前幾天很多跨境電商賣家都收到了郵件,被告知店鋪因賬戶關(guān)聯(lián)被封。這次突然大面積封店,讓不少賣家頓時傻了眼,原以為能接著這幾個月的紅利期多多賺一點(diǎn),沒想到突如其來的封店潮讓很多賣家亂了陣腳,賣家紛紛表示:這樣搞下去,還要不要過了!
其實(shí)一直以來不管是亞馬遜還是eBay封店事件就沒停過,很多賣家根本沒有出現(xiàn)違規(guī)情況就被平臺風(fēng)控檢測為風(fēng)險賣家導(dǎo)致被封店的情況時有發(fā)生,另外很多賣家因?yàn)樽脏]箱、IP關(guān)聯(lián)等等原因也會導(dǎo)致被平臺“誤殺”,所以在跨境圈也有這樣一個傳言:永遠(yuǎn)不要用同一臺電腦和同一條網(wǎng)線運(yùn)營多個店鋪,封店潮之下滿是跨境賣家的辛酸淚,同是天涯跨境人,相逢何必成相識,作為一名資深跨境賣家今天就為大家推薦一個全新的突破口——獨(dú)立站,相比較于傳統(tǒng)的平臺,獨(dú)立站可以說是跨境電商賣家的“桃花島”高度的自由度和操作空間,簡直不要太爽!
區(qū)別于亞馬遜等平臺,獨(dú)立站相對更加靈活和自由,賣家只需創(chuàng)建自己的店鋪后上傳商品,然后在Facebook、google等平臺投放廣告為自己的店鋪導(dǎo)流。另外獨(dú)立站在商品定價、活動等促銷設(shè)置等具有高度自由空間。近年來獨(dú)立站在歐美等海外市場高速發(fā)展,目前獨(dú)立站在歐美的市場占有率已經(jīng)躍居行業(yè)前三,快速的市場份額增長背后是歐美國家消費(fèi)者對于獨(dú)立站的高度認(rèn)可與接納,那么對于傳統(tǒng)的跨境賣家來說應(yīng)該如何選擇獨(dú)立站的建站平臺呢?
目前市場上的建站工具很多,在網(wǎng)頁上搜索獨(dú)立站建站工具會彈出一大批廣告,其實(shí)雖然只是一個簡單的建站工具,但是選擇一個靠譜的平臺對于后期的運(yùn)營來說卻是至關(guān)重要的。在這里我非常推薦XShoppy獨(dú)立站建站平臺,XShoppy是近兩年國內(nèi)快速崛起的獨(dú)立站SaaS建站+云棧生態(tài)鏈服務(wù)平臺,之所以推薦XShoppy是因?yàn)樗粌H僅是一個簡單的建站工具,區(qū)別于其他平臺,XShoppy提供的是基于跨境獨(dú)立站交易中的全流程服務(wù),與其說XShoppy是一個建站工具不如說XShoppy是一個“全能的保姆”,因?yàn)閄Shoppy打通了從產(chǎn)品—推廣—倉儲—物流—支付—客服的所有環(huán)節(jié),另外XShoppy還提供獨(dú)立站運(yùn)營的全套培訓(xùn)課程,使用XShoppy云棧生態(tài)鏈服務(wù),你甚至不需要懂跨境電商也可以快速成長為一個合格賣家。
1、產(chǎn)品服務(wù)
俗話說三分靠選品,七分靠運(yùn)營,一個好的產(chǎn)品對于獨(dú)立站生意來說至關(guān)重要,云棧生態(tài)鏈還匯集了大量的供應(yīng)商,基于大數(shù)據(jù)提供優(yōu)質(zhì)低價爆款/新品推薦,專業(yè)數(shù)據(jù)分析,讓您輕松選到暢銷商品,同時棧還提供代采服務(wù),全網(wǎng)對比商品質(zhì)量價格,在源頭杜絕侵權(quán)/盜版/劣品商品,從源頭保障商品品質(zhì),讓賣家避免了因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題以及產(chǎn)能風(fēng)險帶來的客訴等困擾,而一件代發(fā),也讓中小賣家無需囤貨,最大限度降低了賣家的開店成本。
2、推廣服務(wù)
熟悉Facebook的賣家都知道,個人賣家是無法開通廣告賬號的,而中小賣家有開通廣告賬戶的資格,但是較難及時了解各大平臺的最新政策、廣告投放更新信息,云棧整合多種渠道資源幫助個人賣家解決廣告開戶與投放難題,針對中小賣家的企業(yè)廣告賬戶云棧集成了廣告賬戶開通、充值、換綁BM、申訴等一站式管理平臺,極大提升企業(yè)運(yùn)營人員工作效率,利用數(shù)據(jù)列表與數(shù)據(jù)看板等方式,通過CPM、CPC、ROI等指標(biāo)多方位、多維度展示廣告投放花費(fèi)與回報數(shù)據(jù),另外,中小賣家在云棧充值更容易獲得充值返點(diǎn)。
3、云倉服務(wù)
另外XShoppy通過整合國內(nèi)外多個倉儲服務(wù)商,幫助賣家降低供應(yīng)鏈整體成本,保障賣家的商品能夠及時快速的送達(dá)買家手中,依托云棧的云倉服務(wù),賣家可以大大降低倉儲成本和物流成本,另外,通過云倉智能庫存管理系統(tǒng),通過系統(tǒng)化流程和定期盤點(diǎn)提供精準(zhǔn)庫存數(shù)據(jù)和計劃決策依據(jù),合理管控庫存,降低賣家資金壓力,而云倉智能波次預(yù)估,可以高效低成本覆蓋單品/多品/爆款多種發(fā)貨模式,避免因?yàn)樾枨蟛▌咏o賣家造成的產(chǎn)能不足/產(chǎn)能過剩問題。
4、物流服務(wù)
云棧嚴(yán)格把關(guān)物流服務(wù)商水平,集成和對接全球200+國家和地區(qū)的多個物流商,保障物流服務(wù)質(zhì)量,云棧通過嚴(yán)選物流供應(yīng)商,通過物流分發(fā)系統(tǒng),將物流進(jìn)行整合分發(fā)大大降低了中小賣家的物流成本,并提供服務(wù)質(zhì)量保障。另外云棧智能分單、自動報關(guān)、出庫訂單追蹤系統(tǒng),可根據(jù)訂單流向和配送商品屬性向海關(guān)機(jī)構(gòu)申報訂單信息,自動分配物流渠道,實(shí)時獲取和管理投遞進(jìn)程,及時處理異常訂單,依托云棧的供應(yīng)商績效評估系統(tǒng),基于海量歷史數(shù)據(jù)評估供應(yīng)商履約和成本表現(xiàn),為物流供應(yīng)商的選取提供決策依據(jù)。
5、客服服務(wù)
高峰時期,買家咨詢問題多,客服很難全部兼顧,而且任務(wù)沒有優(yōu)先級難以聚焦,客戶遇到問題,解決時需要依賴的部門較多,但是大部分問題需要后端解決,導(dǎo)致客服人員比較被動,只能不?;匦畔?,針對這些難題,通過云棧智能客服系統(tǒng)可以得到完美解決,云棧在線客服功能可通過無限的增加即時在線服務(wù)人數(shù),降低了傳統(tǒng)客戶服務(wù)中通過郵件交流所產(chǎn)生的成本,并且通過在線為顧客分析和解決復(fù)雜的問題來增強(qiáng)顧客的忠誠度進(jìn)一步提高銷售機(jī)會和銷售量;云棧智能工單功能,客服可根據(jù)用戶企業(yè)業(yè)務(wù)需求 創(chuàng)建工單,將工單流轉(zhuǎn)給配合相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,實(shí)現(xiàn)跨部門高效合作;數(shù)據(jù)報表運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,可以為量化客服管理提供支持,數(shù)據(jù)包含客服工作量、回郵數(shù)據(jù)量、新建工單量、其他自定義報表等。
當(dāng)前獨(dú)立站正處于快速發(fā)展的階段,抓住獨(dú)立站紅利期,擁抱獨(dú)立站為傳統(tǒng)跨境電商帶來的變革,迎接下一個跨境電商的風(fēng)口,快來XShoppy注冊吧!點(diǎn)擊申請?jiān)囉?/a>
(編輯:江同)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場!