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建議收藏!旺季來臨,給賣家的5個建議及全球旺季活動日歷!

5條建議,供您逐項檢查店鋪是否已經(jīng)做好準備,文末附贈全球旺季活動日歷及準備建議,干貨滿滿!

建議收藏!旺季來臨,給賣家的5個建議及全球旺季活動日歷!

旺季來臨,您的公司準備好了嗎?5條建議,供您逐項檢查店鋪是否已經(jīng)做好準備,文末附贈全球旺季活動日歷及準備建議,干貨滿滿!5條干貨建議!面對旺季,你準備好了嗎?

Tip 1:提早規(guī)劃——推廣宣傳、物料準備是否周全?

提早規(guī)劃真的是一個老生常談的話題了??墒菍τ诔墒斓馁徫锕?jié),消費者往往會提前做攻略,貨比三家,等到節(jié)日來臨的時候一鍵下單。因此有報道稱,大部分零售商會在黑五來臨前提前3個月開始宣傳。工欲善其事必先利其器,準備好直觀的具有視覺沖擊的各式物料是很必要的,比如商品介紹視頻、圖文使用說明、FAQ(客戶常見問題)等。既可以讓消費者直接了解到商品,可以在旺季中極大地提高人工效率!

Tip 2: 你的人手是否充足?是否已提前培訓?

旺季來臨,大量的宣傳推廣、客戶咨詢、訂單處理、倉儲物流工作,這都需要人工來處理,所以請結(jié)合你的店鋪在今年的目標,認真考慮一下你是否需要額外雇傭短期的人手?請盡量提前做好新老員工的培訓工作。

Tip 3: 總結(jié)之前旺季的表現(xiàn)——哪些方面被掣肘?哪些值得繼續(xù)保持?

賣家們需要認真反思在往年旺季中暴露出的薄弱的地方,以避免重蹈覆轍。一些可供參考的問題有:

往年中最常遇到的問題情形是什么?影響了哪些環(huán)節(jié)?今年如何優(yōu)化?

我們的Best sellers是什么?今年是否還具有優(yōu)勢?

我們的客戶是從哪里了解到我們的?他們的需求是什么?

Tip 4: 物流和退換貨流程是否流暢?

如今買家越來越看重郵遞時間及是否免運費,賣家需要重視物流的競爭力。此外,關(guān)于退貨方面有數(shù)據(jù)顯示,30%的網(wǎng)上購物被退貨,但是如果退貨流程十分流暢,高達90%的客戶會再回購哦!

Tip 5: 優(yōu)化商品網(wǎng)站,圖文并茂、詳略得當!

簡潔大方、清晰美觀的商品圖片不僅吸引眼球,還會給買家耳目一新的購物體驗。此外,在介紹產(chǎn)品的時候,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢,提供客戶最關(guān)心的信息,清晰列明產(chǎn)品的參數(shù)也可以使購物流程順暢,便于客戶決策。

旺季來臨,賣家們準備好了嗎?為了助力亞馬遜中國賣家們的把握旺季時機,匯豐銀行特別推出了跨境電商專屬貸款。該產(chǎn)品是一款個人經(jīng)營性無抵押的貸款授信產(chǎn)品,主要特色有:

支持最長12個月先息后本,隨借隨還的還款方式。

線上無紙化申請,無需提供財務(wù)報表。

10分鐘完成申請。申請?zhí)峤缓笞羁?個工作日內(nèi)出具預授信審批。

貸款文件簽署后,最快1個工作日內(nèi)即可放款。

符合條件的賣家,可掃碼直接申請。若有任何問題,您亦可掃碼預約咨詢。

建議收藏!旺季來臨,給賣家的5個建議及全球旺季活動日歷!

附 旺季日歷 | 一覽各大旺季的商機!

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(編輯:江同)

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