倘若獨立站內(nèi)沒有高質(zhì)量的流量,銷量也就不會高。今天要來分析的是獨立站賣家如何對網(wǎng)站進行診斷并解決有流量卻無銷售的問題。
你需要以新客戶的視角來評估你的網(wǎng)站。因為你的網(wǎng)站不可能是你的目標受眾的首次在線購物體驗,網(wǎng)站設計應該遵循一些基本的規(guī)則。同時,你要注意一些可能導致訂單損失的明顯因素。
1、主導航菜單是否好用
一般情況下,客戶會通過導航菜單找到產(chǎn)品頁面,然后跳轉(zhuǎn)到結(jié)賬頁面。這些通常位于網(wǎng)頁的頂部和底部。
考慮在導航菜單中加入“購買”按鈕,引導客戶轉(zhuǎn)到產(chǎn)品頁面,并通過不同的下拉菜單類別指引他們購買。
2、頁腳導航中的頁面
雖然頁腳導航只在網(wǎng)站底部出現(xiàn),但用戶通常會在這里尋找與品牌相關(guān)的其他信息。
由于頁腳導航包含一些并不適合放在標題導航中的輔助信息,例如退換貨政策、客戶評價、隱私和使用條款等,所以它對在線店鋪非常實用。
通過測試頁腳導航中的鏈接,確保標題與鏈接頁面匹配,錯誤的鏈接可能影響未來的銷售。
3、主頁的內(nèi)容要真實可信
作為網(wǎng)站的展示窗口,你的主頁不僅需要展示品牌的最佳形象,也要能吸引客戶購物。使用Shopify等建站工具的賣家,在使用固定的商店模板后,還可以對許多細節(jié)進行個性化定制。
4、品牌視覺看起來是否專業(yè)
你的品牌會在網(wǎng)站主頁中體現(xiàn),從使用的字體、顏色搭配等各種細節(jié)都可能影響用戶對品牌的印象。
5、主頁是否包含CTA(行為號召按鈕)
正確的CTA可以引導客戶從主頁跳轉(zhuǎn)至結(jié)賬也,CTA相當于一個高效文案,可以有效吸引訪客的眼球,引導其成交。
6、網(wǎng)站的文案內(nèi)容
一個強大的文案既有說服力,又能直擊重點,這樣才可以說服訪客進行消費。過于冗長的文字容易讓用戶對你的產(chǎn)品失去興趣,大型的線上零售商通常選擇簡潔的主頁文案進行推廣。
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封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:跨境小師妹)
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