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都是做跨境電商,他們卻靠“萌寵”提前上市了?

“萌寵”作為近年熱議話題,吸貓擼狗已成為全世界多數(shù)人的日常愛好。而隨著愛貓愛狗人士的增加,其寵物經(jīng)濟價值也成為全球市場風(fēng)口。

都是做跨境電商,他們卻靠“萌寵”提前上市了?

“萌寵”作為近年熱議話題,吸貓擼狗已成為全世界多數(shù)人的日常愛好。而隨著愛貓愛狗人士的增加,其寵物經(jīng)濟價值也成為全球市場風(fēng)口。

2018年,寵物護理用品市場(美容產(chǎn)品和寵物用品)價值超過557.63億美元。據(jù)預(yù)計,未來幾年全球?qū)櫸锂a(chǎn)業(yè)仍將保持4%-5%的速度穩(wěn)定增長,到2025年,全球?qū)櫸镒o理用品市場價值將達到2690億美元

作為全球最大以及最成熟的寵物消費市場——美國, 2018年的寵物護理產(chǎn)品價值超過721億美元。預(yù)計到2019年,美國寵物市場銷售額將超過754億美元。

小編將帶領(lǐng)大家解讀美國兩大知名寵物電商網(wǎng)站,揭秘他們?nèi)绾慰俊百u萌”上市?

美國寵物電商網(wǎng)站BarkBox

BarkBox在2011年創(chuàng)辦,采用訂閱電商模式,2017年取得1.5億美元的營業(yè)收入,到2018年已積累了超過60萬訂閱用戶,目前已在籌劃上市中。

經(jīng)營策略

BarkBox根據(jù)寵物的信息和用戶的訂購費用提供個性化的狗狗裝備盒子,盒內(nèi)包括狗糧、玩具、磨牙棒或是養(yǎng)護冊子。同時,產(chǎn)品支持包郵及退訂服務(wù)。這一貼心省錢的寵狗方案讓很多寵物愛好者都十分樂意買單。

營銷策略

新產(chǎn)品上市時,BarkBox會免費將產(chǎn)品寄給Youtube的測評博主,以獲取社交測評和視頻的曝光。

而且,BarkBox也十分擅長捕捉熱點借勢營銷。如在節(jié)日/大事中推出相應(yīng)主題的禮盒。

美國寵物電商網(wǎng)站BarkBox

Chewy于2011年創(chuàng)立,2017年, Chewy被PetSmart以33.5億美元完成并購。今年6月,Chewy成功登陸美國紐交所上市。

經(jīng)營策略

Chewy主要銷售寵物食物、寵物玩具和寵物窩墊、貓爬架等日用產(chǎn)品。在網(wǎng)站建設(shè)方面,Chewy注重網(wǎng)頁設(shè)計和交互體驗,內(nèi)容豐富,網(wǎng)站中還有大量來自寵物主的專業(yè)評論和留言。

為了突出品牌獨特性,Chewy以其獨特的服務(wù)體系來打開市場,其中7*24小時客服服務(wù)和Autoship服務(wù),這是Chewy區(qū)別于其他寵物電商平臺的特點

7*24小時客服服務(wù)能讓消費者逃離“選擇困難癥”,及時解答消費者在養(yǎng)寵方面的問題,讓消費者對Chewy產(chǎn)生信任感,其用戶體驗大大提升,這也相應(yīng)提高了Chewy的用戶粘性”。

Autoship也是Chewy特色服務(wù)之一。用戶選擇Autoship服務(wù)并設(shè)置好送貨頻率后,每月便會自動扣款下單。同時,選擇這一服務(wù)還能享受優(yōu)惠折扣。

營銷策略

Chewy在推廣方面也投入大量資金,一度把網(wǎng)站上數(shù)百個寵物用品品牌的關(guān)鍵詞在Google上投放廣告和做SEO優(yōu)化,讓消費者在Google搜索時幾乎都在首頁甚至是首頁的第一個搜索結(jié)果看到Chewy。

不難看出,這兩家寵物電商網(wǎng)站在選品類型中大同小異,不外乎是熱門的寵物玩具、寵物窩墊和貓爬架等寵物用品,但他們的品牌獨特性卻十分鮮明。

BarkBox:特別的狗狗禮包及強大的社交媒體流量。

Chewy:獨特的服務(wù)體系和網(wǎng)站內(nèi)容的豐富、專業(yè)。

也有不少中國賣家鎖定了這一市場,知名品牌如天元寵物、伊麗寵物和許多中小賣家都在寵物經(jīng)濟中創(chuàng)造獨特品牌。相信BarkBox和Chewy的成功經(jīng)驗或許能給中國賣家?guī)聿恍〉膯l(fā)。

選品和營銷是品牌建立的關(guān)鍵,但高昂的物流成本卻成了前進的負擔(dān)。像寵物窩墊和貓爬架等大體積的寵物日用品,重量雖輕,體積卻不小,相應(yīng)地這些產(chǎn)品的物流成本也會較高。

針對中國賣家這一痛點,三態(tài)速遞特別推出高性價比方案——美國大貨專線,對泡貨、重貨產(chǎn)品有優(yōu)勢。

線路特點:

接受重貨和大尺寸產(chǎn)品:可接最高30kg產(chǎn)品,最大可接受長<150cm,2長+2寬+高<300cm

虛擬上網(wǎng):虛擬美國預(yù)上網(wǎng),24H內(nèi)上網(wǎng)

Daily航班:時效快,5-8個工作日妥投

快速清關(guān):24H內(nèi)快速清關(guān)

可接普貨、內(nèi)電、配電

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