印度正以每年25%的速度高速增長,預(yù)計(jì)到2022年,市場總額將超過1000億美元規(guī)模,趕超美國。先來幾組數(shù)據(jù)了解一下印度電商市場的勃勃生機(jī):
而目前進(jìn)入印度電商市場,也因以下利好被認(rèn)為是最佳時(shí)機(jī):
2020 年電商消費(fèi)者達(dá)3.58億,是電商發(fā)展最快的市場;
Flipkart和Udaan等本土獨(dú)角獸企業(yè)帶動(dòng)印度電商市場發(fā)展;
針對電商市場的FDI政策和政府監(jiān)管日趨開放,未來可期。
雖然印度是眼下最炙手可熱的新興市場,但想要成功進(jìn)軍這片藍(lán)海一點(diǎn)也不簡單,讓不少賣家傷透了腦筋。痛點(diǎn)與阻礙主要有以下5點(diǎn):
法律法規(guī)
印度法規(guī)不允許海外出口商直接參與印度市場平臺的零售,直接在印度電商市場發(fā)布商品信息。在現(xiàn)行FDI監(jiān)管法律之下,中國賣家需要與印度當(dāng)?shù)睾献骰锇楣餐⒂《葘?shí)體,且股份占比最高只能為49%。
支付問題
缺乏高效便捷的支付解決方案,付款延遲等問題嚴(yán)重,消費(fèi)者大多偏好現(xiàn)金付款,占了整體在線支付的57%,變相提高了賣家的運(yùn)營成本。
稅費(fèi)制度
印度實(shí)行多檔增值稅GST,且分為中央增值稅和地方增值稅,按產(chǎn)品類別有所不同,每月需要做稅務(wù)申報(bào),稅率較高。按照售價(jià)基準(zhǔn),具備印度實(shí)體的賣家平均稅率為23%,不具備印度實(shí)體的平均稅率為30%。
運(yùn)營復(fù)雜
進(jìn)出口流程復(fù)雜,涉及多個(gè)合作方:EOR(海關(guān)登記出口商)、IOR(海關(guān)登記進(jìn)口商)、物流,入倉,回款等問題;物流運(yùn)費(fèi)、進(jìn)口關(guān)稅、管理收益和外匯兌換等問題也都讓賣家頭疼。
信任問題
印度實(shí)體與海外買家之間存在信任問題,欺詐風(fēng)險(xiǎn)與支付阻礙較大。
第一批吃螃蟹的中國賣家進(jìn)駐印度電商市場的模式主要有兩種:
通過外國商業(yè)實(shí)體直接銷售
一般而言,直接以外國實(shí)體銷售的中國賣家,都通過在印度境外的獨(dú)立站或是電商平臺向印度境內(nèi)消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,采用直發(fā)的物流模式。
優(yōu)勢:無需建立庫存,預(yù)防庫存積壓,無需與印度當(dāng)?shù)毓局苯雍献鳌?
劣勢:海外直發(fā)物流模式耗時(shí)較長,費(fèi)用較高,并且稅費(fèi)成本也較高,平均為售價(jià)的30%,不適用于客單價(jià)較低的商品;無法滿足退款退貨的要求,影響客戶體驗(yàn)。適用于“顯著經(jīng)濟(jì)存在(SEP)”,在未來將會(huì)是印度政府的監(jiān)管重點(diǎn)。
通過印度實(shí)體銷售
部分中國賣家按照印度FDI監(jiān)管要求,在印度境內(nèi)尋找本地合作伙伴,共同設(shè)立印度實(shí)體,將商品從境外運(yùn)送到印度境內(nèi),再以印度實(shí)體在印度境內(nèi)電商平臺開設(shè)店鋪進(jìn)行銷售,比如亞馬遜印度站,或按照B2B銷售流程銷往印度批發(fā)商,最終銷往消費(fèi)者,完成整個(gè)銷售鏈條。
優(yōu)勢:有效提升物流效率與成本,提高本地買家的購買體驗(yàn)。稅率比以外國實(shí)體銷售略低,平均為售價(jià)的23%。
劣勢:按照印度FDI監(jiān)管規(guī)定,中國賣家與印度合作伙伴組建的印度實(shí)體中,中國賣家僅能占股49%,存在回款風(fēng)險(xiǎn)與不公平交易的可能。中國賣家對于當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)與文化習(xí)俗需要有一定的了解。(來源:Payoneer)
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