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易倉(cāng)科技:與海外倉(cāng)共勉

記得當(dāng)時(shí)我發(fā)了篇文章《心急吃不了海外倉(cāng)》,有朋友就質(zhì)問(wèn)我:你一個(gè)賣海外倉(cāng)管理軟件的,這么多人跑去建海外倉(cāng),你應(yīng)該高興才對(duì),為什么要潑冷水?

易倉(cāng)科技:與海外倉(cāng)共勉

記得今年年初李克強(qiáng)總理在兩會(huì)上“聲援”海外倉(cāng),隨即掀起了一波海外建倉(cāng)潮,但是據(jù)雨果網(wǎng)所知,現(xiàn)在這些海外倉(cāng)的“日子”并不好過(guò),大多慘淡經(jīng)營(yíng)......第三方海外倉(cāng)路在何方?帶著這個(gè)問(wèn)題筆者訪問(wèn)了有近10年海外倉(cāng)經(jīng)驗(yàn)的易倉(cāng)CEO陳磊。

雨果網(wǎng):就目前海外倉(cāng)的這種困境,您怎么看?

陳磊:記得當(dāng)時(shí)我發(fā)了篇文章《心急吃不了海外倉(cāng)》,有朋友就質(zhì)問(wèn)我:你一個(gè)賣海外倉(cāng)管理軟件的,這么多人跑去建海外倉(cāng),你應(yīng)該高興才對(duì),為什么要潑冷水?

其實(shí)“老寶寶”心里苦,因?yàn)槭袌?chǎng)就這么一丁丁大,充其量100家海外倉(cāng)就夠了,這么多海外倉(cāng),到了淡季怎么辦,我們海外倉(cāng)軟件服務(wù)商和海外倉(cāng)也是唇亡齒寒呀。

雨果網(wǎng):贊同,但是海外倉(cāng)要怎樣突破目前的困境呢,以陳總的經(jīng)驗(yàn),有什么建議嗎?

陳磊:建議談不上,一方有難,八方支援吧!與海外倉(cāng)有關(guān)的服務(wù)商、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、貨代、協(xié)會(huì)都可以做一些資源整合,幫第三方海外倉(cāng)做推薦,因?yàn)榇蠖鄶?shù)海外倉(cāng)的宣傳工作都做得很爛。

雨果網(wǎng):這樣的資源整合涉及到利益關(guān)系,操作起來(lái)不切實(shí)際吧!

陳磊:沒(méi)必要擔(dān)憂,這是一個(gè)互利共贏的過(guò)程,我們易倉(cāng)有過(guò)類似的整合,因?yàn)槲覀兪亲隹缇彻芾碥浖_(kāi)發(fā)的,有賣家ERP、物流TMS、海外倉(cāng)WMS等管理軟件,其中ERP有100多個(gè)大賣家在使用,他們90%自建海外倉(cāng)或使用第三方海外倉(cāng),像年初就有3家從零開(kāi)始的海外倉(cāng),我給他們對(duì)接了一些的意向賣家,他們一直合作到現(xiàn)在。

雨果網(wǎng):看來(lái)這確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的方向,剛才說(shuō)到自建海外倉(cāng),我知道現(xiàn)在很多賣家都想自建海外倉(cāng),您對(duì)此怎么看?

陳磊:自建海外倉(cāng)有兩種情況,一種是歷史原因,前幾年第三方海外倉(cāng)還不完善,一些大賣家只能自建海外倉(cāng),然后一直用到現(xiàn)在。一種是產(chǎn)品精細(xì)化要求,有些產(chǎn)品對(duì)包裝物流、對(duì)售后的專業(yè)性要求特別高,只能自建海外倉(cāng)。

拋開(kāi)這兩種情況,我建議其他賣家可以考慮使用第三方海外倉(cāng),因?yàn)闊o(wú)論是貨代、平臺(tái)、華人華僑.....相比于賣家,他們的海外倉(cāng)在頭程、關(guān)稅、政策優(yōu)惠、本地化上肯定有明顯優(yōu)勢(shì)的。

雨果網(wǎng):感謝陳總一番透徹的分析,陳總認(rèn)為未來(lái)5年海外倉(cāng)的發(fā)展方向是什么呢?

陳磊:現(xiàn)在海外倉(cāng)格局可以說(shuō)是“一超多強(qiáng)”,F(xiàn)BA的超級(jí)地位難以動(dòng)搖,遞四方,飛鳥(niǎo)、萬(wàn)邑通、斑馬等巨頭又占據(jù)了第三方海外倉(cāng)的半壁江山,除非FBA政策轉(zhuǎn)變、巨頭的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,否則一些小型第三方海外倉(cāng)成為巨頭的機(jī)會(huì)不大?!靶《馈笔堑谌胶M鈧}(cāng)發(fā)展的一個(gè)方向。

雨果網(wǎng):第三方海外倉(cāng)“小而美”,這個(gè)觀點(diǎn)倒是第一次聽(tīng)說(shuō),要怎么樣才能做到“小而美”呢?

陳磊:拋磚引玉,我說(shuō)一些我的設(shè)想吧,也不一定適合所有第三方海外倉(cāng)。

第一、可以專攻特定的品類,比如在家具品類,家具包裝非常專業(yè)、頭程中家具有“磕碰”也能幫忙修補(bǔ)、倉(cāng)庫(kù)有相應(yīng)的家具防潮設(shè)施........把品類做到極致,主攻大貨物流,這樣和賣家自建海外倉(cāng)就沒(méi)什么區(qū)別了,賣家肯定爭(zhēng)相使用。

第二、改善服務(wù),賦予海外倉(cāng)新“生命”,比如提供FBA中轉(zhuǎn)、本地化服務(wù).......我知道有一家俄羅斯海外倉(cāng)就做的很不錯(cuò),他們甚至雇傭本地員工為賣家消除差評(píng),受到一致好評(píng)。

第三、結(jié)合市場(chǎng)、把握發(fā)展機(jī)遇,比如某些新平臺(tái)、新要求都能快速適應(yīng),不斷開(kāi)拓尾程物流方式等等,這些都能讓第三方海外倉(cāng)更有吸引力。

此外,還有很多發(fā)展方向,如加強(qiáng)線下處理渠道、提供快捷頭程物流、專業(yè)的清關(guān)服務(wù).......第三方海外倉(cāng)根據(jù)自己長(zhǎng)處發(fā)揮即可。

同時(shí),我們易倉(cāng)WMS也在快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,幫助海外倉(cāng)服務(wù)商穩(wěn)定的成長(zhǎng)。我們除了進(jìn)行一些客戶資源的整合,在系統(tǒng)上也推出了很多特色功能,如傻瓜式的操作方式提高倉(cāng)庫(kù)操作效率,人性化的退件服務(wù),退件認(rèn)領(lǐng),F(xiàn)BA退件,F(xiàn)BA調(diào)撥......更多提高海外倉(cāng)體驗(yàn)的功能也會(huì)相繼推出 。

今天的分享大概就這些吧,與第三方海外倉(cāng)共勉!

雨果網(wǎng):感謝陳總對(duì)海外倉(cāng)解讀,如果大家還有什么海外倉(cāng)方面的疑問(wèn),都可以掃描下面的二維碼,跟陳總一起交流探討,而且易倉(cāng)的海外倉(cāng)系統(tǒng)也是非常贊的。

易倉(cāng)科技:與海外倉(cāng)共勉

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