這些錯千萬別犯，否則將導(dǎo)致產(chǎn)品下架！

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

不久前315晚會上被曝光的老壇酸菜出盡百寶，剛從熱搜榜上撤下來，上海封控帶來的搶菜大戰(zhàn)又把它從“墳?zāi)埂崩锪喑鰜肀奘活D。

2006年，國內(nèi)引進老壇酸菜牛肉面開始，一舉扭轉(zhuǎn)了多年來的虧損格局，2012年更是達(dá)到了年銷售額40億的巔峰。建立品牌形象用了十幾年，而毀掉它只需要一次官方的公布曝光，甚至?xí)a(chǎn)生連坐影響。

一、164 例原產(chǎn)中國產(chǎn)品被召回

在相關(guān)法律法規(guī)更加完善的西方國家，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求更是細(xì)致到方方面面。近年來，無論是超級巨頭還是中小品牌，一旦查出問題，召回、下架、關(guān)停、賠償一條龍等著。

由于各國相關(guān)法規(guī)不同，近年來，中國出海產(chǎn)品不斷出現(xiàn)召回事件。2021年英國OPSS總共發(fā)布了164例原產(chǎn)中國的產(chǎn)品召回信息，其中玩具&游戲產(chǎn)品40例、電器用品30例，兩者占了大部分。其次，家具辦公擺設(shè)用品4例、美容護膚衛(wèi)生用品、清潔衛(wèi)生用品、安防設(shè)備各3例，花園用品、廚房用品、運動裝配、服裝鞋類各占2例，詳見下圖。產(chǎn)品被召回，中國賣家不僅面臨電商平臺產(chǎn)品下架和重大的經(jīng)濟損失，品牌聲譽也會受到影響，我們下面重點介紹主要召回的產(chǎn)品類別及風(fēng)險。

（資料來源：經(jīng)合組織網(wǎng)站，關(guān)于英國的2021年產(chǎn)品召回）

產(chǎn)品被召回，中國賣家不僅面臨電商平臺產(chǎn)品下架和重大的經(jīng)濟損失，品牌聲譽也會受到影響，我們下面重點介紹主要召回的產(chǎn)品類別及風(fēng)險。

二、召回主要產(chǎn)品、風(fēng)險及部分案例

以玩具&游戲產(chǎn)品、電器用品、家具辦公擺設(shè)用品為例，風(fēng)險類型主要為受傷、窒息、化學(xué)、火災(zāi)風(fēng)險，其中玩具因小部件脫落引起的窒息的機械物理風(fēng)險，以及塑料玩具含鄰苯二甲酸鹽超標(biāo)的化學(xué)風(fēng)險占比較多，電器用品及家具辦公擺設(shè)用品的火災(zāi)風(fēng)險也不容忽視。

產(chǎn)品類別：玩具/游戲產(chǎn)品

風(fēng)險：受傷、窒息和化學(xué)

案例一、出牙玩具

風(fēng)險：窒息原因：玩具的形狀不合規(guī)。如果孩子玩具放在嘴里而摔倒在地上時，他們的內(nèi)呼吸道可能會阻塞，就有嚴(yán)重窒息的危險。該產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)2011年《玩具（安全）條例》的要求。

案例二、浴缸沐浴兒童玩具

風(fēng)險：化學(xué)和窒息

原因：本產(chǎn)品含有過量的鄰苯二甲酸鹽，兒童接觸到鄰苯二甲酸鹽可能通過癌癥或非癌癥危害健康。此外，當(dāng)根據(jù)張力測試進行測試時，零件容易分開，該產(chǎn)品沒有遵守《2011年玩具（安全）條例》或REACH執(zhí)法2008年條例。

產(chǎn)品類別：電器用品

風(fēng)險：火災(zāi)

案例一、電源板塔

風(fēng)險：火災(zāi)原因：當(dāng)兩臺或兩臺以上電器同時使用時，該產(chǎn)品存在嚴(yán)重的火災(zāi)風(fēng)險，如果插入產(chǎn)品，產(chǎn)品之間的絕緣可能會發(fā)生故障，導(dǎo)致內(nèi)部電路過熱和點火。這個產(chǎn)品不符合2016年《電氣設(shè)備（安全）條例》的要求。

案例二、LED燈泡

風(fēng)險：電擊

原因：可以通過手將帶電部件和部件暴露在外來拆下燈泡蓋，使用戶面臨觸電的風(fēng)險，本產(chǎn)品不符合要求2016年《電氣設(shè)備（安全）條例》的要求。

產(chǎn)品類別：家具辦公擺設(shè)

風(fēng)險：火災(zāi)/窒息

案例一、加熱寵物墊

風(fēng)險：火災(zāi)

原因：由于質(zhì)量差的焊點/絞合電纜，用戶不會意識到內(nèi)部電纜故障，該用戶可能受到電擊并觸電，該產(chǎn)品不符合電氣設(shè)備（安全）法規(guī)的要求。（嚴(yán)重風(fēng)險）。該設(shè)備配有非法插頭，用戶將二腳插頭插入不適合使用的三腳適配器。該產(chǎn)品不符合插頭和插座（安全）法規(guī)的要求。

案例二、冰箱磁鐵

風(fēng)險：窒息

原因：該產(chǎn)品具有很高的窒息風(fēng)險，因為可以合理預(yù)見一個孩子會把磁鐵和各種各樣的糖果搞混。因為該產(chǎn)品能夠裝配成小零件,對于3歲以下的兒童來說存在窒息危險。如果兩個或更多磁鐵被吞下，磁鐵有被吸住的風(fēng)險在消化系統(tǒng)中相互作用，可能導(dǎo)致嚴(yán)重傷害或死亡。該產(chǎn)品不符合1989年食品仿制（安全）法規(guī)的要求。

在2021年英國召回產(chǎn)品中，玩具類產(chǎn)品被通報主要原因是不符合英國2011年《玩具（安全）條例》、機械物理性能(EN71-1標(biāo)準(zhǔn))、REACH法規(guī)等，其中窒息原因主要是玩具某些薄弱的連接部位不能經(jīng)受標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的測試，當(dāng)玩具摔落碰撞時，小零件容易脫落；或者是玩具上可以拆卸的零部件尺寸達(dá)不到規(guī)定要求，兒童很容易將其放入口中而造成窒息風(fēng)險。

鄰苯二甲酸鹽超標(biāo)也是歷年玩具通報較為突出的問題，它可能損害兒童的健康，對生殖系統(tǒng)造成損害。

電器用品主要是不符合2016年《電氣設(shè)備（安全）條例》的要求、1994年《插頭和插座等（安全）條例》，主要表現(xiàn)為絕緣防護不足、帶電體易觸及，材料性能不合格（阻燃性能、耐熱等不符合要求），消費者可能接觸帶電部位而遭受電擊、火災(zāi)等危害。

三、打開歐洲市場要哪些行為需要合規(guī)？

對產(chǎn)品召回，由于制造商對相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不夠了解，質(zhì)量風(fēng)險意識不夠，建議企業(yè)及賣家朋友密切關(guān)注輸入國標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)更新情況，開發(fā)新產(chǎn)品時，要按照輸入國最新法規(guī)進行安全性評價，確保產(chǎn)品的安全。

制造商賣家朋友可考慮與權(quán)威專業(yè)的第三方認(rèn)證機構(gòu)建立合作關(guān)系，在出口英國之前提前做好合規(guī)化準(zhǔn)備，以免貨物因不合規(guī)而遭到英國海關(guān)的扣押或英國市場監(jiān)管部門對產(chǎn)品的召回，從而影響店鋪正常運營。

1、歐盟常見認(rèn)證

CE認(rèn)證：產(chǎn)品進入歐盟境內(nèi)銷售的通行證，指尖陀螺所屬的玩具類目就在CE認(rèn)證范圍內(nèi)。歐盟市場CE標(biāo)志為強制性認(rèn)證標(biāo)志。

EN71：歐盟市場玩具類產(chǎn)品的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，該認(rèn)證旨在對進入歐洲市場的玩具產(chǎn)品進行技術(shù)規(guī)范，以減少或避免玩具對兒童的傷害。

EN71是一份重要的測試報告，如果賣家不能提供有效且可驗證的測試報告，可能會被強制召回并禁止銷售，下表為認(rèn)證常見標(biāo)準(zhǔn)。

REACH：要求凡進口和在歐洲境內(nèi)生產(chǎn)的化學(xué)品必須通過注冊、評估、授權(quán)和限制等一組綜合程序，以更好更簡單地識別化學(xué)品的成分來達(dá)到確保環(huán)境和人體安全的目的。

EN62115：電動玩具標(biāo)準(zhǔn)，EN62115認(rèn)證是歐盟關(guān)于電動玩具的安全認(rèn)證法規(guī)。電動玩具是一種用微型電動機驅(qū)動的機動玩具，其中大多以電池作為能源動力，又稱電池玩具，包括各種材質(zhì)的電動玩具、視頻玩具、聲光玩具等。

GS認(rèn)證：出口德國需要的認(rèn)證。GS認(rèn)證以德國產(chǎn)品安全法（GPGS）為依據(jù)按照歐盟統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)EN或德國工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DIN進行檢測的一種自愿性認(rèn)證，是歐洲市場公認(rèn)的德國安全認(rèn)證標(biāo)志。

2、UKCA標(biāo)記

UKCA是英國合格認(rèn)定（UK Conformity Assessed）的簡稱。2019年2月2日，英國政府公布了在無協(xié)議脫歐的情況下將會采用UKCA標(biāo)志方案，3月29日之后，對英國的貿(mào)易將根據(jù)世界貿(mào)易組織（WTO）的規(guī)則進行。自2021年1月1日起，該制度取代歐洲通用制度CE標(biāo)志。

簡單來說，在英國銷售要符合UKCA制度的要求，UKCA認(rèn)證將代替目前歐盟實行的CE認(rèn)證，絕大部分產(chǎn)品將納入到UKCA認(rèn)證范圍中，在電器產(chǎn)品市場準(zhǔn)入方面，繼續(xù)實行CE標(biāo)志方案。CE標(biāo)志從2021年1月1日起將僅適用歐盟。

由于疫情原因，CE標(biāo)志的截止使用期限從2022年1月1日延長到2023年1月1日。也就意味著自2022年12月31日之后，英國政府將不再認(rèn)可帶有CE標(biāo)記的產(chǎn)品在英國市場上銷售，制造商需要提前將原有的CE標(biāo)記全部替換成UKCA標(biāo)記。

另外在英國銷售玩具的賣家，還需要申請一名英國境內(nèi)的授權(quán)代表（英代），以處理制作商和英國市場監(jiān)督機構(gòu)之間的溝通問題。

跟CE標(biāo)志一樣，使用UKCA標(biāo)示時，賣家們需要在產(chǎn)品標(biāo)簽、包裝、產(chǎn)品使用說明手冊中添加符合性標(biāo)志，同時清楚的印上制造商的英代（歐代）信息。

在歐盟國家，對不同產(chǎn)品，也有不同的合規(guī)要求，您可以會有很多疑問，關(guān)注聯(lián)宇物流及時了解我們發(fā)布的相關(guān)通報，知曉產(chǎn)品被通報的具體原因，并積極應(yīng)對及時規(guī)避風(fēng)險。

結(jié)語

進入2022年度以來，俄歐互關(guān)領(lǐng)空、亞速海的商船通行暫停、疫情封控，俄烏危機的爆發(fā)成為了歐洲賣家的“最后一根稻草”，給歐洲跨境賣家們的物流帶來了極大的影響。在事件爆發(fā)前，歐洲站就面臨著嚴(yán)峻的前景：2021年歐洲VAT開始增收，相關(guān)的稅務(wù)法規(guī)、產(chǎn)品認(rèn)證法律越發(fā)嚴(yán)格，亞馬遜歐洲FBA費用越來越貴。

與日益上漲的成本形成鮮明對比的卻是歐洲市場銷量的大降，銷售數(shù)據(jù)慘不忍睹。

隨著部分跨境電商力量的臨時退場，歐洲跨境電商市場格局將面臨重新洗牌，再次成為跨境電商賽道上的潛力選手。

歐盟（不包括英國）是世界第三大電商市場，電商滲透率將達(dá)到67.1%，網(wǎng)購人數(shù)超過5億，更有中歐之間全面投資協(xié)定，“一帶一路”政策扶持，藍(lán)海仍在，端看賣家在規(guī)則下謀發(fā)展的能力。

戰(zhàn)爭總有結(jié)束時，隨著疫情常態(tài)化，全球各國勢必要找出路，建議各位準(zhǔn)備進軍歐洲市場的賣家，在此時做好萬全的準(zhǔn)備，了解歐洲各國市場，了解相關(guān)法規(guī)法則，布局未來。

參考資料：

經(jīng)合組織、英國產(chǎn)品安全和標(biāo)準(zhǔn)辦公室

（編輯：江同）

（來源：聯(lián)宇）

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