重大風(fēng)險(xiǎn)！一但踩坑可能錯(cuò)過(guò)整個(gè)旺季

（圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

今年的雙十一相比以往可以用平淡如水來(lái)形容，一方面為了分散疫情期間的物流壓力，各平臺(tái)都將銷(xiāo)售時(shí)間提前到10底，“今年‘雙11’來(lái)得早，下完單后兩天左右，8成商品都已經(jīng)快遞上門(mén)了?！焙芏嘞M(fèi)者都有這樣的感覺(jué)，這當(dāng)然方便，要知道往年大家湊一塊兒吐槽物流都可以算是固定項(xiàng)目了。

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跟吐槽一起消失的還有剁手的氛圍，大多數(shù)消費(fèi)者抱有“雙十一持續(xù)十幾天才結(jié)束，好像也沒(méi)有那么著急搶”，“和平時(shí)搞促銷(xiāo)也沒(méi)有兩樣”等看法。

“雙十一”之后的各平臺(tái)戰(zhàn)報(bào)大比拼也沒(méi)有上演就草草過(guò)去了，直到現(xiàn)在也只有第三方的數(shù)據(jù)在各大媒體口中被反復(fù)咀嚼。當(dāng)然，不公布其實(shí)也是一種公布，不少跨境賣(mài)家也開(kāi)始擔(dān)心，國(guó)內(nèi)“雙十一”現(xiàn)狀也許就是國(guó)外“黑五”的預(yù)演。

事實(shí)上，在今年黑五期間，盡管跨境電商平臺(tái)選擇通過(guò)推出折扣商品和支付促銷(xiāo)活動(dòng)雙管齊下，但不少賣(mài)家仍然沒(méi)有等來(lái)熱賣(mài)，有的賣(mài)家表示銷(xiāo)量甚至不如平時(shí)。

然而第三方Adobe Analytics的數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)消費(fèi)者在今年黑色星期五（11月25日）的網(wǎng)購(gòu)支出達(dá)到91.2億美元，同比增長(zhǎng)2.3%。賣(mài)家的反饋和第三方數(shù)據(jù)產(chǎn)生沖突，可能源于其他跨境電商平臺(tái)對(duì)流量的搶奪。

究其原因，應(yīng)該是大型跨境電商平臺(tái)自身的政策收緊以及平臺(tái)Bug給部分賣(mài)家?guī)?lái)了不小的困擾，包括大批秒殺被取消、專(zhuān)享折扣閃崩、廣告系統(tǒng)出Bug費(fèi)用飆升、庫(kù)容降低等。

相對(duì)于平臺(tái)問(wèn)題，賣(mài)家之間的不良競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的問(wèn)題要更為嚴(yán)重。有賣(mài)家頭牌產(chǎn)品遭到惡意投訴，鏈接被平臺(tái)下架，直接無(wú)緣黑五。點(diǎn)擊此處，立即獲取最新優(yōu)惠報(bào)價(jià)。

有人挖出一個(gè)專(zhuān)門(mén)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品進(jìn)行定點(diǎn)爆破服務(wù)的網(wǎng)站，賣(mài)家只需要提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的ASIN，網(wǎng)站背后的團(tuán)體會(huì)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品并完整的記錄所有歷史行為向平臺(tái)投訴，比如有賣(mài)家因售賣(mài)非CE類(lèi)產(chǎn)品未提交歐代信息而被投訴。

（圖片來(lái)源：亞馬遜）

CE標(biāo)志是一種安全認(rèn)證標(biāo)志，跨境電商平臺(tái)為了確保平臺(tái)上的產(chǎn)品安全，讓賣(mài)家為自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。對(duì)于出口歐洲的電子產(chǎn)品都強(qiáng)制要求要做CE認(rèn)證，包括但不限于電源、燈具、家電、電子、通訊類(lèi)產(chǎn)品、無(wú)線產(chǎn)品、無(wú)線通訊類(lèi)產(chǎn)品、機(jī)械、醫(yī)療器械等。

歐盟商品安全法規(guī)《市場(chǎng)監(jiān)管法規(guī)（EU）2019/1020》在2021年07月16日生效，不在歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)EEA制造的所有在歐洲銷(xiāo)售帶有CE標(biāo)識(shí)商品但沒(méi)有歐代信息行為均違法。此舉雖然是對(duì)CE類(lèi)產(chǎn)品的規(guī)范，但也有部分非CE類(lèi)商家收到要求提交歐代信息的郵件。

部分中招的賣(mài)家已經(jīng)向平臺(tái)方進(jìn)行申訴，有申訴成功的賣(mài)家反應(yīng)，平臺(tái)要求移倉(cāng)后打上CE標(biāo)簽之后再移回平臺(tái)官方倉(cāng)庫(kù)，才能恢復(fù)鏈接，周期相當(dāng)漫長(zhǎng)，對(duì)于正好處于旺季的賣(mài)家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是巨大的打擊。越是臨近大促，越是黑科技手段泛濫，賣(mài)家更應(yīng)該合規(guī)運(yùn)營(yíng)，評(píng)估自身風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。

（圖片來(lái)源：極兔國(guó)際）

極兔國(guó)際已在東南亞以及歐美建立了海外倉(cāng)，倉(cāng)庫(kù)配備專(zhuān)業(yè)本土運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，自研系統(tǒng)，自有末端，全程監(jiān)控。為客戶(hù)提供清關(guān)和本地倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)、入庫(kù)、出庫(kù)、退件、一件代發(fā)以及其他增值服務(wù)等一站式智能倉(cāng)儲(chǔ)方案，是跨境賣(mài)家出海的不二之選。

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（編輯：江同）

（來(lái)源：極兔國(guó)際）

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