“生意不好做,但卻必須要做?!毕氡剡@是目前很多跨境賣家的普遍心態(tài)。
疫情的出現(xiàn)讓線上訂單暴增,但要付出的人力物力,卻遠比想象中更多,不僅需要至少提前兩個月選品、備貨,還要擔(dān)心貨物能否及時交付。雖然跨境領(lǐng)域火的“一塌糊涂”,但也絕不是一個無門檻的奪金之地,對于參與其中的賣家們來說,最近頭疼的問題就是——物流。
歐美多港口出現(xiàn)擁堵、集裝箱無處安放,而國內(nèi)很多港口集裝箱卻極度缺乏,航運公司不得不征收擁堵附加費、旺季附加費、缺柜費等附加費用,航線運價進一步上漲。物流慢到讓人懷疑人生,各大港口的擁堵讓補貨成為難題,賣家每天面對困難重重的物流,腦袋上放滿了問號。因此,充分了解當(dāng)下物流狀態(tài)及解決方案才是最緊要的事情之一。
自去年旺季以來,跨境物流面臨的挑戰(zhàn)包括:國內(nèi)直發(fā),經(jīng)濟性和時效性不容樂觀;頭程運輸,海運頭程各環(huán)節(jié)壓力陡增;海外倉,庫容緊張,一倉難求;尾程派送,訂單妥投時效難以保障。
這其中,時效延誤是硬傷,運費不斷上漲也在直擊著賣家的靈魂。2021年跨境物流依然會繼續(xù)漲價,利潤低的賣家在物流這一環(huán)會產(chǎn)生被“卡死”的窘境,生存壓力極大。
相比國內(nèi)物流,跨境物流經(jīng)歷了國內(nèi)干線、國際報關(guān)、國際航班出運、國外清關(guān)、尾單派送等多個環(huán)節(jié),鏈條更長導(dǎo)致成本更高。目前,物流占跨境電商整體成本比率在20%以上,有的賣家甚至?xí)_到30%左右。按照這一比例,如果跨境電商的物流成本繼續(xù)上漲,賣家的利潤空間無疑將被進一步壓縮。
因此,抗風(fēng)險能力將成為跨境出口賣家的基礎(chǔ)能力,而在這些抗風(fēng)險能力當(dāng)中,如何應(yīng)對物流的不確定性顯然是關(guān)鍵的一項。
雖然前幾年國內(nèi)跨境電商市場一直保持較好增長,但是跨境電商物流市場整體波瀾不驚,主要是過去很長時間跨境電商是以B2B為主,其與傳統(tǒng)外貿(mào)物流并無實質(zhì)差異。但隨著B2C跨境電商物流市場的快速發(fā)展,傳統(tǒng)貿(mào)易物流的操作模式無法適應(yīng)訂單碎片化、服務(wù)鏈條長、時效要求提升、服務(wù)定制化、拋貨為主的 B2C 跨境電商物流,外貿(mào)物流行業(yè)格局有望迎來洗牌。
B2C 跨境電商物流整體可以劃分為直郵和 FBA 海外倉,其中郵政小包憑借性價比高、清關(guān)稅務(wù)風(fēng)險低、派送服范圍廣等優(yōu)點,在直郵渠道中占比約 60-70%。此外,在本國執(zhí)行倉配模式的亞馬遜大力推廣 FBA 跨境物流模式,使得海外倉也構(gòu)成了 B2C 跨境電商物流的重要渠道之一。
B2C 跨境電商物流環(huán)節(jié)多、鏈條長、需求多樣,導(dǎo)致一家物流商很難完全憑借自己提供完整的門到門物流服務(wù)。因此跨境電商物流就需要物流企業(yè)根據(jù)自身情況以及客戶需求去協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的資源然后將所有資源進行集成,為客戶提供綜合跨境物流服務(wù)。
跨境物流企業(yè)可以按照資產(chǎn)輕重劃分為輕資產(chǎn)和重資產(chǎn)模式。
輕資產(chǎn)模式就是跨境電商物流企業(yè)幾乎所有的物流環(huán)節(jié)都非自己提供服務(wù),而是采購第三方物流服務(wù),好處在于業(yè)務(wù)拓展速度快,模式可持續(xù)復(fù)制,網(wǎng)絡(luò)可以快速鋪開,而劣勢在于議價權(quán)弱,而且對整個環(huán)節(jié)的控制力度較弱,可能會造成服務(wù)不穩(wěn)定。
重資產(chǎn)模式就是部分物流環(huán)節(jié)由自己提供物流服務(wù),其他環(huán)節(jié)則與輕資產(chǎn)模式一樣采購第三方物流服務(wù)。重資產(chǎn)模式的好處在于跨境物流核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)及資源被自己掌控,保證關(guān)鍵物流環(huán)節(jié)運營的穩(wěn)定性,提高時效及用戶體驗。
2020年跨境電商行業(yè)風(fēng)起云涌,正迎來令人斗志昂揚的時刻??缇畴娚藼2C大趨勢不可逆轉(zhuǎn),小批量、多頻次的線上貿(mào)易占據(jù)外貿(mào)市場的份額比重將會不斷提升,貿(mào)易數(shù)字化的趨勢將會越來越得到凸顯。
新一輪的全球貿(mào)易需要數(shù)字化的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)保障,占據(jù)跨境電商交易成本高達30%左右的跨境物流,在整個跨境電商的交易鏈條中扮演著舉足輕重的地位,時效直接關(guān)乎用戶體驗和賣家現(xiàn)金流。
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