對(duì)于東南亞市場(chǎng)來(lái)說(shuō),在春節(jié)期間人們的購(gòu)物需求依然是很旺盛的。賣家如何在安穩(wěn)享受假期的同時(shí)還能保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng)呢?這里教給大家?guī)渍性诖汗?jié)期間如何管理Lazada店鋪。
方法一:加入lazada“春節(jié)不打烊”的項(xiàng)目
今年lazada平臺(tái)開(kāi)啟了一項(xiàng)“春節(jié)不打烊”的活動(dòng),從2月1號(hào)到2月28號(hào)為止。主要是利用中心倉(cāng)+海外倉(cāng)的履約能力,搭配專屬活動(dòng)資源,讓賣家無(wú)需打開(kāi)假期模式也能輕松爆單。
首先,商家只需負(fù)責(zé)選品并且提前備貨至中心倉(cāng)或海外倉(cāng),Lazada將負(fù)責(zé)之后的倉(cāng)庫(kù)管理、國(guó)際段運(yùn)輸(僅中心倉(cāng))與末端配送。參與“春節(jié)不打烊項(xiàng)目”的商品將直接通過(guò)Lazada深圳中心倉(cāng)或四大海外倉(cāng)發(fā)貨送至消費(fèi)者手中。同時(shí),為商家提供海外倉(cāng)免倉(cāng)租、中心倉(cāng)60天免倉(cāng)租的額外扶持。
其次,參與該項(xiàng)目的賣家可以獲得FBL流量加權(quán)以及倉(cāng)發(fā)商品專屬活動(dòng)坑位。
最后,參與“春節(jié)不打烊項(xiàng)目”,打包發(fā)貨包在Lazada身上,不僅能節(jié)約店鋪假期人力成本,Lazada還在操作費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等方面逐一調(diào)整價(jià)格,降低物流成本,最大程度幫助商家提高利潤(rùn)率。
方法二:庫(kù)存設(shè)為0
如果您的部分商品無(wú)法在春節(jié)期間銷售,請(qǐng)?jiān)谫u家后臺(tái)的“庫(kù)存管理”中將相關(guān)商品設(shè)置為“停售”;(登錄賣家后臺(tái),點(diǎn)擊Inventory > Manage Inventory > Available: 0)
方法三:可以選擇開(kāi)啟春節(jié)假期模式
Lazada春節(jié)假期模式設(shè)置方式:
(1)查看歷史郵件,查找lazada之前發(fā)的開(kāi)啟假期模式郵件。
(2)聯(lián)系lazada客服開(kāi)啟假期模式:partnersupporthk@lazada.com 。
(3)當(dāng)你設(shè)置好假期后,Lazada會(huì)通過(guò)郵件提醒你假期的注意事項(xiàng)
注意:設(shè)置了假期后,lazada還是發(fā)郵件過(guò)來(lái)表示沒(méi)收到假期設(shè)置,店鋪照常運(yùn)營(yíng),賣家可以通過(guò)聯(lián)系客服再次設(shè)置假期,或者下架產(chǎn)品將庫(kù)存改為0,當(dāng)賣家將庫(kù)存改為0后,前臺(tái)依然會(huì)顯示你的產(chǎn)品,但無(wú)法添加進(jìn)購(gòu)物車。
假期生效的時(shí)候賣家中心提示:
您的所有商品已被停用,因?yàn)槟堰_(dá)到訂單的限額為1個(gè)。 您的產(chǎn)品將在您處理您的訂單時(shí)再次激活。
再附上一份lazada春節(jié)值班安排:
(1)為方便商家暢享假期,Lazada對(duì)春節(jié)期間商家發(fā)貨時(shí)效規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整:2月6日-2月17日生成的有效訂單對(duì)應(yīng)的服務(wù)時(shí)效,統(tǒng)一按照2月17日生成的訂單進(jìn)行服務(wù)時(shí)效計(jì)算。
(2)今年Lazada各分撥中心春節(jié)期間仍提供正常收貨、入倉(cāng)操作,商家可以正常發(fā)貨。無(wú)論是付費(fèi)攬收還是免費(fèi)攬收服務(wù),今年Lazada官方攬收服務(wù)為大家提供了春節(jié)不打烊服務(wù),有攬收需求的商家只需在商家服務(wù)中心的“打包工作臺(tái)”下單,平臺(tái)就能安排上門(mén)攬收。
(3)春節(jié)期間,深圳中心倉(cāng)2月11日除夕當(dāng)天上午十一點(diǎn)截止收貨,其余時(shí)間一切正常!買家下單后,倉(cāng)庫(kù)工作人員將在收到訂單第一時(shí)間為各位商家安排分揀打包,如商家有補(bǔ)貨需求,可以正常發(fā)貨。
(4)各國(guó)海外倉(cāng)春節(jié)前發(fā)貨安排將在2月10日截止,在春節(jié)前仍有發(fā)貨計(jì)劃的商家,請(qǐng)?jiān)诮刂箷r(shí)間前把貨送至集運(yùn)倉(cāng)簽收,想要為年后B-day大促補(bǔ)貨的商家,則需將貨物在2月24日前送至集運(yùn)倉(cāng),平臺(tái)將安排最近船期發(fā)往海外倉(cāng)!
(5)2021年春節(jié)放假期間,Chat渠道除2月11日(除夕)-2月14日(初三)期間不提供服務(wù)外,其余服務(wù)時(shí)間為周一到周日9:00-18:00。
以上是關(guān)于在春節(jié)期間如何管理lazada店鋪的一些小建議以及l(fā)azada平臺(tái)在春節(jié)時(shí)間的值班安排,希望以上內(nèi)容能夠?qū)Ω魑毁u家有所幫助。(來(lái)源:跨境知識(shí)搬運(yùn)工)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們。
(來(lái)源:跨境知識(shí)搬運(yùn)工)