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要想得到五星好評(píng),產(chǎn)品質(zhì)量肯定要有所保證,提高用戶體驗(yàn)。 ?大多數(shù)的負(fù)面評(píng)論都是賣家覺(jué)得商品不符合預(yù)期。所以要確認(rèn)自己的商品確實(shí)是質(zhì)量上乘者。在listing頁(yè)面,賣家要須詳盡填并如實(shí)填寫(xiě)商品的信息,并盡可能地提供明確的產(chǎn)品資訊,避免客戶造成誤會(huì)或期待值過(guò)大。
建議樓主向客人和快遞核對(duì)一下退件地址是不是正確,謹(jǐn)防包裹詐騙,遇到這種情況,最好據(jù)理力爭(zhēng)。
樓主,買家給3星的評(píng)論總比他給1星評(píng)論來(lái)得好吧23333,所以不用糾結(jié)太多
?eBay準(zhǔn)則里面明確指出如果賣家不同意全額或者部分退款的話,買家不得向賣家威脅給差評(píng)或者降低賣家評(píng)級(jí)排名,很明顯這個(gè)買家違反這個(gè)規(guī)定,趕緊舉報(bào)吧。
樓主,你只是站在賣家的角度看待這個(gè)問(wèn)題,你同樣應(yīng)該站在ebay的角度想一下。假設(shè)你的商品價(jià)格是50美元,那ebay收取5.25美元,你可能會(huì)覺(jué)得沒(méi)啥;但是如果你的商品是3美元,價(jià)格低,而ebay按正常的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收了你0.55美元,你會(huì)覺(jué)得ebay 拿得太多了...
10170 次瀏覽 ? 13 個(gè)關(guān)注 ? 2016-05-05
4526 次瀏覽 ? 4 個(gè)關(guān)注 ? 2016-04-15
2016-05-31 ProvenceE 回答了問(wèn)題, 有什么辦法可以獲得亞馬遜買家好評(píng)?
2016-05-31 ProvenceE 回答了問(wèn)題, 我同意退款卻沒(méi)收到退貨,亞馬遜客人發(fā)起A-Z,頭疼。。
2016-05-23 ProvenceE 回答了問(wèn)題, 亞馬遜買家給了3星的評(píng)論,留言說(shuō)“It’s ok(還好)
2016-05-23 ProvenceE 回答了問(wèn)題, 這種情況是要給eBay買家部分退款,還是要舉報(bào)買家?
2016-05-20 ProvenceE 回答了問(wèn)題, ebay商品以3美元賣出去,我卻只拿到1.5美元?
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