2019跨境大事件盤點⑥：漲價、罷工、海外倉被封……跨境物流市場不太平

【編者按】雨果網(wǎng)正式開啟2019盤點以及2020趨勢專題發(fā)布，本系列將涵蓋平臺、市場、服務、獨立站、選品等多個維度，除了梳理出口電商行業(yè)2019年各類大事件及重磅政策外，還會基于現(xiàn)狀聯(lián)合行業(yè)人士對2020趨勢進行深入剖析，以期梳理出趨勢脈絡，助力賣家備戰(zhàn)新的一年。【閱讀本專題】

1、傳聞元旦后郵政小包資費上調

近日網(wǎng)上流傳一則關于“中國郵政集團公司關于調整協(xié)議客戶國際小包資費的通知”。公告顯示，調整范圍包括航空掛號類小包（含跟蹤小包）、航空平常小包、陸運小包（含中哈歐、中哈俄、中歐班列鐵路運郵專線陸運小包、中俄公鐵聯(lián)運）。自2020年1月1日起生效。

雨果點評：不論是公布價還是協(xié)議價，可以預見的是，明年跨境賣家物流成本上漲已成趨勢。尤其是歐美等發(fā)達地區(qū)，包括1類、1.5類郵政的國家，掛號費或將大幅上調。需要注意的是，終端對郵政漲價的情況下，那么專線物流渠道在此過程中可能會更凸顯優(yōu)勢，同時外郵小包由于可以決定自己的價格，在本土競爭力也會更大。

2、亞馬遜FBA從12月3日停止補貨

12月10日，亞馬遜官方發(fā)布郵件通知賣家，物流庫存會在12月3日停止圣誕季入庫收貨。郵件告知賣家：“接下來需要等到次年元月再向運送補貨庫存，由于圣誕購物旺季這段時間，亞馬遜FBA要全力以赴處理和配送買家的訂單，無暇顧及其他。感謝您用超值的價格為買家奉上優(yōu)質的商品。能夠幫您配送商品，讓買家買得開心，讓您賣得舒心，是我們的榮幸?！?

雨果點評：亞馬遜每年都會來一出FBA停止補貨的通知，且常常在旺季期間及臨近甚至超過截止日期后才發(fā)布通告。不過，雖然通知如此，但仍有部分賣家表示其實還是可以發(fā)貨的。同時，針對這樣的情況，也建議賣家可以嘗試安排路途上的貨物轉送到第三方海外倉。當然，賣家如果能與亞馬遜客服做好協(xié)調，能夠安全入倉是最好的。就以往經驗來看，雖然入倉問題并不大，但或許會影響賣家產品上架銷售，而如果要銷售這些產品的話，要么選擇國內直發(fā)新貨，亦或是選擇第三方海外倉一件代發(fā)。

3、廣州某知名海外倉被TMRC查封，英國倉出不了庫

2019年6月，國內知名某海外倉被爆英國HMRC現(xiàn)場查驗并提出FHDDS質疑，要求該倉庫停止揀貨出庫操作協(xié)助調查，導致當時庫存內所有產品無法出庫。據(jù)透露，6月19日開始，該公司英國海外倉就接到HMRC查驗，從6月18日下午3點開始到近期的訂單都沒有出庫，而在19日接到查驗通知并未能及時通知賣家客戶，因此賣家僅僅認為只是普通的查驗。

雨果點評：這已經不是第一次海外倉被查封，也并不僅限于歐洲市場，北美也曾經爆出類似的新聞?？缇畴娚痰暮弦?guī)化不僅在于賣家，服務商資質是否齊全也將成為賣家選擇服務的參考標準之一，同時包括風險理賠條款也需格外重視。

4、縱騰網(wǎng)絡旺季加碼35000平英國倉

繼2019年6月縱騰獲B+輪融資后，近日縱騰再爆出大動作——縱騰英國谷倉新添35000平方米倉庫。據(jù)了解，縱騰自首輪融資以來，就不斷推進在全球谷倉的布局，而當前旺季前夕，加之英國脫歐前夕的關鍵節(jié)點，縱騰再出大手筆。

雨果點評：縱騰此舉一方面是看好英國、歐洲市場近年來電商發(fā)展高速增長的勢頭；另一方面則是縱騰長期的既定戰(zhàn)略布局。此次在英國布局新倉是縱騰的計劃內的項目，而脫歐其實也是很久以前的政策，從當前的形勢來看，脫歐一定會發(fā)生，但并不影響縱騰的布局規(guī)劃，且此次縱騰的增倉也受到了當?shù)卣拖嚓P機構的支持。

5、萬國郵政聯(lián)盟同意折中方案，美國不“退群”

萬國郵政聯(lián)盟（Universal Postal Union）于9月25日在緊急會議上一致同意了一項折中方案，允許美國設定自己的入境郵費并繼續(xù)留在特朗普政府此前威脅要離開的組織內。根據(jù)該協(xié)議，從2021年1月起，郵件和包裹的大批量進口商將被允許開始征收“自行申報的運費”，用于分銷外國郵件。新收費有五年的時間逐步引入。萬國郵政聯(lián)盟官員表示，從2020年7月起，每年進口超過7.5萬噸的國家（主要是美國）可能實行自行宣布的新稅率。

雨果點評：未來中美專線和海外倉將會成為中美跨境的主要物流渠道。因為專線和海外倉采購的最后一公里服務是本土合約，美國郵政的資費改革方向是本土運費低于郵政聯(lián)盟終端費。另外，美國海關未來也會逐步加強對于專線進口包裹的數(shù)據(jù)申報要求。最后，運費以后不會比美國本土賣家有優(yōu)勢了。那么盡可能做自己的品牌，產品創(chuàng)新，做差異化。MADE IN CHINA商品要升級，要靠自己的努力獲取溢價能力。

6、法國最大規(guī)模罷工，物流遭受挑戰(zhàn)

12月5日開始，一場法國歷史上最大規(guī)模、涉及行業(yè)最多、時間無期限的大罷工，在法國各地如期舉行。業(yè)界預計此次史無前例的大罷工，將對法國帶來全面的，大范圍的影響！除了日常生活生成，期間運抵法國，途徑法國或者經停法國的貨物運輸，都有可能受到嚴重影響，將對物流運輸將產生巨大沖擊！

雨果點評：只能說海外工作者的維權意識比國內的強好多?！包S背心”行動每年似乎在上演，中國賣家應該早有耳聞也做好充足的準備了吧。提前和消費者做好溝通，以免影響好評，同時平臺也得做好預警機制。

7、FBA又要漲價

最近亞馬遜官方發(fā)布了明年2月份FBA費用的改動詳情，引起了廣大賣家的一陣騷動。12月21日，亞馬遜后臺發(fā)布關于“美國亞馬遜物流費用和銷售傭金變更”的通知，內容主要涉及：2020年美國銷售傭金變更；2020年美國配送費用變更；2020年亞馬遜物流月度倉儲，貼標服務和移除訂單費用變更；2020年亞馬遜物流輕小商品計劃費用變更。

雨果點評：每逢年終漲一輪。

8、菜鳥平臺雙11出口3000多萬個包裹

數(shù)據(jù)顯示，剛剛過去的天貓雙11，一天就創(chuàng)下12.92億個物流訂單。其中跨境物流增長尤為強勁，跨境進口一天的清關量就超過2800萬單，同比增長40%以上。在出口方面，菜鳥與合作伙伴在雙11處理的跨境訂單也超過3000萬單，同比增長近60%，相當于中國日均跨境包裹量的10倍。菜鳥新推出的算法合單，把超過40%發(fā)往俄羅斯的平郵包裹免費升級成了航空快件，快遞時效加速80%。

雨果點評：隨著中國持續(xù)擴大開放，跨境物流面臨新的機遇，菜鳥與萬國郵聯(lián)各成員國的郵政企業(yè)、全球快遞物流企業(yè)緊密協(xié)作、聚焦中小商家和消費者，持續(xù)進行技術創(chuàng)新，讓物流更普惠、更有效率。

9、“物流服務管家”面世，幫跨境貨代獲海外優(yōu)質尾程資源

2019年9月，一個名為“物流服務管家”的平臺悄然上市。物流服務管家匯集眾多海外優(yōu)質尾程物流資源，價格非常有優(yōu)勢，可幫助中小跨境貨代公司打造海外安全可靠、價格便宜的一體化尾程服務?？梢韵硎苓@些優(yōu)質尾程派送供應商所擁有的，低于市面價格的賬號優(yōu)惠，通過使用平臺的資源從而提升自己的服務競爭力，同時還能擴大自身的業(yè)務范圍。據(jù)了解，目前物流服務管家已經完成北美、歐洲主流市場的相關業(yè)務布局，接下來業(yè)務還將輻射東南亞、非洲、南美洲等地。此外，對于賬號提供者（尾程派送供應商）而言，通過平臺能夠獲取到更多的服務流量及收入，以此提升與供應商間的議價能力。與此同時，其還可以通過平臺進行特價收件，快速的獲取貨量從而完成跟供應商的合約。

雨果點評：物流作為跨境賣家運營最大的成本之一，一直是羈絆利潤攀升的主要枷鎖。通過雨果通達的“物流服務管家”服務，可以更好的幫助賣家找到優(yōu)質的物流資源，從而節(jié)省成本提升整體競爭能力。

10、嚴打虛擬海外倉

2019年3月，英國《泰晤士報》刊發(fā)了一篇文章，歷數(shù)eBay中國賣家“不繳VAT”、“虛假海外倉”、“侵犯知識產權”的幾宗“罪”。針對虛擬海外倉，eBay也出臺了相應的法規(guī)表示，平臺于近期開展了假海外倉專項治理行動，針對性地對一批假海外倉的賬號實施了額度清零的嚴厲懲罰措施。

雨果點評：“假海外倉”一方面透露出目前專線小包的效率提升，但終歸還是無法像真實海外倉一樣的服務能力，而且也是一種不誠信的行為。據(jù)悉，eBay還將陸續(xù)進行多次類似的專項治理行動，堅決肅清各區(qū)域市場內的各門類，各價格區(qū)段內的假海外倉商品。同時，下半年出臺更多的海外倉服務標準，將對賣家的出庫記錄、攬收、追蹤、真正的時效等有更嚴格的標準，去倒逼賣家升級服務。

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