導(dǎo)視頻等營銷資料。
在更新訊息的時候，一定要記得在描述中加上你的網(wǎng)站的網(wǎng)址，帶有交流性質(zhì)的內(nèi)容，往往比普通的產(chǎn)品介紹帶來更多的轉(zhuǎn)換量。
領(lǐng)英小組介紹
在領(lǐng)英的推薦里面找到你可能喜歡的小組，然后加入非?；钴S的小組。但是下面這些需要注意：
不要發(fā)垃圾消息：如果要在小組中長待的話，你需要能夠融入進去。時間長了，你的小組會給你帶來生意的。
經(jīng)常加入討論：讓大家知道你的想法并且盡量保持專業(yè)和中立。
領(lǐng)英人際網(wǎng)指導(dǎo)
①找到最適合你，最能融入的小組
②經(jīng)常和同樣的人交流，這樣他們能記住你
③不要隨意地建立聯(lián)系。找到一些小組，并且專心地經(jīng)營他們，這樣能夠讓大家更容易記住你。
想讓人際關(guān)系更有效，這需要時間。如果只是剛剛開始幾周，你可能覺得這很沒用。但是幾個月后，你會發(fā)現(xiàn)一只跟進的那些人會給你帶來生意的。
這些方法其實對于線上線下的世界來說，都是正確的。重要的事情是，你要和那些活躍的小組建立聯(lián)系，不要花時間在那些都沒人的小組里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了對商家來說非常有力的工具，并且有著無限的可能。
如何讓YouTube來幫你銷售
假設(shè)你要在網(wǎng)上賣珠寶，那么創(chuàng)建一個能夠展示你產(chǎn)品特殊性的短視頻，則非常重要。比如說，你要展示一個叫做心連心的項鏈，那么你需要創(chuàng)建一個視頻來展示它的設(shè)計、材質(zhì)和一些細節(jié)。
當(dāng)你上傳視頻時，需要注意下面三樣事情：
1、標題：標題會帶來你的目標用戶，所以要好好取標題。
2、加入你的產(chǎn)品鏈接
3、加入你的標簽：標簽和標題的功能差不多，但是記住要把最重要的內(nèi)容放在標簽里。
如何制作YouTube視頻
如果你從來沒有任何視頻編輯基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，這里有很多非常簡單的視頻編輯軟件。
iPhone編輯器
iMovie-蘋果旗下的電腦端和手機端視頻編輯器，操作起來非常容易。
Reel Director-和iMovie一樣操作很簡單。
如果您是安卓用戶，可以使用Magisto和VidTrim，這兩款目前市面上也很流行。
在線編輯器
YouTube編輯器
WeVideo
桌面編輯器
除了剛才說的iMovie外(只能在蘋果電腦上用)，還有Camtasia，愛剪輯，繪聲繪影等等。
視頻內(nèi)容
視頻內(nèi)容自然不能是簡單地展示你產(chǎn)品的外觀，然后就丟給大家鏈接。但是想要做出有創(chuàng)意的內(nèi)容，一般都需要一些時間。
通常來說，下面這些內(nèi)容您可以參考參考：
1、教育：從買家指導(dǎo)書的角度來制作視頻，教大家怎么來用你的產(chǎn)品。
2、解決問題：很多人上YouTube都是為了解決問題的，有指導(dǎo)性的視頻往往會是一個很好的內(nèi)容。
3、采訪專家：采訪你行業(yè)內(nèi)的專家，也是很好的內(nèi)容。
描述卓越的產(chǎn)品：如果你真的有很棒的新產(chǎn)品，那么制作一個展示你產(chǎn)品卓越性能的視頻，也是好的。
小提示
利用你的免費鏈接
在你的YouTube描述中，記得加入你的產(chǎn)品或者類別鏈接。不但能夠提高轉(zhuǎn)化率，而且還能讓人更好地搜到你。
利用YouTube的分析軟件跟蹤你的視頻表現(xiàn)
有了YouTube的分析軟件(YouTube Analytics)你不但能實時監(jiān)控瀏覽量，還能找到流量的來源，用戶的人口分析和觀看時間。
簡潔明了地介紹
很多新手都會犯的錯誤就是，制作了很長很復(fù)雜的品牌介紹視頻，但是講真的，在視頻前幾秒就應(yīng)該出現(xiàn)你的logo，不然很容易沒有起到作用。根據(jù)研究，一般視頻最好不要超過2分鐘，除非你的是教育性的視頻。
? 查看全部
最簡單也是最快的方法就是利用Facebook的力量，其中包括利用你自己的Facebook頁面，和利用你品牌的Facebook頁面。
對于很多國內(nèi)的電商來說，我們都很少使用Facebook，所以個人頁面幾乎沒有什么用處，所以這里主要講一講如何利用品牌的公共頁面來推廣。
在Facebook上，只有給你主頁點過贊的人，才會看到你的更新，而這也成為了一個關(guān)鍵。要獲取更多的Facebook交互，可以多發(fā)布下面的這些內(nèi)容：
1、行業(yè)的新聞和動態(tài)
2、有趣可愛的高質(zhì)量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的調(diào)查和投票
雖然這些事情可能跟你的品牌毫無關(guān)系，但是他們將會加強你和目標群體之間的聯(lián)系。請注意，不要過度地給你品牌和產(chǎn)品打廣告，每天發(fā)幾次就好了，最重要的是，讓大家多來留言，并且多多回復(fù)。
需要注意的是，每天都要保持更新，這將會是一件需要持久力的事情，但是你的努力將會得到回報的。
二、領(lǐng)英上的聯(lián)系
領(lǐng)英是你Facebook檔案的專業(yè)版，而這個渠道也是不容忽視的。領(lǐng)英的優(yōu)勢并不僅僅是在上面銷售產(chǎn)品，而是擴大你的人際關(guān)系并且尋找更多機會。但是首先您得也注冊和建立一個領(lǐng)英賬戶。
領(lǐng)英也是社交平臺，而電商則需要在領(lǐng)英上盡可能地擴大他們的人際網(wǎng)，下面是一些方法：
1、利用領(lǐng)英的“增加聯(lián)系”功能-當(dāng)你登錄的時候，點擊“聯(lián)系人”然后點擊“增加聯(lián)系”。這個功能會通過你的郵箱好友來尋找你可能認識的人。
2、翻看你的名片夾：作為一個生意人，相信您手上肯定拿了不少人的名片，直接一個個地在領(lǐng)英上找，肯定能加上不少人。
3、加你的親朋好友
4、每次見到新認識的人，就加他們的領(lǐng)英
領(lǐng)英上要建立聯(lián)系的，一般都是你的熟人或者見過的人，不要隨便加不認識的人。
如何完善你的檔案
領(lǐng)英檔案就像你的在線簡歷，需要填寫您的工作經(jīng)歷，和現(xiàn)在的工作。許多人都會翻看你的資料，所以最好多花些心思在這上面。
講個故事：講故事不但更加有趣，而且還會讓人更加愿意了解你。
清晰地表現(xiàn)出你獨特的銷售理念：一定要讓人清晰地知道，你的產(chǎn)品是非常獨特的、
告訴人們他們該如何幫到你：讓人們知道你想要什么樣的客戶，這在領(lǐng)英上并不奇怪。這么做其實可以讓別人更加有效率地和你建立聯(lián)系。
需要注意的是，領(lǐng)英和Facebook相比是更加正式的場合，所以在領(lǐng)英上發(fā)布的任何東西，都會被大家嚴肅地對待。
3種你應(yīng)該發(fā)布在領(lǐng)英的東西
①連接你的產(chǎn)品網(wǎng)頁：作為電商，發(fā)布任何關(guān)于你產(chǎn)品的鏈接是完全沒有問題的。
②你好友們會覺得有用的東西：領(lǐng)英是一個分享有用的咨詢的好平臺，你可以從別的網(wǎng)站或者博客中分享一些訊息，多分享你的好友們會喜歡的，好文章、視頻等。
③你自己的內(nèi)容：可以創(chuàng)建一些電子指導(dǎo)，來告訴并且教育你的在線訪客，比如：買家知道，指導(dǎo)視頻等營銷資料。
在更新訊息的時候，一定要記得在描述中加上你的網(wǎng)站的網(wǎng)址，帶有交流性質(zhì)的內(nèi)容，往往比普通的產(chǎn)品介紹帶來更多的轉(zhuǎn)換量。
領(lǐng)英小組介紹
在領(lǐng)英的推薦里面找到你可能喜歡的小組，然后加入非?；钴S的小組。但是下面這些需要注意：
不要發(fā)垃圾消息：如果要在小組中長待的話，你需要能夠融入進去。時間長了，你的小組會給你帶來生意的。
經(jīng)常加入討論：讓大家知道你的想法并且盡量保持專業(yè)和中立。
領(lǐng)英人際網(wǎng)指導(dǎo)
①找到最適合你，最能融入的小組
②經(jīng)常和同樣的人交流，這樣他們能記住你
③不要隨意地建立聯(lián)系。找到一些小組，并且專心地經(jīng)營他們，這樣能夠讓大家更容易記住你。
想讓人際關(guān)系更有效，這需要時間。如果只是剛剛開始幾周，你可能覺得這很沒用。但是幾個月后，你會發(fā)現(xiàn)一只跟進的那些人會給你帶來生意的。
這些方法其實對于線上線下的世界來說，都是正確的。重要的事情是，你要和那些活躍的小組建立聯(lián)系，不要花時間在那些都沒人的小組里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了對商家來說非常有力的工具，并且有著無限的可能。
如何讓YouTube來幫你銷售
假設(shè)你要在網(wǎng)上賣珠寶，那么創(chuàng)建一個能夠展示你產(chǎn)品特殊性的短視頻，則非常重要。比如說，你要展示一個叫做心連心的項鏈，那么你需要創(chuàng)建一個視頻來展示它的設(shè)計、材質(zhì)和一些細節(jié)。
當(dāng)你上傳視頻時，需要注意下面三樣事情：
1、標題：標題會帶來你的目標用戶，所以要好好取標題。
2、加入你的產(chǎn)品鏈接
3、加入你的標簽：標簽和標題的功能差不多，但是記住要把最重要的內(nèi)容放在標簽里。
如何制作YouTube視頻
如果你從來沒有任何視頻編輯基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，這里有很多非常簡單的視頻編輯軟件。
iPhone編輯器
iMovie-蘋果旗下的電腦端和手機端視頻編輯器，操作起來非常容易。
Reel Director-和iMovie一樣操作很簡單。
如果您是安卓用戶，可以使用Magisto和VidTrim，這兩款目前市面上也很流行。
在線編輯器
YouTube編輯器
WeVideo
桌面編輯器
除了剛才說的iMovie外(只能在蘋果電腦上用)，還有Camtasia，愛剪輯，繪聲繪影等等。
視頻內(nèi)容
視頻內(nèi)容自然不能是簡單地展示你產(chǎn)品的外觀，然后就丟給大家鏈接。但是想要做出有創(chuàng)意的內(nèi)容，一般都需要一些時間。
通常來說，下面這些內(nèi)容您可以參考參考：
1、教育：從買家指導(dǎo)書的角度來制作視頻，教大家怎么來用你的產(chǎn)品。
2、解決問題：很多人上YouTube都是為了解決問題的，有指導(dǎo)性的視頻往往會是一個很好的內(nèi)容。
3、采訪專家：采訪你行業(yè)內(nèi)的專家，也是很好的內(nèi)容。
描述卓越的產(chǎn)品：如果你真的有很棒的新產(chǎn)品，那么制作一個展示你產(chǎn)品卓越性能的視頻，也是好的。
小提示
利用你的免費鏈接
在你的YouTube描述中，記得加入你的產(chǎn)品或者類別鏈接。不但能夠提高轉(zhuǎn)化率，而且還能讓人更好地搜到你。
利用YouTube的分析軟件跟蹤你的視頻表現(xiàn)
有了YouTube的分析軟件(YouTube Analytics)你不但能實時監(jiān)控瀏覽量，還能找到流量的來源，用戶的人口分析和觀看時間。
簡潔明了地介紹
很多新手都會犯的錯誤就是，制作了很長很復(fù)雜的品牌介紹視頻，但是講真的，在視頻前幾秒就應(yīng)該出現(xiàn)你的logo，不然很容易沒有起到作用。根據(jù)研究，一般視頻最好不要超過2分鐘，除非你的是教育性的視頻。
? 查看全部
一、在Facebook上交朋友
最簡單也是最快的方法就是利用Facebook的力量，其中包括利用你自己的Facebook頁面，和利用你品牌的Facebook頁面。
對于很多國內(nèi)的電商來說，我們都很少使用Facebook，所以個人頁面幾乎沒有什么用處，所以這里主要講一講如何利用品牌的公共頁面來推廣。
在Facebook上，只有給你主頁點過贊的人，才會看到你的更新，而這也成為了一個關(guān)鍵。要獲取更多的Facebook交互，可以多發(fā)布下面的這些內(nèi)容：
1、行業(yè)的新聞和動態(tài)
2、有趣可愛的高質(zhì)量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的調(diào)查和投票
雖然這些事情可能跟你的品牌毫無關(guān)系，但是他們將會加強你和目標群體之間的聯(lián)系。請注意，不要過度地給你品牌和產(chǎn)品打廣告，每天發(fā)幾次就好了，最重要的是，讓大家多來留言，并且多多回復(fù)。
需要注意的是，每天都要保持更新，這將會是一件需要持久力的事情，但是你的努力將會得到回報的。
二、領(lǐng)英上的聯(lián)系
領(lǐng)英是你Facebook檔案的專業(yè)版，而這個渠道也是不容忽視的。領(lǐng)英的優(yōu)勢并不僅僅是在上面銷售產(chǎn)品，而是擴大你的人際關(guān)系并且尋找更多機會。但是首先您得也注冊和建立一個領(lǐng)英賬戶。
領(lǐng)英也是社交平臺，而電商則需要在領(lǐng)英上盡可能地擴大他們的人際網(wǎng)，下面是一些方法：
1、利用領(lǐng)英的“增加聯(lián)系”功能-當(dāng)你登錄的時候，點擊“聯(lián)系人”然后點擊“增加聯(lián)系”。這個功能會通過你的郵箱好友來尋找你可能認識的人。
2、翻看你的名片夾：作為一個生意人，相信您手上肯定拿了不少人的名片，直接一個個地在領(lǐng)英上找，肯定能加上不少人。
3、加你的親朋好友
4、每次見到新認識的人，就加他們的領(lǐng)英
領(lǐng)英上要建立聯(lián)系的，一般都是你的熟人或者見過的人，不要隨便加不認識的人。
如何完善你的檔案
領(lǐng)英檔案就像你的在線簡歷，需要填寫您的工作經(jīng)歷，和現(xiàn)在的工作。許多人都會翻看你的資料，所以最好多花些心思在這上面。
講個故事：講故事不但更加有趣，而且還會讓人更加愿意了解你。
清晰地表現(xiàn)出你獨特的銷售理念：一定要讓人清晰地知道，你的產(chǎn)品是非常獨特的、
告訴人們他們該如何幫到你：讓人們知道你想要什么樣的客戶，這在領(lǐng)英上并不奇怪。這么做其實可以讓別人更加有效率地和你建立聯(lián)系。
需要注意的是，領(lǐng)英和Facebook相比是更加正式的場合，所以在領(lǐng)英上發(fā)布的任何東西，都會被大家嚴肅地對待。
3種你應(yīng)該發(fā)布在領(lǐng)英的東西
①連接你的產(chǎn)品網(wǎng)頁：作為電商，發(fā)布任何關(guān)于你產(chǎn)品的鏈接是完全沒有問題的。
②你好友們會覺得有用的東西：領(lǐng)英是一個分享有用的咨詢的好平臺，你可以從別的網(wǎng)站或者博客中分享一些訊息，多分享你的好友們會喜歡的，好文章、視頻等。
③你自己的內(nèi)容：可以創(chuàng)建一些電子指導(dǎo)，來告訴并且教育你的在線訪客，比如：買家知道，指導(dǎo)視頻等營銷資料。
在更新訊息的時候，一定要記得在描述中加上你的網(wǎng)站的網(wǎng)址，帶有交流性質(zhì)的內(nèi)容，往往比普通的產(chǎn)品介紹帶來更多的轉(zhuǎn)換量。
領(lǐng)英小組介紹
在領(lǐng)英的推薦里面找到你可能喜歡的小組，然后加入非?；钴S的小組。但是下面這些需要注意：
不要發(fā)垃圾消息：如果要在小組中長待的話，你需要能夠融入進去。時間長了，你的小組會給你帶來生意的。
經(jīng)常加入討論：讓大家知道你的想法并且盡量保持專業(yè)和中立。
領(lǐng)英人際網(wǎng)指導(dǎo)
①找到最適合你，最能融入的小組
②經(jīng)常和同樣的人交流，這樣他們能記住你
③不要隨意地建立聯(lián)系。找到一些小組，并且專心地經(jīng)營他們，這樣能夠讓大家更容易記住你。
想讓人際關(guān)系更有效，這需要時間。如果只是剛剛開始幾周，你可能覺得這很沒用。但是幾個月后，你會發(fā)現(xiàn)一只跟進的那些人會給你帶來生意的。
這些方法其實對于線上線下的世界來說，都是正確的。重要的事情是，你要和那些活躍的小組建立聯(lián)系，不要花時間在那些都沒人的小組里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了對商家來說非常有力的工具，并且有著無限的可能。
如何讓YouTube來幫你銷售
假設(shè)你要在網(wǎng)上賣珠寶，那么創(chuàng)建一個能夠展示你產(chǎn)品特殊性的短視頻，則非常重要。比如說，你要展示一個叫做心連心的項鏈，那么你需要創(chuàng)建一個視頻來展示它的設(shè)計、材質(zhì)和一些細節(jié)。
當(dāng)你上傳視頻時，需要注意下面三樣事情：
1、標題：標題會帶來你的目標用戶，所以要好好取標題。
2、加入你的產(chǎn)品鏈接
3、加入你的標簽：標簽和標題的功能差不多，但是記住要把最重要的內(nèi)容放在標簽里。
如何制作YouTube視頻
如果你從來沒有任何視頻編輯基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，這里有很多非常簡單的視頻編輯軟件。
iPhone編輯器
iMovie-蘋果旗下的電腦端和手機端視頻編輯器，操作起來非常容易。
Reel Director-和iMovie一樣操作很簡單。
如果您是安卓用戶，可以使用Magisto和VidTrim，這兩款目前市面上也很流行。
在線編輯器
YouTube編輯器
WeVideo
桌面編輯器
除了剛才說的iMovie外(只能在蘋果電腦上用)，還有Camtasia，愛剪輯，繪聲繪影等等。
視頻內(nèi)容
視頻內(nèi)容自然不能是簡單地展示你產(chǎn)品的外觀，然后就丟給大家鏈接。但是想要做出有創(chuàng)意的內(nèi)容，一般都需要一些時間。
通常來說，下面這些內(nèi)容您可以參考參考：
1、教育：從買家指導(dǎo)書的角度來制作視頻，教大家怎么來用你的產(chǎn)品。
2、解決問題：很多人上YouTube都是為了解決問題的，有指導(dǎo)性的視頻往往會是一個很好的內(nèi)容。
3、采訪專家：采訪你行業(yè)內(nèi)的專家，也是很好的內(nèi)容。
描述卓越的產(chǎn)品：如果你真的有很棒的新產(chǎn)品，那么制作一個展示你產(chǎn)品卓越性能的視頻，也是好的。
小提示
利用你的免費鏈接
在你的YouTube描述中，記得加入你的產(chǎn)品或者類別鏈接。不但能夠提高轉(zhuǎn)化率，而且還能讓人更好地搜到你。
利用YouTube的分析軟件跟蹤你的視頻表現(xiàn)
有了YouTube的分析軟件(YouTube Analytics)你不但能實時監(jiān)控瀏覽量，還能找到流量的來源，用戶的人口分析和觀看時間。
簡潔明了地介紹
很多新手都會犯的錯誤就是，制作了很長很復(fù)雜的品牌介紹視頻，但是講真的，在視頻前幾秒就應(yīng)該出現(xiàn)你的logo，不然很容易沒有起到作用。根據(jù)研究，一般視頻最好不要超過2分鐘，除非你的是教育性的視頻。
?
最簡單也是最快的方法就是利用Facebook的力量，其中包括利用你自己的Facebook頁面，和利用你品牌的Facebook頁面。
對于很多國內(nèi)的電商來說，我們都很少使用Facebook，所以個人頁面幾乎沒有什么用處，所以這里主要講一講如何利用品牌的公共頁面來推廣。
在Facebook上，只有給你主頁點過贊的人，才會看到你的更新，而這也成為了一個關(guān)鍵。要獲取更多的Facebook交互，可以多發(fā)布下面的這些內(nèi)容：
1、行業(yè)的新聞和動態(tài)
2、有趣可愛的高質(zhì)量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的調(diào)查和投票
雖然這些事情可能跟你的品牌毫無關(guān)系，但是他們將會加強你和目標群體之間的聯(lián)系。請注意，不要過度地給你品牌和產(chǎn)品打廣告，每天發(fā)幾次就好了，最重要的是，讓大家多來留言，并且多多回復(fù)。
需要注意的是，每天都要保持更新，這將會是一件需要持久力的事情，但是你的努力將會得到回報的。
二、領(lǐng)英上的聯(lián)系
領(lǐng)英是你Facebook檔案的專業(yè)版，而這個渠道也是不容忽視的。領(lǐng)英的優(yōu)勢并不僅僅是在上面銷售產(chǎn)品，而是擴大你的人際關(guān)系并且尋找更多機會。但是首先您得也注冊和建立一個領(lǐng)英賬戶。
領(lǐng)英也是社交平臺，而電商則需要在領(lǐng)英上盡可能地擴大他們的人際網(wǎng)，下面是一些方法：
1、利用領(lǐng)英的“增加聯(lián)系”功能-當(dāng)你登錄的時候，點擊“聯(lián)系人”然后點擊“增加聯(lián)系”。這個功能會通過你的郵箱好友來尋找你可能認識的人。
2、翻看你的名片夾：作為一個生意人，相信您手上肯定拿了不少人的名片，直接一個個地在領(lǐng)英上找，肯定能加上不少人。
3、加你的親朋好友
4、每次見到新認識的人，就加他們的領(lǐng)英
領(lǐng)英上要建立聯(lián)系的，一般都是你的熟人或者見過的人，不要隨便加不認識的人。
如何完善你的檔案
領(lǐng)英檔案就像你的在線簡歷，需要填寫您的工作經(jīng)歷，和現(xiàn)在的工作。許多人都會翻看你的資料，所以最好多花些心思在這上面。
講個故事：講故事不但更加有趣，而且還會讓人更加愿意了解你。
清晰地表現(xiàn)出你獨特的銷售理念：一定要讓人清晰地知道，你的產(chǎn)品是非常獨特的、
告訴人們他們該如何幫到你：讓人們知道你想要什么樣的客戶，這在領(lǐng)英上并不奇怪。這么做其實可以讓別人更加有效率地和你建立聯(lián)系。
需要注意的是，領(lǐng)英和Facebook相比是更加正式的場合，所以在領(lǐng)英上發(fā)布的任何東西，都會被大家嚴肅地對待。
3種你應(yīng)該發(fā)布在領(lǐng)英的東西
①連接你的產(chǎn)品網(wǎng)頁：作為電商，發(fā)布任何關(guān)于你產(chǎn)品的鏈接是完全沒有問題的。
②你好友們會覺得有用的東西：領(lǐng)英是一個分享有用的咨詢的好平臺，你可以從別的網(wǎng)站或者博客中分享一些訊息，多分享你的好友們會喜歡的，好文章、視頻等。
③你自己的內(nèi)容：可以創(chuàng)建一些電子指導(dǎo)，來告訴并且教育你的在線訪客，比如：買家知道，指導(dǎo)視頻等營銷資料。
在更新訊息的時候，一定要記得在描述中加上你的網(wǎng)站的網(wǎng)址，帶有交流性質(zhì)的內(nèi)容，往往比普通的產(chǎn)品介紹帶來更多的轉(zhuǎn)換量。
領(lǐng)英小組介紹
在領(lǐng)英的推薦里面找到你可能喜歡的小組，然后加入非?；钴S的小組。但是下面這些需要注意：
不要發(fā)垃圾消息：如果要在小組中長待的話，你需要能夠融入進去。時間長了，你的小組會給你帶來生意的。
經(jīng)常加入討論：讓大家知道你的想法并且盡量保持專業(yè)和中立。
領(lǐng)英人際網(wǎng)指導(dǎo)
①找到最適合你，最能融入的小組
②經(jīng)常和同樣的人交流，這樣他們能記住你
③不要隨意地建立聯(lián)系。找到一些小組，并且專心地經(jīng)營他們，這樣能夠讓大家更容易記住你。
想讓人際關(guān)系更有效，這需要時間。如果只是剛剛開始幾周，你可能覺得這很沒用。但是幾個月后，你會發(fā)現(xiàn)一只跟進的那些人會給你帶來生意的。
這些方法其實對于線上線下的世界來說，都是正確的。重要的事情是，你要和那些活躍的小組建立聯(lián)系，不要花時間在那些都沒人的小組里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了對商家來說非常有力的工具，并且有著無限的可能。
如何讓YouTube來幫你銷售
假設(shè)你要在網(wǎng)上賣珠寶，那么創(chuàng)建一個能夠展示你產(chǎn)品特殊性的短視頻，則非常重要。比如說，你要展示一個叫做心連心的項鏈，那么你需要創(chuàng)建一個視頻來展示它的設(shè)計、材質(zhì)和一些細節(jié)。
當(dāng)你上傳視頻時，需要注意下面三樣事情：
1、標題：標題會帶來你的目標用戶，所以要好好取標題。
2、加入你的產(chǎn)品鏈接
3、加入你的標簽：標簽和標題的功能差不多，但是記住要把最重要的內(nèi)容放在標簽里。
如何制作YouTube視頻
如果你從來沒有任何視頻編輯基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，這里有很多非常簡單的視頻編輯軟件。
iPhone編輯器
iMovie-蘋果旗下的電腦端和手機端視頻編輯器，操作起來非常容易。
Reel Director-和iMovie一樣操作很簡單。
如果您是安卓用戶，可以使用Magisto和VidTrim，這兩款目前市面上也很流行。
在線編輯器
YouTube編輯器
WeVideo
桌面編輯器
除了剛才說的iMovie外(只能在蘋果電腦上用)，還有Camtasia，愛剪輯，繪聲繪影等等。
視頻內(nèi)容
視頻內(nèi)容自然不能是簡單地展示你產(chǎn)品的外觀，然后就丟給大家鏈接。但是想要做出有創(chuàng)意的內(nèi)容，一般都需要一些時間。
通常來說，下面這些內(nèi)容您可以參考參考：
1、教育：從買家指導(dǎo)書的角度來制作視頻，教大家怎么來用你的產(chǎn)品。
2、解決問題：很多人上YouTube都是為了解決問題的，有指導(dǎo)性的視頻往往會是一個很好的內(nèi)容。
3、采訪專家：采訪你行業(yè)內(nèi)的專家，也是很好的內(nèi)容。
描述卓越的產(chǎn)品：如果你真的有很棒的新產(chǎn)品，那么制作一個展示你產(chǎn)品卓越性能的視頻，也是好的。
小提示
利用你的免費鏈接
在你的YouTube描述中，記得加入你的產(chǎn)品或者類別鏈接。不但能夠提高轉(zhuǎn)化率，而且還能讓人更好地搜到你。
利用YouTube的分析軟件跟蹤你的視頻表現(xiàn)
有了YouTube的分析軟件(YouTube Analytics)你不但能實時監(jiān)控瀏覽量，還能找到流量的來源，用戶的人口分析和觀看時間。
簡潔明了地介紹
很多新手都會犯的錯誤就是，制作了很長很復(fù)雜的品牌介紹視頻，但是講真的，在視頻前幾秒就應(yīng)該出現(xiàn)你的logo，不然很容易沒有起到作用。根據(jù)研究，一般視頻最好不要超過2分鐘，除非你的是教育性的視頻。
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2018外貿(mào)電商要如何通過SNS社交媒體來抓住潛在客戶
SNS ? 慵懶的喵仔 發(fā)表了文章 ? 1 個評論 ? 7429 次瀏覽 ? 2018-02-02 11:39
大數(shù)據(jù)爆炸的今天，對于跨境電商行業(yè)來講，社交營銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。如果說你是自己小打小鬧，那么將facebook運營好，積累足夠的粉絲也許就可以生存下去了，但是對于企業(yè)來說，單憑這一點是遠遠不夠的，如何利用這些社交媒體將粉絲轉(zhuǎn)化成我們的實際用戶并且不斷提高留存率，這是一門學(xué)問。
我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
? 查看全部
我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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大數(shù)據(jù)爆炸的今天，對于跨境電商行業(yè)來講，社交營銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。如果說你是自己小打小鬧，那么將facebook運營好，積累足夠的粉絲也許就可以生存下去了，但是對于企業(yè)來說，單憑這一點是遠遠不夠的，如何利用這些社交媒體將粉絲轉(zhuǎn)化成我們的實際用戶并且不斷提高留存率，這是一門學(xué)問。
我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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22個國外出名的SNS社交媒體網(wǎng)站
運營實操 ? 圍觀的吃瓜群眾 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 53356 次瀏覽 ? 2017-12-26 14:30
1、 Facebook
社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，2004年2月4日上線，全球網(wǎng)站排名第1位，谷歌全球網(wǎng)站排名第2，而百度為第5，在國內(nèi)的模仿者有人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等;
2、 YouTube
視頻分享網(wǎng)站，2005年2月14日創(chuàng)站，全球網(wǎng)站排名第3位，在國內(nèi)的模仿者有優(yōu)庫、土豆、56等;
3、Twitter
社交微博網(wǎng)站，2006年6月上線，全球網(wǎng)站排名第8位，新浪微博全球排名35，在國內(nèi)的模仿者有新浪微博、騰訊微博等;
4、LinkedIn
職業(yè)性社交網(wǎng)站，2002年12月成立，全球網(wǎng)站排名第13位，在國內(nèi)幾乎沒有成功的模仿者，勉強開心網(wǎng)算是，但開心網(wǎng)的娛樂性過強導(dǎo)致類Facebook而非Linkedin;
5、Tumblr
最流行的輕博客平臺，2007年成立，全球排名第36位，該產(chǎn)品將博客演變成一種意識流式的瑣碎敘述，日志短小精悍、觸發(fā)點十分隨意——可以是一幅照片、一段視頻、一節(jié)引言、一條鏈接甚至一個閃念，國內(nèi)模仿者如點點、Lofter、新浪輕博客等;
6、Pinterest
圖片分享社區(qū)網(wǎng)站，2010年3月上線，全球網(wǎng)站排名第38位，在國內(nèi)沒有純粹的成功模仿者，而美麗說、蘑菇街模式卻是借鑒了這家網(wǎng)站;
7、Google+
社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，與Facebook的不同在于以圈子(群體)為中心，2011年6月28上線，全球流量排名約在100位左右;
8、Badoo
交友約會社交網(wǎng)站，成立于2006年，全球排名第133位，其最大優(yōu)勢之一就是讓用戶直接操控自己的觀眾數(shù)量，與競爭對手Facebook不同的是，Badoo對商業(yè)廣告進行了阻止，其收入主要來自向會員收費。其中的概念是人們想使自己的個人內(nèi)容有更廣泛的受眾，并愿意為此付費。為了使這一過程簡單，Badoo對用戶的收費根據(jù)地域來進行，國內(nèi)尚無知名模仿者;
9、DeviantArt
藝術(shù)家分享和展示其作品的在線社區(qū)，成立于2000年8月7日，全球排名第139位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
10、MySpace
在線交友平臺，2003年9月成立，全球網(wǎng)站排名第183位，成立初級非?；?，2007年9月Pages per Visit(每次訪問頁數(shù))才被Facebook超越，而Reach daily(每日訪問量)更是在2009年初才被超越;
11、Tagged
本地約會社交網(wǎng)站，2004年成立，全球網(wǎng)站排名第239位，國內(nèi)尚無知名原版模仿者;
12、Orkut
同樣是谷歌旗下社交網(wǎng)站，全球排名第504位(在巴西擁有巨大用戶群);
13、MyYearbook
青少年社交網(wǎng)站又稱MeetMe，2005年4月網(wǎng)站開張，全球排名第993位，服務(wù)對象為13至22歲的青少年，國內(nèi)無知名原版模仿者;
14、CafeMom
媽媽級社交網(wǎng)站，創(chuàng)立于2006年底，目前全球女性訪問量最高的網(wǎng)站，全球排名第1223位，該網(wǎng)站提供針對年輕母親的心理咨詢、交友、娛樂，并有多個會話主題，包括如何撫養(yǎng)孩子，家庭婚姻、人際關(guān)系、嬰兒食譜等，國內(nèi)尚無知名模仿者;
15、Classmates
尋找老同學(xué)的校友類網(wǎng)站，全球排名第1368位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
16、Club Penguin
針對孩子的迪士尼社交網(wǎng)絡(luò)，成立于2007年1月26，全球排名第1888位，該兒童社區(qū)是需要付費的，大約每月需要40元人民幣左右，國內(nèi)無知名模仿者;
17、MyLife
人物信息搜索網(wǎng)站，由Reunion和Wink于2009年初合并而成，全球排名第1920位，需要用戶創(chuàng)建個人資料才能得到結(jié)果，網(wǎng)站搜集Facebook、LinkedIn和MySpace等社交網(wǎng)絡(luò)的人物信息供用戶搜索，同時幫助用戶在其網(wǎng)站上同時與各大社交網(wǎng)絡(luò)好友交流，國內(nèi)尚無知名模仿者;
18、Gaia Online
以動漫為主題的社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第5205位;
19、BlackPlanet
專注于非洲裔美國人的社交網(wǎng)絡(luò)，屬于Radio One旗下，全球排名第6248位;
20、Fubar
在線虛擬酒吧，全球排名第6844位;
21、Fantage
針對孩子的卡通社交網(wǎng)站，成立于2007年1月，全球排名第12398位，主要競爭對手是企鵝俱樂部Club Penguin，同樣也是付費社區(qū)，收費和企鵝一樣，主要以6到15歲的兒童為主要目標客戶，小女孩居多，國內(nèi)尚無知名模仿者;
22、WeeWorld
針對青少年和女士的游戲社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第20511位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
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社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，2004年2月4日上線，全球網(wǎng)站排名第1位，谷歌全球網(wǎng)站排名第2，而百度為第5，在國內(nèi)的模仿者有人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等;
2、 YouTube
視頻分享網(wǎng)站，2005年2月14日創(chuàng)站，全球網(wǎng)站排名第3位，在國內(nèi)的模仿者有優(yōu)庫、土豆、56等;
3、Twitter
社交微博網(wǎng)站，2006年6月上線，全球網(wǎng)站排名第8位，新浪微博全球排名35，在國內(nèi)的模仿者有新浪微博、騰訊微博等;
4、LinkedIn
職業(yè)性社交網(wǎng)站，2002年12月成立，全球網(wǎng)站排名第13位，在國內(nèi)幾乎沒有成功的模仿者，勉強開心網(wǎng)算是，但開心網(wǎng)的娛樂性過強導(dǎo)致類Facebook而非Linkedin;
5、Tumblr
最流行的輕博客平臺，2007年成立，全球排名第36位，該產(chǎn)品將博客演變成一種意識流式的瑣碎敘述，日志短小精悍、觸發(fā)點十分隨意——可以是一幅照片、一段視頻、一節(jié)引言、一條鏈接甚至一個閃念，國內(nèi)模仿者如點點、Lofter、新浪輕博客等;
6、Pinterest
圖片分享社區(qū)網(wǎng)站，2010年3月上線，全球網(wǎng)站排名第38位，在國內(nèi)沒有純粹的成功模仿者，而美麗說、蘑菇街模式卻是借鑒了這家網(wǎng)站;
7、Google+
社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，與Facebook的不同在于以圈子(群體)為中心，2011年6月28上線，全球流量排名約在100位左右;
8、Badoo
交友約會社交網(wǎng)站，成立于2006年，全球排名第133位，其最大優(yōu)勢之一就是讓用戶直接操控自己的觀眾數(shù)量，與競爭對手Facebook不同的是，Badoo對商業(yè)廣告進行了阻止，其收入主要來自向會員收費。其中的概念是人們想使自己的個人內(nèi)容有更廣泛的受眾，并愿意為此付費。為了使這一過程簡單，Badoo對用戶的收費根據(jù)地域來進行，國內(nèi)尚無知名模仿者;
9、DeviantArt
藝術(shù)家分享和展示其作品的在線社區(qū)，成立于2000年8月7日，全球排名第139位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
10、MySpace
在線交友平臺，2003年9月成立，全球網(wǎng)站排名第183位，成立初級非?；?，2007年9月Pages per Visit(每次訪問頁數(shù))才被Facebook超越，而Reach daily(每日訪問量)更是在2009年初才被超越;
11、Tagged
本地約會社交網(wǎng)站，2004年成立，全球網(wǎng)站排名第239位，國內(nèi)尚無知名原版模仿者;
12、Orkut
同樣是谷歌旗下社交網(wǎng)站，全球排名第504位(在巴西擁有巨大用戶群);
13、MyYearbook
青少年社交網(wǎng)站又稱MeetMe，2005年4月網(wǎng)站開張，全球排名第993位，服務(wù)對象為13至22歲的青少年，國內(nèi)無知名原版模仿者;
14、CafeMom
媽媽級社交網(wǎng)站，創(chuàng)立于2006年底，目前全球女性訪問量最高的網(wǎng)站，全球排名第1223位，該網(wǎng)站提供針對年輕母親的心理咨詢、交友、娛樂，并有多個會話主題，包括如何撫養(yǎng)孩子，家庭婚姻、人際關(guān)系、嬰兒食譜等，國內(nèi)尚無知名模仿者;
15、Classmates
尋找老同學(xué)的校友類網(wǎng)站，全球排名第1368位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
16、Club Penguin
針對孩子的迪士尼社交網(wǎng)絡(luò)，成立于2007年1月26，全球排名第1888位，該兒童社區(qū)是需要付費的，大約每月需要40元人民幣左右，國內(nèi)無知名模仿者;
17、MyLife
人物信息搜索網(wǎng)站，由Reunion和Wink于2009年初合并而成，全球排名第1920位，需要用戶創(chuàng)建個人資料才能得到結(jié)果，網(wǎng)站搜集Facebook、LinkedIn和MySpace等社交網(wǎng)絡(luò)的人物信息供用戶搜索，同時幫助用戶在其網(wǎng)站上同時與各大社交網(wǎng)絡(luò)好友交流，國內(nèi)尚無知名模仿者;
18、Gaia Online
以動漫為主題的社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第5205位;
19、BlackPlanet
專注于非洲裔美國人的社交網(wǎng)絡(luò)，屬于Radio One旗下，全球排名第6248位;
20、Fubar
在線虛擬酒吧，全球排名第6844位;
21、Fantage
針對孩子的卡通社交網(wǎng)站，成立于2007年1月，全球排名第12398位，主要競爭對手是企鵝俱樂部Club Penguin，同樣也是付費社區(qū)，收費和企鵝一樣，主要以6到15歲的兒童為主要目標客戶，小女孩居多，國內(nèi)尚無知名模仿者;
22、WeeWorld
針對青少年和女士的游戲社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第20511位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
? 查看全部
社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，2004年2月4日上線，全球網(wǎng)站排名第1位，谷歌全球網(wǎng)站排名第2，而百度為第5，在國內(nèi)的模仿者有人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等;
2、 YouTube
視頻分享網(wǎng)站，2005年2月14日創(chuàng)站，全球網(wǎng)站排名第3位，在國內(nèi)的模仿者有優(yōu)庫、土豆、56等;
3、Twitter
社交微博網(wǎng)站，2006年6月上線，全球網(wǎng)站排名第8位，新浪微博全球排名35，在國內(nèi)的模仿者有新浪微博、騰訊微博等;
4、LinkedIn
職業(yè)性社交網(wǎng)站，2002年12月成立，全球網(wǎng)站排名第13位，在國內(nèi)幾乎沒有成功的模仿者，勉強開心網(wǎng)算是，但開心網(wǎng)的娛樂性過強導(dǎo)致類Facebook而非Linkedin;
5、Tumblr
最流行的輕博客平臺，2007年成立，全球排名第36位，該產(chǎn)品將博客演變成一種意識流式的瑣碎敘述，日志短小精悍、觸發(fā)點十分隨意——可以是一幅照片、一段視頻、一節(jié)引言、一條鏈接甚至一個閃念，國內(nèi)模仿者如點點、Lofter、新浪輕博客等;
6、Pinterest
圖片分享社區(qū)網(wǎng)站，2010年3月上線，全球網(wǎng)站排名第38位，在國內(nèi)沒有純粹的成功模仿者，而美麗說、蘑菇街模式卻是借鑒了這家網(wǎng)站;
7、Google+
社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，與Facebook的不同在于以圈子(群體)為中心，2011年6月28上線，全球流量排名約在100位左右;
8、Badoo
交友約會社交網(wǎng)站，成立于2006年，全球排名第133位，其最大優(yōu)勢之一就是讓用戶直接操控自己的觀眾數(shù)量，與競爭對手Facebook不同的是，Badoo對商業(yè)廣告進行了阻止，其收入主要來自向會員收費。其中的概念是人們想使自己的個人內(nèi)容有更廣泛的受眾，并愿意為此付費。為了使這一過程簡單，Badoo對用戶的收費根據(jù)地域來進行，國內(nèi)尚無知名模仿者;
9、DeviantArt
藝術(shù)家分享和展示其作品的在線社區(qū)，成立于2000年8月7日，全球排名第139位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
10、MySpace
在線交友平臺，2003年9月成立，全球網(wǎng)站排名第183位，成立初級非?；?，2007年9月Pages per Visit(每次訪問頁數(shù))才被Facebook超越，而Reach daily(每日訪問量)更是在2009年初才被超越;
11、Tagged
本地約會社交網(wǎng)站，2004年成立，全球網(wǎng)站排名第239位，國內(nèi)尚無知名原版模仿者;
12、Orkut
同樣是谷歌旗下社交網(wǎng)站，全球排名第504位(在巴西擁有巨大用戶群);
13、MyYearbook
青少年社交網(wǎng)站又稱MeetMe，2005年4月網(wǎng)站開張，全球排名第993位，服務(wù)對象為13至22歲的青少年，國內(nèi)無知名原版模仿者;
14、CafeMom
媽媽級社交網(wǎng)站，創(chuàng)立于2006年底，目前全球女性訪問量最高的網(wǎng)站，全球排名第1223位，該網(wǎng)站提供針對年輕母親的心理咨詢、交友、娛樂，并有多個會話主題，包括如何撫養(yǎng)孩子，家庭婚姻、人際關(guān)系、嬰兒食譜等，國內(nèi)尚無知名模仿者;
15、Classmates
尋找老同學(xué)的校友類網(wǎng)站，全球排名第1368位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
16、Club Penguin
針對孩子的迪士尼社交網(wǎng)絡(luò)，成立于2007年1月26，全球排名第1888位，該兒童社區(qū)是需要付費的，大約每月需要40元人民幣左右，國內(nèi)無知名模仿者;
17、MyLife
人物信息搜索網(wǎng)站，由Reunion和Wink于2009年初合并而成，全球排名第1920位，需要用戶創(chuàng)建個人資料才能得到結(jié)果，網(wǎng)站搜集Facebook、LinkedIn和MySpace等社交網(wǎng)絡(luò)的人物信息供用戶搜索，同時幫助用戶在其網(wǎng)站上同時與各大社交網(wǎng)絡(luò)好友交流，國內(nèi)尚無知名模仿者;
18、Gaia Online
以動漫為主題的社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第5205位;
19、BlackPlanet
專注于非洲裔美國人的社交網(wǎng)絡(luò)，屬于Radio One旗下，全球排名第6248位;
20、Fubar
在線虛擬酒吧，全球排名第6844位;
21、Fantage
針對孩子的卡通社交網(wǎng)站，成立于2007年1月，全球排名第12398位，主要競爭對手是企鵝俱樂部Club Penguin，同樣也是付費社區(qū)，收費和企鵝一樣，主要以6到15歲的兒童為主要目標客戶，小女孩居多，國內(nèi)尚無知名模仿者;
22、WeeWorld
針對青少年和女士的游戲社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第20511位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
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跨境電商如何通過facebook、twitter、youtube等社交媒體來尋找潛在用戶
運營實操 ? 過往不究 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 10079 次瀏覽 ? 2017-12-21 14:25
大數(shù)據(jù)爆炸的今天，對于跨境電商行業(yè)來講，社交營銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。如果說你是自己小打小鬧，那么將facebook運營好，積累足夠的粉絲也許就可以生存下去了，但是對于企業(yè)來說，單憑這一點是遠遠不夠的，如何利用這些社交媒體將粉絲轉(zhuǎn)化成我們的實際用戶并且不斷提高留存率，這是一門學(xué)問。
我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存。
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存。
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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大數(shù)據(jù)爆炸的今天，對于跨境電商行業(yè)來講，社交營銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。如果說你是自己小打小鬧，那么將facebook運營好，積累足夠的粉絲也許就可以生存下去了，但是對于企業(yè)來說，單憑這一點是遠遠不夠的，如何利用這些社交媒體將粉絲轉(zhuǎn)化成我們的實際用戶并且不斷提高留存率，這是一門學(xué)問。
我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存。
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存。
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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新媒體，新規(guī)則： 移動時代的視頻廣告
運營實操 ? 雨夜屠夫 發(fā)表了文章 ? 1 個評論 ? 9026 次瀏覽 ? 2018-03-07 09:30
新媒體，新規(guī)則： 移動時代的視頻廣告
若想在移動時代成功投放視頻廣告 (Video Ads)，請務(wù)必謹記一點：智能手機并非迷你電視。正如同電視并非有圖像的廣播，廣播并非有聲報紙一樣，手機也是一種嶄新的媒體。廣告主要從展示速度、內(nèi)容選擇性和相關(guān)性等方面入手，打造移動平臺所特有的全新原生體驗。
曾經(jīng)電視由橫空出世到空前普及，讓創(chuàng)意達人們得以利用這一新媒體形式觸及每個擁有電視的家庭，電視廣告也因此步入發(fā)展的黃金時代。
現(xiàn)如今，電視在媒體中仍然占據(jù)著重要地位，是眾多精彩創(chuàng)意的展示平臺。不過，移動媒體給電視的直接沖擊不容小覷。和通常以家庭為單位共享電視的情況不同，移動設(shè)備屬于個人的私密裝置，尤其是手機，人們出入幾乎都會隨手攜帶它。
使用智能手機時，用戶能夠完全掌控自己想要瀏覽的內(nèi)容及于何時何地進行瀏覽。如此一來，廣告經(jīng)銷商不得不時刻經(jīng)受考驗。當(dāng)電視失去吸引力的時候，人們便會拿起手機，除了滾動瀏覽動態(tài)外，他們還會時不時地打開一些不同的應(yīng)用或網(wǎng)站。
我們觀察了 537 名用戶的 Facebook 使用情況，這些用戶都曾在一項調(diào)查中表示自己觀看了新季開播的熱門電視節(jié)目。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)插播電視廣告的時候，該群體的 Facebook 使用率都有所上升。
此外，針對其他一些在調(diào)查中表示并未看過上述電視節(jié)目的用戶，我們也觀察了他們的 Facebook 使用情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插播電視廣告時該群體的 Facebook 使用率并無明顯差異。
使用移動設(shè)備時，人們會更全神貫注，并不斷選擇和查看與切身相關(guān)或自己關(guān)注的內(nèi)容。
與瀏覽桌面版動態(tài)消息相比，用戶滾動瀏覽移動版動態(tài)消息的速度要快 41%。1在 Facebook 上，綜合用戶的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)情況和行為考慮，70% 的情況下視頻會自動播放。2平均而言，用戶觀看此類視頻的時長為 16.7 秒。3 視頻廣告的情況與之類似，動態(tài)消息視頻廣告的平均觀看時長為 5.7 秒。4
由于用戶可以隨時隨地、隨心所欲地觀看自己想看的內(nèi)容，因此廣告只有具備足夠的吸引力、相關(guān)性和回報性，才能吸引他們的注意力。如此一來，即使廣告總觀看時長在不斷增長，單次觀看時長有可能在不斷減少。無論對于哪種媒體，用戶都已不像從前一樣，有耐心長時間觀看廣告。
盡管各大專業(yè)移動營銷平臺都在不斷進行優(yōu)化，目前仍沒有一個平臺可以保證其廣告能取得普通的 30 秒電視廣告曾達到的規(guī)?；麄餍Ч?。專為普通大眾設(shè)計的電視廣告同樣有著自己的局限性，如果將它們投放到移動端，可能會難以吸引受眾完整觀看廣告。YouTube 已宣布終止投放 不可跳過的30 秒廣告。
消費者有話要說，但營銷者是否有認真傾聽? 身處移動時代，用廣告生硬打斷用戶體驗的方法已不可取，相反，贏取他們的關(guān)注才是王道。對于預(yù)算固定的營銷者而言，如果想要有效拉近與消費者的距離并推動業(yè)務(wù)發(fā)展，就必須順應(yīng)當(dāng)前這種較為復(fù)雜的時代新環(huán)境，針對移動設(shè)備優(yōu)化營銷內(nèi)容。
移動時代需采取全新的營銷策略
那么，問題來了：移動視頻廣告的最佳策略是什么? 廣告主應(yīng)該如何應(yīng)對復(fù)雜的碎片化營銷環(huán)境，并跟隨移動平臺的發(fā)展腳步迅速成長?
通過與多個廣告主杰出代表(例如Nestle、AirBnb和Ubisoft 等)的溝通交流，F(xiàn)acebook 已掌握了眾多關(guān)于有效投放移動視頻廣告的經(jīng)驗技巧。以下便是我們了解到的一些最佳實踐：
1、針對移動端，打造全新、簡短的創(chuàng)意。確保即使在僅觀看開頭數(shù)秒的情況下，也能向受眾傳遞有用信息和講述品牌故事。利用相關(guān)工具、技術(shù)和風(fēng)格打造移動原生廣告，讓廣告與深受用戶喜愛的自然內(nèi)容融為一體。
2、不斷安排廣告測試并衡量廣告成效，頻率以每周一次為宜，切勿半年才安排一次。組建工作團隊，讓創(chuàng)意團隊、成效衡量團隊和媒體團隊協(xié)力合作，確?？稍诙虝r間內(nèi)制作并投放價廉質(zhì)優(yōu)的廣告創(chuàng)意。盡管我們知道這其中面臨著重重挑戰(zhàn)，但移動媒體的發(fā)展是如此迅速，傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)方式效果肯定不盡理想。
3、切勿將所有平臺混為一談。消費者對每個新移動環(huán)境(例如動態(tài)消息、Instagram 快拍、廣告插播和 TrueView 等)的期望及在其中的行為表現(xiàn)都有所不同。請勿錯誤地將它們對等起來或采用相同的標準評判，以免團隊忽略各個平臺的獨有特點。例如，對于精選的 10 秒插播廣告，以及在動態(tài)中展示的視頻廣告(普通用戶的觀看時長可能為 6 秒，但 10% 的用戶觀看時長達 30 秒)，兩者對創(chuàng)意的要求各不相同。推而廣之，F(xiàn)acebook、Youtube、Search 和 Snapchat 也都是獨具特色的平臺。
4、綜合衡量廣告成效，不以觀看時長作為唯一指標。盡管新的營銷環(huán)境很復(fù)雜，但絕對值得廣告主投入資源、深入探索。為了加深對數(shù)字營銷的了解，請務(wù)必針對具體創(chuàng)意、平臺及廣告受眾來衡量業(yè)務(wù)價值和廣告成效。廣告主能否在移動營銷中取得成功，很大程度上都取決于他們是否能夠找對衡量指標。
當(dāng)然，F(xiàn)acebook 有責(zé)任開發(fā)相關(guān)工具和系統(tǒng)，幫助營銷者迅速掌握更多營銷策略。為此，我們奉行以下原則：
1、信息透明至關(guān)重要。除廣告的關(guān)鍵指標外，包括 Facebook 在內(nèi)的發(fā)行商還有責(zé)任提供細致的成效分析數(shù)據(jù)，幫助營銷者深入了解個體消費者行為之間的細微差別，進而在復(fù)雜的移動營銷環(huán)境中講述新穎的品牌故事。
2、成效衡量工具必須與時俱進。以 Facebook 為代表的移動平臺必須幫助廣告主對比并快速評估各種新型移動廣告格式的成效，如品牌推廣成效、效果類營銷成效或兩者兼而有之。 目前我們正在針對原生工具設(shè)計更精細的報告指標，預(yù)計今年晚些時候?qū)⑼瞥龈嘁曨l廣告的成效衡量解決方案，以幫助廣告主更好地了解 Facebook 各個平臺的內(nèi)容消費情況。
3、設(shè)計講述品牌故事的新方式。盡管目前消費者的注意力較為分散且關(guān)注時間也較短，但他們使用手機時的關(guān)注度已明顯超過以往任何時候。為此，我們一直在不斷努力，希望可以通過更多新方式，以精簡的內(nèi)容講述情感更豐富飽滿的品牌故事。
無論是數(shù)字營銷達人、效果類營銷者還是品牌營銷者，他們中的杰出代表都能理解并利用新型移動媒體中的各種消費者行為，而非采取置之不理的態(tài)度。此外，他們也意識到，對用戶和平臺而言，移動媒體還是一種新事物，且沒有固定和統(tǒng)一的模式，因此要想獲得成功，就必須快速適應(yīng)并采用創(chuàng)新的方法。就像電視以及更早之前的廣播媒體一樣，移動創(chuàng)意也必須契合移動媒體的要求并與受眾切身相關(guān)。
如果能制定長遠的發(fā)展目標，靈活調(diào)整營銷策略并借鑒同行佼佼者的創(chuàng)意成果不斷進行創(chuàng)意測試，那么我們也有希望迎來一個新的廣告黃金時代。
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若想在移動時代成功投放視頻廣告 (Video Ads)，請務(wù)必謹記一點：智能手機并非迷你電視。正如同電視并非有圖像的廣播，廣播并非有聲報紙一樣，手機也是一種嶄新的媒體。廣告主要從展示速度、內(nèi)容選擇性和相關(guān)性等方面入手，打造移動平臺所特有的全新原生體驗。
曾經(jīng)電視由橫空出世到空前普及，讓創(chuàng)意達人們得以利用這一新媒體形式觸及每個擁有電視的家庭，電視廣告也因此步入發(fā)展的黃金時代。
現(xiàn)如今，電視在媒體中仍然占據(jù)著重要地位，是眾多精彩創(chuàng)意的展示平臺。不過，移動媒體給電視的直接沖擊不容小覷。和通常以家庭為單位共享電視的情況不同，移動設(shè)備屬于個人的私密裝置，尤其是手機，人們出入幾乎都會隨手攜帶它。
使用智能手機時，用戶能夠完全掌控自己想要瀏覽的內(nèi)容及于何時何地進行瀏覽。如此一來，廣告經(jīng)銷商不得不時刻經(jīng)受考驗。當(dāng)電視失去吸引力的時候，人們便會拿起手機，除了滾動瀏覽動態(tài)外，他們還會時不時地打開一些不同的應(yīng)用或網(wǎng)站。
我們觀察了 537 名用戶的 Facebook 使用情況，這些用戶都曾在一項調(diào)查中表示自己觀看了新季開播的熱門電視節(jié)目。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)插播電視廣告的時候，該群體的 Facebook 使用率都有所上升。
此外，針對其他一些在調(diào)查中表示并未看過上述電視節(jié)目的用戶，我們也觀察了他們的 Facebook 使用情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插播電視廣告時該群體的 Facebook 使用率并無明顯差異。
使用移動設(shè)備時，人們會更全神貫注，并不斷選擇和查看與切身相關(guān)或自己關(guān)注的內(nèi)容。
與瀏覽桌面版動態(tài)消息相比，用戶滾動瀏覽移動版動態(tài)消息的速度要快 41%。1在 Facebook 上，綜合用戶的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)情況和行為考慮，70% 的情況下視頻會自動播放。2平均而言，用戶觀看此類視頻的時長為 16.7 秒。3 視頻廣告的情況與之類似，動態(tài)消息視頻廣告的平均觀看時長為 5.7 秒。4
由于用戶可以隨時隨地、隨心所欲地觀看自己想看的內(nèi)容，因此廣告只有具備足夠的吸引力、相關(guān)性和回報性，才能吸引他們的注意力。如此一來，即使廣告總觀看時長在不斷增長，單次觀看時長有可能在不斷減少。無論對于哪種媒體，用戶都已不像從前一樣，有耐心長時間觀看廣告。
盡管各大專業(yè)移動營銷平臺都在不斷進行優(yōu)化，目前仍沒有一個平臺可以保證其廣告能取得普通的 30 秒電視廣告曾達到的規(guī)?；麄餍Ч?。專為普通大眾設(shè)計的電視廣告同樣有著自己的局限性，如果將它們投放到移動端，可能會難以吸引受眾完整觀看廣告。YouTube 已宣布終止投放 不可跳過的30 秒廣告。
消費者有話要說，但營銷者是否有認真傾聽? 身處移動時代，用廣告生硬打斷用戶體驗的方法已不可取，相反，贏取他們的關(guān)注才是王道。對于預(yù)算固定的營銷者而言，如果想要有效拉近與消費者的距離并推動業(yè)務(wù)發(fā)展，就必須順應(yīng)當(dāng)前這種較為復(fù)雜的時代新環(huán)境，針對移動設(shè)備優(yōu)化營銷內(nèi)容。
移動時代需采取全新的營銷策略
那么，問題來了：移動視頻廣告的最佳策略是什么? 廣告主應(yīng)該如何應(yīng)對復(fù)雜的碎片化營銷環(huán)境，并跟隨移動平臺的發(fā)展腳步迅速成長?
通過與多個廣告主杰出代表(例如Nestle、AirBnb和Ubisoft 等)的溝通交流，F(xiàn)acebook 已掌握了眾多關(guān)于有效投放移動視頻廣告的經(jīng)驗技巧。以下便是我們了解到的一些最佳實踐：
1、針對移動端，打造全新、簡短的創(chuàng)意。確保即使在僅觀看開頭數(shù)秒的情況下，也能向受眾傳遞有用信息和講述品牌故事。利用相關(guān)工具、技術(shù)和風(fēng)格打造移動原生廣告，讓廣告與深受用戶喜愛的自然內(nèi)容融為一體。
2、不斷安排廣告測試并衡量廣告成效，頻率以每周一次為宜，切勿半年才安排一次。組建工作團隊，讓創(chuàng)意團隊、成效衡量團隊和媒體團隊協(xié)力合作，確?？稍诙虝r間內(nèi)制作并投放價廉質(zhì)優(yōu)的廣告創(chuàng)意。盡管我們知道這其中面臨著重重挑戰(zhàn)，但移動媒體的發(fā)展是如此迅速，傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)方式效果肯定不盡理想。
3、切勿將所有平臺混為一談。消費者對每個新移動環(huán)境(例如動態(tài)消息、Instagram 快拍、廣告插播和 TrueView 等)的期望及在其中的行為表現(xiàn)都有所不同。請勿錯誤地將它們對等起來或采用相同的標準評判，以免團隊忽略各個平臺的獨有特點。例如，對于精選的 10 秒插播廣告，以及在動態(tài)中展示的視頻廣告(普通用戶的觀看時長可能為 6 秒，但 10% 的用戶觀看時長達 30 秒)，兩者對創(chuàng)意的要求各不相同。推而廣之，F(xiàn)acebook、Youtube、Search 和 Snapchat 也都是獨具特色的平臺。
4、綜合衡量廣告成效，不以觀看時長作為唯一指標。盡管新的營銷環(huán)境很復(fù)雜，但絕對值得廣告主投入資源、深入探索。為了加深對數(shù)字營銷的了解，請務(wù)必針對具體創(chuàng)意、平臺及廣告受眾來衡量業(yè)務(wù)價值和廣告成效。廣告主能否在移動營銷中取得成功，很大程度上都取決于他們是否能夠找對衡量指標。
當(dāng)然，F(xiàn)acebook 有責(zé)任開發(fā)相關(guān)工具和系統(tǒng)，幫助營銷者迅速掌握更多營銷策略。為此，我們奉行以下原則：
1、信息透明至關(guān)重要。除廣告的關(guān)鍵指標外，包括 Facebook 在內(nèi)的發(fā)行商還有責(zé)任提供細致的成效分析數(shù)據(jù)，幫助營銷者深入了解個體消費者行為之間的細微差別，進而在復(fù)雜的移動營銷環(huán)境中講述新穎的品牌故事。
2、成效衡量工具必須與時俱進。以 Facebook 為代表的移動平臺必須幫助廣告主對比并快速評估各種新型移動廣告格式的成效，如品牌推廣成效、效果類營銷成效或兩者兼而有之。 目前我們正在針對原生工具設(shè)計更精細的報告指標，預(yù)計今年晚些時候?qū)⑼瞥龈嘁曨l廣告的成效衡量解決方案，以幫助廣告主更好地了解 Facebook 各個平臺的內(nèi)容消費情況。
3、設(shè)計講述品牌故事的新方式。盡管目前消費者的注意力較為分散且關(guān)注時間也較短，但他們使用手機時的關(guān)注度已明顯超過以往任何時候。為此，我們一直在不斷努力，希望可以通過更多新方式，以精簡的內(nèi)容講述情感更豐富飽滿的品牌故事。
無論是數(shù)字營銷達人、效果類營銷者還是品牌營銷者，他們中的杰出代表都能理解并利用新型移動媒體中的各種消費者行為，而非采取置之不理的態(tài)度。此外，他們也意識到，對用戶和平臺而言，移動媒體還是一種新事物，且沒有固定和統(tǒng)一的模式，因此要想獲得成功，就必須快速適應(yīng)并采用創(chuàng)新的方法。就像電視以及更早之前的廣播媒體一樣，移動創(chuàng)意也必須契合移動媒體的要求并與受眾切身相關(guān)。
如果能制定長遠的發(fā)展目標，靈活調(diào)整營銷策略并借鑒同行佼佼者的創(chuàng)意成果不斷進行創(chuàng)意測試，那么我們也有希望迎來一個新的廣告黃金時代。
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若想在移動時代成功投放視頻廣告 (Video Ads)，請務(wù)必謹記一點：智能手機并非迷你電視。正如同電視并非有圖像的廣播，廣播并非有聲報紙一樣，手機也是一種嶄新的媒體。廣告主要從展示速度、內(nèi)容選擇性和相關(guān)性等方面入手，打造移動平臺所特有的全新原生體驗。
曾經(jīng)電視由橫空出世到空前普及，讓創(chuàng)意達人們得以利用這一新媒體形式觸及每個擁有電視的家庭，電視廣告也因此步入發(fā)展的黃金時代。
現(xiàn)如今，電視在媒體中仍然占據(jù)著重要地位，是眾多精彩創(chuàng)意的展示平臺。不過，移動媒體給電視的直接沖擊不容小覷。和通常以家庭為單位共享電視的情況不同，移動設(shè)備屬于個人的私密裝置，尤其是手機，人們出入幾乎都會隨手攜帶它。
使用智能手機時，用戶能夠完全掌控自己想要瀏覽的內(nèi)容及于何時何地進行瀏覽。如此一來，廣告經(jīng)銷商不得不時刻經(jīng)受考驗。當(dāng)電視失去吸引力的時候，人們便會拿起手機，除了滾動瀏覽動態(tài)外，他們還會時不時地打開一些不同的應(yīng)用或網(wǎng)站。
我們觀察了 537 名用戶的 Facebook 使用情況，這些用戶都曾在一項調(diào)查中表示自己觀看了新季開播的熱門電視節(jié)目。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)插播電視廣告的時候，該群體的 Facebook 使用率都有所上升。
此外，針對其他一些在調(diào)查中表示并未看過上述電視節(jié)目的用戶，我們也觀察了他們的 Facebook 使用情況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)插播電視廣告時該群體的 Facebook 使用率并無明顯差異。
使用移動設(shè)備時，人們會更全神貫注，并不斷選擇和查看與切身相關(guān)或自己關(guān)注的內(nèi)容。
與瀏覽桌面版動態(tài)消息相比，用戶滾動瀏覽移動版動態(tài)消息的速度要快 41%。1在 Facebook 上，綜合用戶的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)情況和行為考慮，70% 的情況下視頻會自動播放。2平均而言，用戶觀看此類視頻的時長為 16.7 秒。3 視頻廣告的情況與之類似，動態(tài)消息視頻廣告的平均觀看時長為 5.7 秒。4
由于用戶可以隨時隨地、隨心所欲地觀看自己想看的內(nèi)容，因此廣告只有具備足夠的吸引力、相關(guān)性和回報性，才能吸引他們的注意力。如此一來，即使廣告總觀看時長在不斷增長，單次觀看時長有可能在不斷減少。無論對于哪種媒體，用戶都已不像從前一樣，有耐心長時間觀看廣告。
盡管各大專業(yè)移動營銷平臺都在不斷進行優(yōu)化，目前仍沒有一個平臺可以保證其廣告能取得普通的 30 秒電視廣告曾達到的規(guī)?；麄餍Ч?。專為普通大眾設(shè)計的電視廣告同樣有著自己的局限性，如果將它們投放到移動端，可能會難以吸引受眾完整觀看廣告。YouTube 已宣布終止投放 不可跳過的30 秒廣告。
消費者有話要說，但營銷者是否有認真傾聽? 身處移動時代，用廣告生硬打斷用戶體驗的方法已不可取，相反，贏取他們的關(guān)注才是王道。對于預(yù)算固定的營銷者而言，如果想要有效拉近與消費者的距離并推動業(yè)務(wù)發(fā)展，就必須順應(yīng)當(dāng)前這種較為復(fù)雜的時代新環(huán)境，針對移動設(shè)備優(yōu)化營銷內(nèi)容。
移動時代需采取全新的營銷策略
那么，問題來了：移動視頻廣告的最佳策略是什么? 廣告主應(yīng)該如何應(yīng)對復(fù)雜的碎片化營銷環(huán)境，并跟隨移動平臺的發(fā)展腳步迅速成長?
通過與多個廣告主杰出代表(例如Nestle、AirBnb和Ubisoft 等)的溝通交流，F(xiàn)acebook 已掌握了眾多關(guān)于有效投放移動視頻廣告的經(jīng)驗技巧。以下便是我們了解到的一些最佳實踐：
1、針對移動端，打造全新、簡短的創(chuàng)意。確保即使在僅觀看開頭數(shù)秒的情況下，也能向受眾傳遞有用信息和講述品牌故事。利用相關(guān)工具、技術(shù)和風(fēng)格打造移動原生廣告，讓廣告與深受用戶喜愛的自然內(nèi)容融為一體。
2、不斷安排廣告測試并衡量廣告成效，頻率以每周一次為宜，切勿半年才安排一次。組建工作團隊，讓創(chuàng)意團隊、成效衡量團隊和媒體團隊協(xié)力合作，確保可在短時間內(nèi)制作并投放價廉質(zhì)優(yōu)的廣告創(chuàng)意。盡管我們知道這其中面臨著重重挑戰(zhàn)，但移動媒體的發(fā)展是如此迅速，傳統(tǒng)的單兵作戰(zhàn)方式效果肯定不盡理想。
3、切勿將所有平臺混為一談。消費者對每個新移動環(huán)境(例如動態(tài)消息、Instagram 快拍、廣告插播和 TrueView 等)的期望及在其中的行為表現(xiàn)都有所不同。請勿錯誤地將它們對等起來或采用相同的標準評判，以免團隊忽略各個平臺的獨有特點。例如，對于精選的 10 秒插播廣告，以及在動態(tài)中展示的視頻廣告(普通用戶的觀看時長可能為 6 秒，但 10% 的用戶觀看時長達 30 秒)，兩者對創(chuàng)意的要求各不相同。推而廣之，F(xiàn)acebook、Youtube、Search 和 Snapchat 也都是獨具特色的平臺。
4、綜合衡量廣告成效，不以觀看時長作為唯一指標。盡管新的營銷環(huán)境很復(fù)雜，但絕對值得廣告主投入資源、深入探索。為了加深對數(shù)字營銷的了解，請務(wù)必針對具體創(chuàng)意、平臺及廣告受眾來衡量業(yè)務(wù)價值和廣告成效。廣告主能否在移動營銷中取得成功，很大程度上都取決于他們是否能夠找對衡量指標。
當(dāng)然，F(xiàn)acebook 有責(zé)任開發(fā)相關(guān)工具和系統(tǒng)，幫助營銷者迅速掌握更多營銷策略。為此，我們奉行以下原則：
1、信息透明至關(guān)重要。除廣告的關(guān)鍵指標外，包括 Facebook 在內(nèi)的發(fā)行商還有責(zé)任提供細致的成效分析數(shù)據(jù)，幫助營銷者深入了解個體消費者行為之間的細微差別，進而在復(fù)雜的移動營銷環(huán)境中講述新穎的品牌故事。
2、成效衡量工具必須與時俱進。以 Facebook 為代表的移動平臺必須幫助廣告主對比并快速評估各種新型移動廣告格式的成效，如品牌推廣成效、效果類營銷成效或兩者兼而有之。 目前我們正在針對原生工具設(shè)計更精細的報告指標，預(yù)計今年晚些時候?qū)⑼瞥龈嘁曨l廣告的成效衡量解決方案，以幫助廣告主更好地了解 Facebook 各個平臺的內(nèi)容消費情況。
3、設(shè)計講述品牌故事的新方式。盡管目前消費者的注意力較為分散且關(guān)注時間也較短，但他們使用手機時的關(guān)注度已明顯超過以往任何時候。為此，我們一直在不斷努力，希望可以通過更多新方式，以精簡的內(nèi)容講述情感更豐富飽滿的品牌故事。
無論是數(shù)字營銷達人、效果類營銷者還是品牌營銷者，他們中的杰出代表都能理解并利用新型移動媒體中的各種消費者行為，而非采取置之不理的態(tài)度。此外，他們也意識到，對用戶和平臺而言，移動媒體還是一種新事物，且沒有固定和統(tǒng)一的模式，因此要想獲得成功，就必須快速適應(yīng)并采用創(chuàng)新的方法。就像電視以及更早之前的廣播媒體一樣，移動創(chuàng)意也必須契合移動媒體的要求并與受眾切身相關(guān)。
如果能制定長遠的發(fā)展目標，靈活調(diào)整營銷策略并借鑒同行佼佼者的創(chuàng)意成果不斷進行創(chuàng)意測試，那么我們也有希望迎來一個新的廣告黃金時代。
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資深大賣家教你：如何利用各種社交媒體
運營實操 ? 越豪 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 8003 次瀏覽 ? 2018-03-01 10:10
一、在Facebook上交朋友
最簡單也是最快的方法就是利用Facebook的力量，其中包括利用你自己的Facebook頁面，和利用你品牌的Facebook頁面。
對于很多國內(nèi)的電商來說，我們都很少使用Facebook，所以個人頁面幾乎沒有什么用處，所以這里主要講一講如何利用品牌的公共頁面來推廣。
在Facebook上，只有給你主頁點過贊的人，才會看到你的更新，而這也成為了一個關(guān)鍵。要獲取更多的Facebook交互，可以多發(fā)布下面的這些內(nèi)容：
1、行業(yè)的新聞和動態(tài)
2、有趣可愛的高質(zhì)量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的調(diào)查和投票
雖然這些事情可能跟你的品牌毫無關(guān)系，但是他們將會加強你和目標群體之間的聯(lián)系。請注意，不要過度地給你品牌和產(chǎn)品打廣告，每天發(fā)幾次就好了，最重要的是，讓大家多來留言，并且多多回復(fù)。
需要注意的是，每天都要保持更新，這將會是一件需要持久力的事情，但是你的努力將會得到回報的。
二、領(lǐng)英上的聯(lián)系
領(lǐng)英是你Facebook檔案的專業(yè)版，而這個渠道也是不容忽視的。領(lǐng)英的優(yōu)勢并不僅僅是在上面銷售產(chǎn)品，而是擴大你的人際關(guān)系并且尋找更多機會。但是首先您得也注冊和建立一個領(lǐng)英賬戶。
領(lǐng)英也是社交平臺，而電商則需要在領(lǐng)英上盡可能地擴大他們的人際網(wǎng)，下面是一些方法：
1、利用領(lǐng)英的“增加聯(lián)系”功能-當(dāng)你登錄的時候，點擊“聯(lián)系人”然后點擊“增加聯(lián)系”。這個功能會通過你的郵箱好友來尋找你可能認識的人。
2、翻看你的名片夾：作為一個生意人，相信您手上肯定拿了不少人的名片，直接一個個地在領(lǐng)英上找，肯定能加上不少人。
3、加你的親朋好友
4、每次見到新認識的人，就加他們的領(lǐng)英
領(lǐng)英上要建立聯(lián)系的，一般都是你的熟人或者見過的人，不要隨便加不認識的人。
如何完善你的檔案
領(lǐng)英檔案就像你的在線簡歷，需要填寫您的工作經(jīng)歷，和現(xiàn)在的工作。許多人都會翻看你的資料，所以最好多花些心思在這上面。
講個故事：講故事不但更加有趣，而且還會讓人更加愿意了解你。
清晰地表現(xiàn)出你獨特的銷售理念：一定要讓人清晰地知道，你的產(chǎn)品是非常獨特的、
告訴人們他們該如何幫到你：讓人們知道你想要什么樣的客戶，這在領(lǐng)英上并不奇怪。這么做其實可以讓別人更加有效率地和你建立聯(lián)系。
需要注意的是，領(lǐng)英和Facebook相比是更加正式的場合，所以在領(lǐng)英上發(fā)布的任何東西，都會被大家嚴肅地對待。
3種你應(yīng)該發(fā)布在領(lǐng)英的東西
①連接你的產(chǎn)品網(wǎng)頁：作為電商，發(fā)布任何關(guān)于你產(chǎn)品的鏈接是完全沒有問題的。
②你好友們會覺得有用的東西：領(lǐng)英是一個分享有用的咨詢的好平臺，你可以從別的網(wǎng)站或者博客中分享一些訊息，多分享你的好友們會喜歡的，好文章、視頻等。
③你自己的內(nèi)容：可以創(chuàng)建一些電子指導(dǎo)，來告訴并且教育你的在線訪客，比如：買家知道，指導(dǎo)視頻等營銷資料。
在更新訊息的時候，一定要記得在描述中加上你的網(wǎng)站的網(wǎng)址，帶有交流性質(zhì)的內(nèi)容，往往比普通的產(chǎn)品介紹帶來更多的轉(zhuǎn)換量。
領(lǐng)英小組介紹
在領(lǐng)英的推薦里面找到你可能喜歡的小組，然后加入非?；钴S的小組。但是下面這些需要注意：
不要發(fā)垃圾消息：如果要在小組中長待的話，你需要能夠融入進去。時間長了，你的小組會給你帶來生意的。
經(jīng)常加入討論：讓大家知道你的想法并且盡量保持專業(yè)和中立。
領(lǐng)英人際網(wǎng)指導(dǎo)
①找到最適合你，最能融入的小組
②經(jīng)常和同樣的人交流，這樣他們能記住你
③不要隨意地建立聯(lián)系。找到一些小組，并且專心地經(jīng)營他們，這樣能夠讓大家更容易記住你。
想讓人際關(guān)系更有效，這需要時間。如果只是剛剛開始幾周，你可能覺得這很沒用。但是幾個月后，你會發(fā)現(xiàn)一只跟進的那些人會給你帶來生意的。
這些方法其實對于線上線下的世界來說，都是正確的。重要的事情是，你要和那些活躍的小組建立聯(lián)系，不要花時間在那些都沒人的小組里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了對商家來說非常有力的工具，并且有著無限的可能。
如何讓YouTube來幫你銷售
假設(shè)你要在網(wǎng)上賣珠寶，那么創(chuàng)建一個能夠展示你產(chǎn)品特殊性的短視頻，則非常重要。比如說，你要展示一個叫做心連心的項鏈，那么你需要創(chuàng)建一個視頻來展示它的設(shè)計、材質(zhì)和一些細節(jié)。
當(dāng)你上傳視頻時，需要注意下面三樣事情：
1、標題：標題會帶來你的目標用戶，所以要好好取標題。
2、加入你的產(chǎn)品鏈接
3、加入你的標簽：標簽和標題的功能差不多，但是記住要把最重要的內(nèi)容放在標簽里。
如何制作YouTube視頻
如果你從來沒有任何視頻編輯基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，這里有很多非常簡單的視頻編輯軟件。
iPhone編輯器
iMovie-蘋果旗下的電腦端和手機端視頻編輯器，操作起來非常容易。
Reel Director-和iMovie一樣操作很簡單。
如果您是安卓用戶，可以使用Magisto和VidTrim，這兩款目前市面上也很流行。
在線編輯器
YouTube編輯器
WeVideo
桌面編輯器
除了剛才說的iMovie外(只能在蘋果電腦上用)，還有Camtasia，愛剪輯，繪聲繪影等等。
視頻內(nèi)容
視頻內(nèi)容自然不能是簡單地展示你產(chǎn)品的外觀，然后就丟給大家鏈接。但是想要做出有創(chuàng)意的內(nèi)容，一般都需要一些時間。
通常來說，下面這些內(nèi)容您可以參考參考：
1、教育：從買家指導(dǎo)書的角度來制作視頻，教大家怎么來用你的產(chǎn)品。
2、解決問題：很多人上YouTube都是為了解決問題的，有指導(dǎo)性的視頻往往會是一個很好的內(nèi)容。
3、采訪專家：采訪你行業(yè)內(nèi)的專家，也是很好的內(nèi)容。
描述卓越的產(chǎn)品：如果你真的有很棒的新產(chǎn)品，那么制作一個展示你產(chǎn)品卓越性能的視頻，也是好的。
小提示
利用你的免費鏈接
在你的YouTube描述中，記得加入你的產(chǎn)品或者類別鏈接。不但能夠提高轉(zhuǎn)化率，而且還能讓人更好地搜到你。
利用YouTube的分析軟件跟蹤你的視頻表現(xiàn)
有了YouTube的分析軟件(YouTube Analytics)你不但能實時監(jiān)控瀏覽量，還能找到流量的來源，用戶的人口分析和觀看時間。
簡潔明了地介紹
很多新手都會犯的錯誤就是，制作了很長很復(fù)雜的品牌介紹視頻，但是講真的，在視頻前幾秒就應(yīng)該出現(xiàn)你的logo，不然很容易沒有起到作用。根據(jù)研究，一般視頻最好不要超過2分鐘，除非你的是教育性的視頻。
? 查看全部
最簡單也是最快的方法就是利用Facebook的力量，其中包括利用你自己的Facebook頁面，和利用你品牌的Facebook頁面。
對于很多國內(nèi)的電商來說，我們都很少使用Facebook，所以個人頁面幾乎沒有什么用處，所以這里主要講一講如何利用品牌的公共頁面來推廣。
在Facebook上，只有給你主頁點過贊的人，才會看到你的更新，而這也成為了一個關(guān)鍵。要獲取更多的Facebook交互，可以多發(fā)布下面的這些內(nèi)容：
1、行業(yè)的新聞和動態(tài)
2、有趣可愛的高質(zhì)量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的調(diào)查和投票
雖然這些事情可能跟你的品牌毫無關(guān)系，但是他們將會加強你和目標群體之間的聯(lián)系。請注意，不要過度地給你品牌和產(chǎn)品打廣告，每天發(fā)幾次就好了，最重要的是，讓大家多來留言，并且多多回復(fù)。
需要注意的是，每天都要保持更新，這將會是一件需要持久力的事情，但是你的努力將會得到回報的。
二、領(lǐng)英上的聯(lián)系
領(lǐng)英是你Facebook檔案的專業(yè)版，而這個渠道也是不容忽視的。領(lǐng)英的優(yōu)勢并不僅僅是在上面銷售產(chǎn)品，而是擴大你的人際關(guān)系并且尋找更多機會。但是首先您得也注冊和建立一個領(lǐng)英賬戶。
領(lǐng)英也是社交平臺，而電商則需要在領(lǐng)英上盡可能地擴大他們的人際網(wǎng)，下面是一些方法：
1、利用領(lǐng)英的“增加聯(lián)系”功能-當(dāng)你登錄的時候，點擊“聯(lián)系人”然后點擊“增加聯(lián)系”。這個功能會通過你的郵箱好友來尋找你可能認識的人。
2、翻看你的名片夾：作為一個生意人，相信您手上肯定拿了不少人的名片，直接一個個地在領(lǐng)英上找，肯定能加上不少人。
3、加你的親朋好友
4、每次見到新認識的人，就加他們的領(lǐng)英
領(lǐng)英上要建立聯(lián)系的，一般都是你的熟人或者見過的人，不要隨便加不認識的人。
如何完善你的檔案
領(lǐng)英檔案就像你的在線簡歷，需要填寫您的工作經(jīng)歷，和現(xiàn)在的工作。許多人都會翻看你的資料，所以最好多花些心思在這上面。
講個故事：講故事不但更加有趣，而且還會讓人更加愿意了解你。
清晰地表現(xiàn)出你獨特的銷售理念：一定要讓人清晰地知道，你的產(chǎn)品是非常獨特的、
告訴人們他們該如何幫到你：讓人們知道你想要什么樣的客戶，這在領(lǐng)英上并不奇怪。這么做其實可以讓別人更加有效率地和你建立聯(lián)系。
需要注意的是，領(lǐng)英和Facebook相比是更加正式的場合，所以在領(lǐng)英上發(fā)布的任何東西，都會被大家嚴肅地對待。
3種你應(yīng)該發(fā)布在領(lǐng)英的東西
①連接你的產(chǎn)品網(wǎng)頁：作為電商，發(fā)布任何關(guān)于你產(chǎn)品的鏈接是完全沒有問題的。
②你好友們會覺得有用的東西：領(lǐng)英是一個分享有用的咨詢的好平臺，你可以從別的網(wǎng)站或者博客中分享一些訊息，多分享你的好友們會喜歡的，好文章、視頻等。
③你自己的內(nèi)容：可以創(chuàng)建一些電子指導(dǎo)，來告訴并且教育你的在線訪客，比如：買家知道，指導(dǎo)視頻等營銷資料。
在更新訊息的時候，一定要記得在描述中加上你的網(wǎng)站的網(wǎng)址，帶有交流性質(zhì)的內(nèi)容，往往比普通的產(chǎn)品介紹帶來更多的轉(zhuǎn)換量。
領(lǐng)英小組介紹
在領(lǐng)英的推薦里面找到你可能喜歡的小組，然后加入非?；钴S的小組。但是下面這些需要注意：
不要發(fā)垃圾消息：如果要在小組中長待的話，你需要能夠融入進去。時間長了，你的小組會給你帶來生意的。
經(jīng)常加入討論：讓大家知道你的想法并且盡量保持專業(yè)和中立。
領(lǐng)英人際網(wǎng)指導(dǎo)
①找到最適合你，最能融入的小組
②經(jīng)常和同樣的人交流，這樣他們能記住你
③不要隨意地建立聯(lián)系。找到一些小組，并且專心地經(jīng)營他們，這樣能夠讓大家更容易記住你。
想讓人際關(guān)系更有效，這需要時間。如果只是剛剛開始幾周，你可能覺得這很沒用。但是幾個月后，你會發(fā)現(xiàn)一只跟進的那些人會給你帶來生意的。
這些方法其實對于線上線下的世界來說，都是正確的。重要的事情是，你要和那些活躍的小組建立聯(lián)系，不要花時間在那些都沒人的小組里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了對商家來說非常有力的工具，并且有著無限的可能。
如何讓YouTube來幫你銷售
假設(shè)你要在網(wǎng)上賣珠寶，那么創(chuàng)建一個能夠展示你產(chǎn)品特殊性的短視頻，則非常重要。比如說，你要展示一個叫做心連心的項鏈，那么你需要創(chuàng)建一個視頻來展示它的設(shè)計、材質(zhì)和一些細節(jié)。
當(dāng)你上傳視頻時，需要注意下面三樣事情：
1、標題：標題會帶來你的目標用戶，所以要好好取標題。
2、加入你的產(chǎn)品鏈接
3、加入你的標簽：標簽和標題的功能差不多，但是記住要把最重要的內(nèi)容放在標簽里。
如何制作YouTube視頻
如果你從來沒有任何視頻編輯基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，這里有很多非常簡單的視頻編輯軟件。
iPhone編輯器
iMovie-蘋果旗下的電腦端和手機端視頻編輯器，操作起來非常容易。
Reel Director-和iMovie一樣操作很簡單。
如果您是安卓用戶，可以使用Magisto和VidTrim，這兩款目前市面上也很流行。
在線編輯器
YouTube編輯器
WeVideo
桌面編輯器
除了剛才說的iMovie外(只能在蘋果電腦上用)，還有Camtasia，愛剪輯，繪聲繪影等等。
視頻內(nèi)容
視頻內(nèi)容自然不能是簡單地展示你產(chǎn)品的外觀，然后就丟給大家鏈接。但是想要做出有創(chuàng)意的內(nèi)容，一般都需要一些時間。
通常來說，下面這些內(nèi)容您可以參考參考：
1、教育：從買家指導(dǎo)書的角度來制作視頻，教大家怎么來用你的產(chǎn)品。
2、解決問題：很多人上YouTube都是為了解決問題的，有指導(dǎo)性的視頻往往會是一個很好的內(nèi)容。
3、采訪專家：采訪你行業(yè)內(nèi)的專家，也是很好的內(nèi)容。
描述卓越的產(chǎn)品：如果你真的有很棒的新產(chǎn)品，那么制作一個展示你產(chǎn)品卓越性能的視頻，也是好的。
小提示
利用你的免費鏈接
在你的YouTube描述中，記得加入你的產(chǎn)品或者類別鏈接。不但能夠提高轉(zhuǎn)化率，而且還能讓人更好地搜到你。
利用YouTube的分析軟件跟蹤你的視頻表現(xiàn)
有了YouTube的分析軟件(YouTube Analytics)你不但能實時監(jiān)控瀏覽量，還能找到流量的來源，用戶的人口分析和觀看時間。
簡潔明了地介紹
很多新手都會犯的錯誤就是，制作了很長很復(fù)雜的品牌介紹視頻，但是講真的，在視頻前幾秒就應(yīng)該出現(xiàn)你的logo，不然很容易沒有起到作用。根據(jù)研究，一般視頻最好不要超過2分鐘，除非你的是教育性的視頻。
? 查看全部
一、在Facebook上交朋友
最簡單也是最快的方法就是利用Facebook的力量，其中包括利用你自己的Facebook頁面，和利用你品牌的Facebook頁面。
對于很多國內(nèi)的電商來說，我們都很少使用Facebook，所以個人頁面幾乎沒有什么用處，所以這里主要講一講如何利用品牌的公共頁面來推廣。
在Facebook上，只有給你主頁點過贊的人，才會看到你的更新，而這也成為了一個關(guān)鍵。要獲取更多的Facebook交互，可以多發(fā)布下面的這些內(nèi)容：
1、行業(yè)的新聞和動態(tài)
2、有趣可愛的高質(zhì)量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的調(diào)查和投票
雖然這些事情可能跟你的品牌毫無關(guān)系，但是他們將會加強你和目標群體之間的聯(lián)系。請注意，不要過度地給你品牌和產(chǎn)品打廣告，每天發(fā)幾次就好了，最重要的是，讓大家多來留言，并且多多回復(fù)。
需要注意的是，每天都要保持更新，這將會是一件需要持久力的事情，但是你的努力將會得到回報的。
二、領(lǐng)英上的聯(lián)系
領(lǐng)英是你Facebook檔案的專業(yè)版，而這個渠道也是不容忽視的。領(lǐng)英的優(yōu)勢并不僅僅是在上面銷售產(chǎn)品，而是擴大你的人際關(guān)系并且尋找更多機會。但是首先您得也注冊和建立一個領(lǐng)英賬戶。
領(lǐng)英也是社交平臺，而電商則需要在領(lǐng)英上盡可能地擴大他們的人際網(wǎng)，下面是一些方法：
1、利用領(lǐng)英的“增加聯(lián)系”功能-當(dāng)你登錄的時候，點擊“聯(lián)系人”然后點擊“增加聯(lián)系”。這個功能會通過你的郵箱好友來尋找你可能認識的人。
2、翻看你的名片夾：作為一個生意人，相信您手上肯定拿了不少人的名片，直接一個個地在領(lǐng)英上找，肯定能加上不少人。
3、加你的親朋好友
4、每次見到新認識的人，就加他們的領(lǐng)英
領(lǐng)英上要建立聯(lián)系的，一般都是你的熟人或者見過的人，不要隨便加不認識的人。
如何完善你的檔案
領(lǐng)英檔案就像你的在線簡歷，需要填寫您的工作經(jīng)歷，和現(xiàn)在的工作。許多人都會翻看你的資料，所以最好多花些心思在這上面。
講個故事：講故事不但更加有趣，而且還會讓人更加愿意了解你。
清晰地表現(xiàn)出你獨特的銷售理念：一定要讓人清晰地知道，你的產(chǎn)品是非常獨特的、
告訴人們他們該如何幫到你：讓人們知道你想要什么樣的客戶，這在領(lǐng)英上并不奇怪。這么做其實可以讓別人更加有效率地和你建立聯(lián)系。
需要注意的是，領(lǐng)英和Facebook相比是更加正式的場合，所以在領(lǐng)英上發(fā)布的任何東西，都會被大家嚴肅地對待。
3種你應(yīng)該發(fā)布在領(lǐng)英的東西
①連接你的產(chǎn)品網(wǎng)頁：作為電商，發(fā)布任何關(guān)于你產(chǎn)品的鏈接是完全沒有問題的。
②你好友們會覺得有用的東西：領(lǐng)英是一個分享有用的咨詢的好平臺，你可以從別的網(wǎng)站或者博客中分享一些訊息，多分享你的好友們會喜歡的，好文章、視頻等。
③你自己的內(nèi)容：可以創(chuàng)建一些電子指導(dǎo)，來告訴并且教育你的在線訪客，比如：買家知道，指導(dǎo)視頻等營銷資料。
在更新訊息的時候，一定要記得在描述中加上你的網(wǎng)站的網(wǎng)址，帶有交流性質(zhì)的內(nèi)容，往往比普通的產(chǎn)品介紹帶來更多的轉(zhuǎn)換量。
領(lǐng)英小組介紹
在領(lǐng)英的推薦里面找到你可能喜歡的小組，然后加入非常活躍的小組。但是下面這些需要注意：
不要發(fā)垃圾消息：如果要在小組中長待的話，你需要能夠融入進去。時間長了，你的小組會給你帶來生意的。
經(jīng)常加入討論：讓大家知道你的想法并且盡量保持專業(yè)和中立。
領(lǐng)英人際網(wǎng)指導(dǎo)
①找到最適合你，最能融入的小組
②經(jīng)常和同樣的人交流，這樣他們能記住你
③不要隨意地建立聯(lián)系。找到一些小組，并且專心地經(jīng)營他們，這樣能夠讓大家更容易記住你。
想讓人際關(guān)系更有效，這需要時間。如果只是剛剛開始幾周，你可能覺得這很沒用。但是幾個月后，你會發(fā)現(xiàn)一只跟進的那些人會給你帶來生意的。
這些方法其實對于線上線下的世界來說，都是正確的。重要的事情是，你要和那些活躍的小組建立聯(lián)系，不要花時間在那些都沒人的小組里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了對商家來說非常有力的工具，并且有著無限的可能。
如何讓YouTube來幫你銷售
假設(shè)你要在網(wǎng)上賣珠寶，那么創(chuàng)建一個能夠展示你產(chǎn)品特殊性的短視頻，則非常重要。比如說，你要展示一個叫做心連心的項鏈，那么你需要創(chuàng)建一個視頻來展示它的設(shè)計、材質(zhì)和一些細節(jié)。
當(dāng)你上傳視頻時，需要注意下面三樣事情：
1、標題：標題會帶來你的目標用戶，所以要好好取標題。
2、加入你的產(chǎn)品鏈接
3、加入你的標簽：標簽和標題的功能差不多，但是記住要把最重要的內(nèi)容放在標簽里。
如何制作YouTube視頻
如果你從來沒有任何視頻編輯基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，這里有很多非常簡單的視頻編輯軟件。
iPhone編輯器
iMovie-蘋果旗下的電腦端和手機端視頻編輯器，操作起來非常容易。
Reel Director-和iMovie一樣操作很簡單。
如果您是安卓用戶，可以使用Magisto和VidTrim，這兩款目前市面上也很流行。
在線編輯器
YouTube編輯器
WeVideo
桌面編輯器
除了剛才說的iMovie外(只能在蘋果電腦上用)，還有Camtasia，愛剪輯，繪聲繪影等等。
視頻內(nèi)容
視頻內(nèi)容自然不能是簡單地展示你產(chǎn)品的外觀，然后就丟給大家鏈接。但是想要做出有創(chuàng)意的內(nèi)容，一般都需要一些時間。
通常來說，下面這些內(nèi)容您可以參考參考：
1、教育：從買家指導(dǎo)書的角度來制作視頻，教大家怎么來用你的產(chǎn)品。
2、解決問題：很多人上YouTube都是為了解決問題的，有指導(dǎo)性的視頻往往會是一個很好的內(nèi)容。
3、采訪專家：采訪你行業(yè)內(nèi)的專家，也是很好的內(nèi)容。
描述卓越的產(chǎn)品：如果你真的有很棒的新產(chǎn)品，那么制作一個展示你產(chǎn)品卓越性能的視頻，也是好的。
小提示
利用你的免費鏈接
在你的YouTube描述中，記得加入你的產(chǎn)品或者類別鏈接。不但能夠提高轉(zhuǎn)化率，而且還能讓人更好地搜到你。
利用YouTube的分析軟件跟蹤你的視頻表現(xiàn)
有了YouTube的分析軟件(YouTube Analytics)你不但能實時監(jiān)控瀏覽量，還能找到流量的來源，用戶的人口分析和觀看時間。
簡潔明了地介紹
很多新手都會犯的錯誤就是，制作了很長很復(fù)雜的品牌介紹視頻，但是講真的，在視頻前幾秒就應(yīng)該出現(xiàn)你的logo，不然很容易沒有起到作用。根據(jù)研究，一般視頻最好不要超過2分鐘，除非你的是教育性的視頻。
?
最簡單也是最快的方法就是利用Facebook的力量，其中包括利用你自己的Facebook頁面，和利用你品牌的Facebook頁面。
對于很多國內(nèi)的電商來說，我們都很少使用Facebook，所以個人頁面幾乎沒有什么用處，所以這里主要講一講如何利用品牌的公共頁面來推廣。
在Facebook上，只有給你主頁點過贊的人，才會看到你的更新，而這也成為了一個關(guān)鍵。要獲取更多的Facebook交互，可以多發(fā)布下面的這些內(nèi)容：
1、行業(yè)的新聞和動態(tài)
2、有趣可愛的高質(zhì)量照片
3、正能量故事
4、名人名言
5、有趣的調(diào)查和投票
雖然這些事情可能跟你的品牌毫無關(guān)系，但是他們將會加強你和目標群體之間的聯(lián)系。請注意，不要過度地給你品牌和產(chǎn)品打廣告，每天發(fā)幾次就好了，最重要的是，讓大家多來留言，并且多多回復(fù)。
需要注意的是，每天都要保持更新，這將會是一件需要持久力的事情，但是你的努力將會得到回報的。
二、領(lǐng)英上的聯(lián)系
領(lǐng)英是你Facebook檔案的專業(yè)版，而這個渠道也是不容忽視的。領(lǐng)英的優(yōu)勢并不僅僅是在上面銷售產(chǎn)品，而是擴大你的人際關(guān)系并且尋找更多機會。但是首先您得也注冊和建立一個領(lǐng)英賬戶。
領(lǐng)英也是社交平臺，而電商則需要在領(lǐng)英上盡可能地擴大他們的人際網(wǎng)，下面是一些方法：
1、利用領(lǐng)英的“增加聯(lián)系”功能-當(dāng)你登錄的時候，點擊“聯(lián)系人”然后點擊“增加聯(lián)系”。這個功能會通過你的郵箱好友來尋找你可能認識的人。
2、翻看你的名片夾：作為一個生意人，相信您手上肯定拿了不少人的名片，直接一個個地在領(lǐng)英上找，肯定能加上不少人。
3、加你的親朋好友
4、每次見到新認識的人，就加他們的領(lǐng)英
領(lǐng)英上要建立聯(lián)系的，一般都是你的熟人或者見過的人，不要隨便加不認識的人。
如何完善你的檔案
領(lǐng)英檔案就像你的在線簡歷，需要填寫您的工作經(jīng)歷，和現(xiàn)在的工作。許多人都會翻看你的資料，所以最好多花些心思在這上面。
講個故事：講故事不但更加有趣，而且還會讓人更加愿意了解你。
清晰地表現(xiàn)出你獨特的銷售理念：一定要讓人清晰地知道，你的產(chǎn)品是非常獨特的、
告訴人們他們該如何幫到你：讓人們知道你想要什么樣的客戶，這在領(lǐng)英上并不奇怪。這么做其實可以讓別人更加有效率地和你建立聯(lián)系。
需要注意的是，領(lǐng)英和Facebook相比是更加正式的場合，所以在領(lǐng)英上發(fā)布的任何東西，都會被大家嚴肅地對待。
3種你應(yīng)該發(fā)布在領(lǐng)英的東西
①連接你的產(chǎn)品網(wǎng)頁：作為電商，發(fā)布任何關(guān)于你產(chǎn)品的鏈接是完全沒有問題的。
②你好友們會覺得有用的東西：領(lǐng)英是一個分享有用的咨詢的好平臺，你可以從別的網(wǎng)站或者博客中分享一些訊息，多分享你的好友們會喜歡的，好文章、視頻等。
③你自己的內(nèi)容：可以創(chuàng)建一些電子指導(dǎo)，來告訴并且教育你的在線訪客，比如：買家知道，指導(dǎo)視頻等營銷資料。
在更新訊息的時候，一定要記得在描述中加上你的網(wǎng)站的網(wǎng)址，帶有交流性質(zhì)的內(nèi)容，往往比普通的產(chǎn)品介紹帶來更多的轉(zhuǎn)換量。
領(lǐng)英小組介紹
在領(lǐng)英的推薦里面找到你可能喜歡的小組，然后加入非常活躍的小組。但是下面這些需要注意：
不要發(fā)垃圾消息：如果要在小組中長待的話，你需要能夠融入進去。時間長了，你的小組會給你帶來生意的。
經(jīng)常加入討論：讓大家知道你的想法并且盡量保持專業(yè)和中立。
領(lǐng)英人際網(wǎng)指導(dǎo)
①找到最適合你，最能融入的小組
②經(jīng)常和同樣的人交流，這樣他們能記住你
③不要隨意地建立聯(lián)系。找到一些小組，并且專心地經(jīng)營他們，這樣能夠讓大家更容易記住你。
想讓人際關(guān)系更有效，這需要時間。如果只是剛剛開始幾周，你可能覺得這很沒用。但是幾個月后，你會發(fā)現(xiàn)一只跟進的那些人會給你帶來生意的。
這些方法其實對于線上線下的世界來說，都是正確的。重要的事情是，你要和那些活躍的小組建立聯(lián)系，不要花時間在那些都沒人的小組里。
三、使用YouTube
YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了對商家來說非常有力的工具，并且有著無限的可能。
如何讓YouTube來幫你銷售
假設(shè)你要在網(wǎng)上賣珠寶，那么創(chuàng)建一個能夠展示你產(chǎn)品特殊性的短視頻，則非常重要。比如說，你要展示一個叫做心連心的項鏈，那么你需要創(chuàng)建一個視頻來展示它的設(shè)計、材質(zhì)和一些細節(jié)。
當(dāng)你上傳視頻時，需要注意下面三樣事情：
1、標題：標題會帶來你的目標用戶，所以要好好取標題。
2、加入你的產(chǎn)品鏈接
3、加入你的標簽：標簽和標題的功能差不多，但是記住要把最重要的內(nèi)容放在標簽里。
如何制作YouTube視頻
如果你從來沒有任何視頻編輯基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，這里有很多非常簡單的視頻編輯軟件。
iPhone編輯器
iMovie-蘋果旗下的電腦端和手機端視頻編輯器，操作起來非常容易。
Reel Director-和iMovie一樣操作很簡單。
如果您是安卓用戶，可以使用Magisto和VidTrim，這兩款目前市面上也很流行。
在線編輯器
YouTube編輯器
WeVideo
桌面編輯器
除了剛才說的iMovie外(只能在蘋果電腦上用)，還有Camtasia，愛剪輯，繪聲繪影等等。
視頻內(nèi)容
視頻內(nèi)容自然不能是簡單地展示你產(chǎn)品的外觀，然后就丟給大家鏈接。但是想要做出有創(chuàng)意的內(nèi)容，一般都需要一些時間。
通常來說，下面這些內(nèi)容您可以參考參考：
1、教育：從買家指導(dǎo)書的角度來制作視頻，教大家怎么來用你的產(chǎn)品。
2、解決問題：很多人上YouTube都是為了解決問題的，有指導(dǎo)性的視頻往往會是一個很好的內(nèi)容。
3、采訪專家：采訪你行業(yè)內(nèi)的專家，也是很好的內(nèi)容。
描述卓越的產(chǎn)品：如果你真的有很棒的新產(chǎn)品，那么制作一個展示你產(chǎn)品卓越性能的視頻，也是好的。
小提示
利用你的免費鏈接
在你的YouTube描述中，記得加入你的產(chǎn)品或者類別鏈接。不但能夠提高轉(zhuǎn)化率，而且還能讓人更好地搜到你。
利用YouTube的分析軟件跟蹤你的視頻表現(xiàn)
有了YouTube的分析軟件(YouTube Analytics)你不但能實時監(jiān)控瀏覽量，還能找到流量的來源，用戶的人口分析和觀看時間。
簡潔明了地介紹
很多新手都會犯的錯誤就是，制作了很長很復(fù)雜的品牌介紹視頻，但是講真的，在視頻前幾秒就應(yīng)該出現(xiàn)你的logo，不然很容易沒有起到作用。根據(jù)研究，一般視頻最好不要超過2分鐘，除非你的是教育性的視頻。
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2018外貿(mào)電商要如何通過SNS社交媒體來抓住潛在客戶
SNS ? 慵懶的喵仔 發(fā)表了文章 ? 1 個評論 ? 7429 次瀏覽 ? 2018-02-02 11:39
大數(shù)據(jù)爆炸的今天，對于跨境電商行業(yè)來講，社交營銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。如果說你是自己小打小鬧，那么將facebook運營好，積累足夠的粉絲也許就可以生存下去了，但是對于企業(yè)來說，單憑這一點是遠遠不夠的，如何利用這些社交媒體將粉絲轉(zhuǎn)化成我們的實際用戶并且不斷提高留存率，這是一門學(xué)問。
我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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大數(shù)據(jù)爆炸的今天，對于跨境電商行業(yè)來講，社交營銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。如果說你是自己小打小鬧，那么將facebook運營好，積累足夠的粉絲也許就可以生存下去了，但是對于企業(yè)來說，單憑這一點是遠遠不夠的，如何利用這些社交媒體將粉絲轉(zhuǎn)化成我們的實際用戶并且不斷提高留存率，這是一門學(xué)問。
我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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22個國外出名的SNS社交媒體網(wǎng)站
運營實操 ? 圍觀的吃瓜群眾 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 53356 次瀏覽 ? 2017-12-26 14:30
1、 Facebook
社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，2004年2月4日上線，全球網(wǎng)站排名第1位，谷歌全球網(wǎng)站排名第2，而百度為第5，在國內(nèi)的模仿者有人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等;
2、 YouTube
視頻分享網(wǎng)站，2005年2月14日創(chuàng)站，全球網(wǎng)站排名第3位，在國內(nèi)的模仿者有優(yōu)庫、土豆、56等;
3、Twitter
社交微博網(wǎng)站，2006年6月上線，全球網(wǎng)站排名第8位，新浪微博全球排名35，在國內(nèi)的模仿者有新浪微博、騰訊微博等;
4、LinkedIn
職業(yè)性社交網(wǎng)站，2002年12月成立，全球網(wǎng)站排名第13位，在國內(nèi)幾乎沒有成功的模仿者，勉強開心網(wǎng)算是，但開心網(wǎng)的娛樂性過強導(dǎo)致類Facebook而非Linkedin;
5、Tumblr
最流行的輕博客平臺，2007年成立，全球排名第36位，該產(chǎn)品將博客演變成一種意識流式的瑣碎敘述，日志短小精悍、觸發(fā)點十分隨意——可以是一幅照片、一段視頻、一節(jié)引言、一條鏈接甚至一個閃念，國內(nèi)模仿者如點點、Lofter、新浪輕博客等;
6、Pinterest
圖片分享社區(qū)網(wǎng)站，2010年3月上線，全球網(wǎng)站排名第38位，在國內(nèi)沒有純粹的成功模仿者，而美麗說、蘑菇街模式卻是借鑒了這家網(wǎng)站;
7、Google+
社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，與Facebook的不同在于以圈子(群體)為中心，2011年6月28上線，全球流量排名約在100位左右;
8、Badoo
交友約會社交網(wǎng)站，成立于2006年，全球排名第133位，其最大優(yōu)勢之一就是讓用戶直接操控自己的觀眾數(shù)量，與競爭對手Facebook不同的是，Badoo對商業(yè)廣告進行了阻止，其收入主要來自向會員收費。其中的概念是人們想使自己的個人內(nèi)容有更廣泛的受眾，并愿意為此付費。為了使這一過程簡單，Badoo對用戶的收費根據(jù)地域來進行，國內(nèi)尚無知名模仿者;
9、DeviantArt
藝術(shù)家分享和展示其作品的在線社區(qū)，成立于2000年8月7日，全球排名第139位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
10、MySpace
在線交友平臺，2003年9月成立，全球網(wǎng)站排名第183位，成立初級非?；?，2007年9月Pages per Visit(每次訪問頁數(shù))才被Facebook超越，而Reach daily(每日訪問量)更是在2009年初才被超越;
11、Tagged
本地約會社交網(wǎng)站，2004年成立，全球網(wǎng)站排名第239位，國內(nèi)尚無知名原版模仿者;
12、Orkut
同樣是谷歌旗下社交網(wǎng)站，全球排名第504位(在巴西擁有巨大用戶群);
13、MyYearbook
青少年社交網(wǎng)站又稱MeetMe，2005年4月網(wǎng)站開張，全球排名第993位，服務(wù)對象為13至22歲的青少年，國內(nèi)無知名原版模仿者;
14、CafeMom
媽媽級社交網(wǎng)站，創(chuàng)立于2006年底，目前全球女性訪問量最高的網(wǎng)站，全球排名第1223位，該網(wǎng)站提供針對年輕母親的心理咨詢、交友、娛樂，并有多個會話主題，包括如何撫養(yǎng)孩子，家庭婚姻、人際關(guān)系、嬰兒食譜等，國內(nèi)尚無知名模仿者;
15、Classmates
尋找老同學(xué)的校友類網(wǎng)站，全球排名第1368位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
16、Club Penguin
針對孩子的迪士尼社交網(wǎng)絡(luò)，成立于2007年1月26，全球排名第1888位，該兒童社區(qū)是需要付費的，大約每月需要40元人民幣左右，國內(nèi)無知名模仿者;
17、MyLife
人物信息搜索網(wǎng)站，由Reunion和Wink于2009年初合并而成，全球排名第1920位，需要用戶創(chuàng)建個人資料才能得到結(jié)果，網(wǎng)站搜集Facebook、LinkedIn和MySpace等社交網(wǎng)絡(luò)的人物信息供用戶搜索，同時幫助用戶在其網(wǎng)站上同時與各大社交網(wǎng)絡(luò)好友交流，國內(nèi)尚無知名模仿者;
18、Gaia Online
以動漫為主題的社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第5205位;
19、BlackPlanet
專注于非洲裔美國人的社交網(wǎng)絡(luò)，屬于Radio One旗下，全球排名第6248位;
20、Fubar
在線虛擬酒吧，全球排名第6844位;
21、Fantage
針對孩子的卡通社交網(wǎng)站，成立于2007年1月，全球排名第12398位，主要競爭對手是企鵝俱樂部Club Penguin，同樣也是付費社區(qū)，收費和企鵝一樣，主要以6到15歲的兒童為主要目標客戶，小女孩居多，國內(nèi)尚無知名模仿者;
22、WeeWorld
針對青少年和女士的游戲社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第20511位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
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社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，2004年2月4日上線，全球網(wǎng)站排名第1位，谷歌全球網(wǎng)站排名第2，而百度為第5，在國內(nèi)的模仿者有人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等;
2、 YouTube
視頻分享網(wǎng)站，2005年2月14日創(chuàng)站，全球網(wǎng)站排名第3位，在國內(nèi)的模仿者有優(yōu)庫、土豆、56等;
3、Twitter
社交微博網(wǎng)站，2006年6月上線，全球網(wǎng)站排名第8位，新浪微博全球排名35，在國內(nèi)的模仿者有新浪微博、騰訊微博等;
4、LinkedIn
職業(yè)性社交網(wǎng)站，2002年12月成立，全球網(wǎng)站排名第13位，在國內(nèi)幾乎沒有成功的模仿者，勉強開心網(wǎng)算是，但開心網(wǎng)的娛樂性過強導(dǎo)致類Facebook而非Linkedin;
5、Tumblr
最流行的輕博客平臺，2007年成立，全球排名第36位，該產(chǎn)品將博客演變成一種意識流式的瑣碎敘述，日志短小精悍、觸發(fā)點十分隨意——可以是一幅照片、一段視頻、一節(jié)引言、一條鏈接甚至一個閃念，國內(nèi)模仿者如點點、Lofter、新浪輕博客等;
6、Pinterest
圖片分享社區(qū)網(wǎng)站，2010年3月上線，全球網(wǎng)站排名第38位，在國內(nèi)沒有純粹的成功模仿者，而美麗說、蘑菇街模式卻是借鑒了這家網(wǎng)站;
7、Google+
社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，與Facebook的不同在于以圈子(群體)為中心，2011年6月28上線，全球流量排名約在100位左右;
8、Badoo
交友約會社交網(wǎng)站，成立于2006年，全球排名第133位，其最大優(yōu)勢之一就是讓用戶直接操控自己的觀眾數(shù)量，與競爭對手Facebook不同的是，Badoo對商業(yè)廣告進行了阻止，其收入主要來自向會員收費。其中的概念是人們想使自己的個人內(nèi)容有更廣泛的受眾，并愿意為此付費。為了使這一過程簡單，Badoo對用戶的收費根據(jù)地域來進行，國內(nèi)尚無知名模仿者;
9、DeviantArt
藝術(shù)家分享和展示其作品的在線社區(qū)，成立于2000年8月7日，全球排名第139位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
10、MySpace
在線交友平臺，2003年9月成立，全球網(wǎng)站排名第183位，成立初級非?；?，2007年9月Pages per Visit(每次訪問頁數(shù))才被Facebook超越，而Reach daily(每日訪問量)更是在2009年初才被超越;
11、Tagged
本地約會社交網(wǎng)站，2004年成立，全球網(wǎng)站排名第239位，國內(nèi)尚無知名原版模仿者;
12、Orkut
同樣是谷歌旗下社交網(wǎng)站，全球排名第504位(在巴西擁有巨大用戶群);
13、MyYearbook
青少年社交網(wǎng)站又稱MeetMe，2005年4月網(wǎng)站開張，全球排名第993位，服務(wù)對象為13至22歲的青少年，國內(nèi)無知名原版模仿者;
14、CafeMom
媽媽級社交網(wǎng)站，創(chuàng)立于2006年底，目前全球女性訪問量最高的網(wǎng)站，全球排名第1223位，該網(wǎng)站提供針對年輕母親的心理咨詢、交友、娛樂，并有多個會話主題，包括如何撫養(yǎng)孩子，家庭婚姻、人際關(guān)系、嬰兒食譜等，國內(nèi)尚無知名模仿者;
15、Classmates
尋找老同學(xué)的校友類網(wǎng)站，全球排名第1368位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
16、Club Penguin
針對孩子的迪士尼社交網(wǎng)絡(luò)，成立于2007年1月26，全球排名第1888位，該兒童社區(qū)是需要付費的，大約每月需要40元人民幣左右，國內(nèi)無知名模仿者;
17、MyLife
人物信息搜索網(wǎng)站，由Reunion和Wink于2009年初合并而成，全球排名第1920位，需要用戶創(chuàng)建個人資料才能得到結(jié)果，網(wǎng)站搜集Facebook、LinkedIn和MySpace等社交網(wǎng)絡(luò)的人物信息供用戶搜索，同時幫助用戶在其網(wǎng)站上同時與各大社交網(wǎng)絡(luò)好友交流，國內(nèi)尚無知名模仿者;
18、Gaia Online
以動漫為主題的社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第5205位;
19、BlackPlanet
專注于非洲裔美國人的社交網(wǎng)絡(luò)，屬于Radio One旗下，全球排名第6248位;
20、Fubar
在線虛擬酒吧，全球排名第6844位;
21、Fantage
針對孩子的卡通社交網(wǎng)站，成立于2007年1月，全球排名第12398位，主要競爭對手是企鵝俱樂部Club Penguin，同樣也是付費社區(qū)，收費和企鵝一樣，主要以6到15歲的兒童為主要目標客戶，小女孩居多，國內(nèi)尚無知名模仿者;
22、WeeWorld
針對青少年和女士的游戲社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第20511位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
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社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，2004年2月4日上線，全球網(wǎng)站排名第1位，谷歌全球網(wǎng)站排名第2，而百度為第5，在國內(nèi)的模仿者有人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等;
2、 YouTube
視頻分享網(wǎng)站，2005年2月14日創(chuàng)站，全球網(wǎng)站排名第3位，在國內(nèi)的模仿者有優(yōu)庫、土豆、56等;
3、Twitter
社交微博網(wǎng)站，2006年6月上線，全球網(wǎng)站排名第8位，新浪微博全球排名35，在國內(nèi)的模仿者有新浪微博、騰訊微博等;
4、LinkedIn
職業(yè)性社交網(wǎng)站，2002年12月成立，全球網(wǎng)站排名第13位，在國內(nèi)幾乎沒有成功的模仿者，勉強開心網(wǎng)算是，但開心網(wǎng)的娛樂性過強導(dǎo)致類Facebook而非Linkedin;
5、Tumblr
最流行的輕博客平臺，2007年成立，全球排名第36位，該產(chǎn)品將博客演變成一種意識流式的瑣碎敘述，日志短小精悍、觸發(fā)點十分隨意——可以是一幅照片、一段視頻、一節(jié)引言、一條鏈接甚至一個閃念，國內(nèi)模仿者如點點、Lofter、新浪輕博客等;
6、Pinterest
圖片分享社區(qū)網(wǎng)站，2010年3月上線，全球網(wǎng)站排名第38位，在國內(nèi)沒有純粹的成功模仿者，而美麗說、蘑菇街模式卻是借鑒了這家網(wǎng)站;
7、Google+
社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，與Facebook的不同在于以圈子(群體)為中心，2011年6月28上線，全球流量排名約在100位左右;
8、Badoo
交友約會社交網(wǎng)站，成立于2006年，全球排名第133位，其最大優(yōu)勢之一就是讓用戶直接操控自己的觀眾數(shù)量，與競爭對手Facebook不同的是，Badoo對商業(yè)廣告進行了阻止，其收入主要來自向會員收費。其中的概念是人們想使自己的個人內(nèi)容有更廣泛的受眾，并愿意為此付費。為了使這一過程簡單，Badoo對用戶的收費根據(jù)地域來進行，國內(nèi)尚無知名模仿者;
9、DeviantArt
藝術(shù)家分享和展示其作品的在線社區(qū)，成立于2000年8月7日，全球排名第139位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
10、MySpace
在線交友平臺，2003年9月成立，全球網(wǎng)站排名第183位，成立初級非?；?，2007年9月Pages per Visit(每次訪問頁數(shù))才被Facebook超越，而Reach daily(每日訪問量)更是在2009年初才被超越;
11、Tagged
本地約會社交網(wǎng)站，2004年成立，全球網(wǎng)站排名第239位，國內(nèi)尚無知名原版模仿者;
12、Orkut
同樣是谷歌旗下社交網(wǎng)站，全球排名第504位(在巴西擁有巨大用戶群);
13、MyYearbook
青少年社交網(wǎng)站又稱MeetMe，2005年4月網(wǎng)站開張，全球排名第993位，服務(wù)對象為13至22歲的青少年，國內(nèi)無知名原版模仿者;
14、CafeMom
媽媽級社交網(wǎng)站，創(chuàng)立于2006年底，目前全球女性訪問量最高的網(wǎng)站，全球排名第1223位，該網(wǎng)站提供針對年輕母親的心理咨詢、交友、娛樂，并有多個會話主題，包括如何撫養(yǎng)孩子，家庭婚姻、人際關(guān)系、嬰兒食譜等，國內(nèi)尚無知名模仿者;
15、Classmates
尋找老同學(xué)的校友類網(wǎng)站，全球排名第1368位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
16、Club Penguin
針對孩子的迪士尼社交網(wǎng)絡(luò)，成立于2007年1月26，全球排名第1888位，該兒童社區(qū)是需要付費的，大約每月需要40元人民幣左右，國內(nèi)無知名模仿者;
17、MyLife
人物信息搜索網(wǎng)站，由Reunion和Wink于2009年初合并而成，全球排名第1920位，需要用戶創(chuàng)建個人資料才能得到結(jié)果，網(wǎng)站搜集Facebook、LinkedIn和MySpace等社交網(wǎng)絡(luò)的人物信息供用戶搜索，同時幫助用戶在其網(wǎng)站上同時與各大社交網(wǎng)絡(luò)好友交流，國內(nèi)尚無知名模仿者;
18、Gaia Online
以動漫為主題的社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第5205位;
19、BlackPlanet
專注于非洲裔美國人的社交網(wǎng)絡(luò)，屬于Radio One旗下，全球排名第6248位;
20、Fubar
在線虛擬酒吧，全球排名第6844位;
21、Fantage
針對孩子的卡通社交網(wǎng)站，成立于2007年1月，全球排名第12398位，主要競爭對手是企鵝俱樂部Club Penguin，同樣也是付費社區(qū)，收費和企鵝一樣，主要以6到15歲的兒童為主要目標客戶，小女孩居多，國內(nèi)尚無知名模仿者;
22、WeeWorld
針對青少年和女士的游戲社交網(wǎng)絡(luò)，全球排名第20511位，國內(nèi)尚無知名模仿者;
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跨境電商如何通過facebook、twitter、youtube等社交媒體來尋找潛在用戶
運營實操 ? 過往不究 發(fā)表了文章 ? 0 個評論 ? 10079 次瀏覽 ? 2017-12-21 14:25
大數(shù)據(jù)爆炸的今天，對于跨境電商行業(yè)來講，社交營銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。如果說你是自己小打小鬧，那么將facebook運營好，積累足夠的粉絲也許就可以生存下去了，但是對于企業(yè)來說，單憑這一點是遠遠不夠的，如何利用這些社交媒體將粉絲轉(zhuǎn)化成我們的實際用戶并且不斷提高留存率，這是一門學(xué)問。
我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存。
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存。
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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大數(shù)據(jù)爆炸的今天，對于跨境電商行業(yè)來講，社交營銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。如果說你是自己小打小鬧，那么將facebook運營好，積累足夠的粉絲也許就可以生存下去了，但是對于企業(yè)來說，單憑這一點是遠遠不夠的，如何利用這些社交媒體將粉絲轉(zhuǎn)化成我們的實際用戶并且不斷提高留存率，這是一門學(xué)問。
我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
總結(jié)一下就是：確定目標客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存。
如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;
首先，我們需要識別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場、目標群體后，就要將產(chǎn)品進行精準推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準的推送將會有一個比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實的客戶越多，產(chǎn)品將運營得更穩(wěn)定。
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如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。
這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實目前各類社交平臺都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個社交媒體都會對每個人進行各個維度的分析分類，有了比較細的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準的廣告投放。
既然知道社交媒體可以幫我們實現(xiàn)用戶精準分類，那么如何選擇合適的社交平臺去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個平臺上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因為這種手法并沒有實現(xiàn)上面講的那三步。
合理利用社交媒體，做好營銷投放計劃
不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。
目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個平臺功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個比較好的營銷投放計劃;
最初做媒體推廣時，就是確定目標群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認為在這一階段，使用facebook來進行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進行精準的廣告投放進行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動，讓用戶可以對產(chǎn)品有更深的了解，這點是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。
當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。
有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實用戶的過程)，個人認為這時候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點特色，這些視頻可以將那些對產(chǎn)品品牌有初步認知的用戶進行再次教育營銷。
在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺，也許可以獲得一個不錯的效果。
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