什么是shopify風(fēng)險(xiǎn)訂單
譬如:
1、地址驗(yàn)證失敗的。
2、對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)訂單—發(fā)票地址和訂單收貨地址不一致的。
3、付款的次數(shù)。
4、對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)IP地址(網(wǎng)絡(luò)代理的)。
5、結(jié)算地址這個(gè)跟信用卡賬單地址不符的。
其實(shí)這些問題都是無法用肉眼來識(shí)別的,必須要借助工具和大數(shù)據(jù)分析。其實(shí)Shopify為每一個(gè)訂單都是提供了欺詐分析指標(biāo),對(duì)于這些指標(biāo)可用于分析認(rèn)為很可能存在欺詐的訂單了。
指標(biāo)主要包括以下信息:
1、訂單結(jié)算出來的信用卡是否通過AVS審核的。
2、客戶是不是提供了正確的CVV號(hào)碼了。
3、訂單結(jié)算出來的IP地址的詳細(xì)信息。
4、客戶是不是嘗試使用多張信用卡的。
其實(shí)當(dāng)你查看訂單全部分析指標(biāo)時(shí),一般各項(xiàng)指標(biāo)均標(biāo)有綠色,或者紅色或灰色圖標(biāo):
其中綠色圖標(biāo)表明合規(guī)訂單的常見信息,這個(gè)沒什么問題;
對(duì)于紅色圖標(biāo)代表這些信息可能存在欺詐的;
對(duì)于灰色圖標(biāo)表示為你提供,這個(gè)可能有用的其他訂單信息了。
那么怎樣查看訂單的風(fēng)險(xiǎn)分析?
第一步:需要進(jìn)入你的shopify店鋪管理頁(yè)面之中明。
第二步:然后點(diǎn)擊左邊菜單欄的orders選項(xiàng),此時(shí)可疑訂單旁會(huì)有個(gè)感嘆號(hào)的。
第三步:然后點(diǎn)擊進(jìn)入單個(gè)訂單,這個(gè)示例為欺詐訂單的。
然后點(diǎn)擊查看更多,此時(shí)就會(huì)看到關(guān)于欺詐訂單的詳細(xì)信息了。
然后對(duì)照店鋪訂單的分析指標(biāo),再去查看是否存在訂單風(fēng)險(xiǎn),此時(shí)可以在訂單去篩選與發(fā)貨中省去很多麻煩,而且同樣也可以避免會(huì)給店鋪帶來一些經(jīng)濟(jì)損失的。
(來源:出海記事本)
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