今天尋覓到一家另辟蹊徑的創(chuàng)意獨(dú)立站-Lovepop。
這家獨(dú)立站在Home&Garden類目下排名56029位,排名還是不錯的,創(chuàng)建于2016年,專注于做3D彈出式立體賀卡。
就這平淡無奇的賀卡網(wǎng)站一度用震撼世界的點(diǎn)子,蚍蜉撼樹,顛覆整個賀卡市場,在美國2大賀卡巨頭獨(dú)占市場的局面中獲得一席之地。
來,今天我們就一起來分析下這個賀卡屆的創(chuàng)新巨頭。
一. 美國賀卡市場
賀卡?你可能會說,現(xiàn)在誰用賀卡啊,賀卡還有存在的市場嗎?
其實(shí)所有這都是你覺得,但市場的存在是不以我們的主觀意識為轉(zhuǎn)移的。
事實(shí)是在美國,賀卡的需求量很大,預(yù)估一年高達(dá)70億至80億美元。但是兩大巨頭Hallmark和American Greetings已經(jīng)占領(lǐng)了整個賀卡市場,他們的地位就像飲料界的可口可樂和百事可樂一樣,無人能夠撼動。
2008年至2012年的五年中,美國人紛紛倒戈電子賀卡,整個紙質(zhì)賀卡市場收益下降了5%。
電子賀卡雖然方便,但比起紙質(zhì)賀卡,電子賀卡更無趣而且不能讓收到的人感受到用心,所以大家還是比較傾向于贈送看的見摸的著的紙質(zhì)賀卡。
簡而言之當(dāng)時在美國,賀卡主要是紙質(zhì)賀卡和電子賀卡。這兩種賀卡都存在批量生產(chǎn)、缺乏個性和驚喜的元素、制作粗糙且圖案設(shè)計(jì)比較俗氣的弊端。而紙質(zhì)賀卡市場比電子賀卡市場更大,但是這么大的市場就是缺少一些新鮮有趣的產(chǎn)品。整個賀卡市場才缺乏活力,搖搖欲墜。
二. 關(guān)于Lovepop
網(wǎng)址:https://www.lovepopcards.com/
(1)靈感來源
Lovepop的創(chuàng)始人Wombi Rose和John Wise十年前在Webb Institute工程學(xué)院學(xué)習(xí)海軍建筑和海洋工程。Wombi和John就在哈佛商學(xué)院越南行的旅途中看到了充滿藝術(shù)氣息、精致可人的手工3D賀卡,并且深受啟發(fā)。
當(dāng)Wombi Rose 和 John Wise發(fā)現(xiàn)這款紙質(zhì)3d彈出式的賀卡時,他們發(fā)現(xiàn)了機(jī)會,想要通過徹底改革賀卡市場來解決這些問題,給這個市場注入新的活力。
于是他們將在海軍建筑課上學(xué)到的船舶設(shè)計(jì)技術(shù)與傳統(tǒng)剪紙藝術(shù)相結(jié)合,運(yùn)用到制作美麗的賀卡上面,再加上精準(zhǔn)細(xì)致的機(jī)器剪裁,每張卡片雖然不大,但十分精致。
(2)經(jīng)營理念
lovepop強(qiáng)調(diào)用三種元素來突出賀卡的特別之處:個性、有形及意想不到的驚喜。
Wombi 解釋道:“當(dāng)大家看到個性的、有形的、驚奇的東西時,他們自然而然會感覺這些東西很特別?!?
A.個性化
為了能夠做到真正的個性化,他們不會將祝福語提前寫在卡片上。如果傳達(dá)的祝福是千篇一律的,那哪來的與眾不同之說呢?他們給客戶提供定制化服務(wù),用戶可以通過網(wǎng)站將想表達(dá)的文字、圖片上傳,然后他們后期打印在賀卡上,這就是他們覺得可以讓產(chǎn)品變得更個性化的地方。
這個想法曾吸引了450個投資者。
試用了Lovepop 網(wǎng)址的定制服務(wù),特別簡單,可以選擇字體和想要加的圖片,讓每個用戶參與賀卡的制作,增加了賀卡的趣味性和心意。
每張卡片定制加收5美金,對于商家來說,隨便打印下,可以多收入5美金,而對于用戶而言,擁有一張獨(dú)一無二,滿滿心意的卡片,只需要多出5美金,何樂而不為?
看到?jīng)]有,這就是市場,很多用戶就愿意為這樣的定制化服務(wù)買單。
B. 有形
把充滿設(shè)計(jì)感的紙質(zhì)藝術(shù)與現(xiàn)代工藝相結(jié)合來創(chuàng)造美,他們將用來制作卡片的流程和元素集合稱為“Slicegami"。利用激光切割機(jī)和后期的手工組裝,讓每一張產(chǎn)出的賀卡都栩栩如生,既有設(shè)計(jì)又兼顧藝術(shù)。。
C. 驚喜
Wombi說:“我們永遠(yuǎn)把顧客的需求放在首位;我們的產(chǎn)品都是針對不同的顧客量身定制的;我們也會花大量的時間、精力滿足客戶的要求。每次看到顧客心滿意足的樣子,我就會確信我們的卡片是與眾不同的,這也說明我們的努力都是值得的?!?
“l(fā)ovepop的賀卡能讓顧客甚至他們的朋友感受到生活的不同,讓我們感覺到很開心。畢竟,那才是我們公司創(chuàng)建的目的所在?!?
創(chuàng)始人Wombi 一直在強(qiáng)調(diào)他們的經(jīng)營理念是以客戶需求為導(dǎo)向,他們花了很多時間精力來調(diào)研客戶的興趣及需求,重視客戶的反饋。
他們目標(biāo)就是要用lovepop的賀卡用戶帶去驚喜,感受到與眾不同的生活。
賀卡是一種情感傳遞的紐帶產(chǎn)品,情感化的產(chǎn)品就需要人的參與互動,因此定制個性化化的情感文字和圖片,加上創(chuàng)意的立體的展示,在打開的一剎那給用戶帶來很鮮明的情感體驗(yàn)。
從用戶的評價我們能感受到他們滿滿的驚喜。
三.網(wǎng)站流量
從網(wǎng)址流量可以看出,Lovepop 的自然搜索流量遠(yuǎn)超付費(fèi)流量。很明顯,它的品牌知名度早已打出來了??孔匀涣髁烤湍芑詈荛L一段時間的。流量來源主要是是美國,他做的市場很專一,只精耕美國市場,沒有心猿意馬把精力投放在其他國家。
自然流量的搜索詞主要還是跟它品牌相關(guān)的詞:“Lovepop, Lovepop cards".
付費(fèi)流量詞中可以看到,他們已經(jīng)開始早早籌備圣誕節(jié)了,“Chrismas cards" 目前在付費(fèi)詞中排到了第二,真是未雨綢繆。不過圣誕節(jié)畢竟是西方國家最盛大的節(jié)日也是賀卡銷售的旺旺旺季。
社交媒體的流,Lovepop 還是主打Facebook. FB 在社媒流量中占比大66%。光是7月份就有99條廣告結(jié)果。
雖然品牌知名度和客戶粘性已經(jīng)打開,在美國賀卡屆的影響已經(jīng)不小了,但是依然不能攜帶,持續(xù)的新客源才是網(wǎng)站發(fā)展的長久之道。
總結(jié):
做一個騰飛獨(dú)立站,以下2點(diǎn)必不可少:
撼動人心的點(diǎn)子和創(chuàng)意。
更重要的是,你需要一個迎合市場的優(yōu)良產(chǎn)品:你要確定這個產(chǎn)品在市場上有需求和銷路。
具備這2個必備利器,打開品牌知名度都只是時間的問題。
(來源:公眾號51niche)
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(來源:凱文)